Caswino Promo

Хто видає ліцензію в Кюрасао - орган і контактні дані

Текст

1. Який орган видає ліцензію

З 1 вересня 2023 року і в перехідний період 2023-2025 в Кюрасао діє нова правова рамка LOK (National Ordinance on Games of Chance), що замінює стару модель «майстер-ліцензій» і субліцензій.

Функції ліцензування, нагляду і контролю зосереджені в єдиному державному органі - Curaçao Gaming Authority (CGA).

CGA - це незалежний регулятор, який призначається урядом Кюрасао, який:
  • видає B2C-ліцензії (для операторів, що працюють з гравцями) і B2B-ліцензії (для постачальників контенту і платформ);
  • адмініструє ліцензійний портал;
  • затверджує внутрішні політики, технічні стандарти і правила відповідальної гри;
  • веде реєстр ліцензіатів;
  • приймає і обробляє скарги, включаючи взаємодію з ADR-провайдерами.

2. Офіційні контакти

ТайтлCuraçao Gaming Authority (CGA)
  • Офіційний портал: [https: //www. curacaogamingauthority. com](https: //www. curacaogamingauthority. com)
  • E-mail для загальних запитів: [info@curacaogamingauthority. com](mailto: info@curacaogamingauthority. com)
  • E-mail для скарг гравців: [complaints@curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com)
Поштова адреса:
  • Curaçao Gaming Authority
  • Pletterijweg Oost 1, Willemstad, Curaçao
  • Телефон: +5999 465 1134 (по робочих днях у робочий час за місцевим часом)
Всі звернення, пов'язані з конкретним оператором, повинні містити:
💡 1. повна назва компанії-ліцензіата;
2. номер ліцензії;
3. адреса сайту (домен);
4. короткий опис проблеми і вжиті кроки по врегулюванню.

3. Як використовувати контакти

Для перевірки ліцензії:

1. Перейдіть на офіційний портал CGA.

2. Скористайтеся пошуком по реєстру або запитайте відомості по e-mail, вказавши назву компанії і домен.

3. Звірте тип ліцензії (B2C/B2B), статус (активна/припинена/відкликана) і відповідність даних на сайті казино.

Для скарги:

1. Спочатку зверніться до служби підтримки казино.

2. Якщо питання не вирішено, направте скаргу в ADR-орган, зазначений на сайті казино.

3. Якщо ADR відсутній або не відповів вчасно - пишіть в CGA на [complaints @curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com), додавши підтвердження звернень.

4. Що важливо знати гравцям з Австралії

CGA не має прямої юрисдикції в Австралії, але регулює операторів, зареєстрованих в Кюрасао.

Скарги розглядатимуться за законами Кюрасао і умовами ліцензії, а не за австралійським Interactive Gambling Act.

Перевірка ліцензії та активності ADR до депозиту знижує ризик потрапити на оператора- «привида».

5. Короткий висновок

Сьогодні єдиним легітимним органом, уповноваженим видавати ліцензії в Кюрасао, є Curaçao Gaming Authority. Для гравця з Австралії це означає, що перевірка даних через портал CGA і звернення за офіційними контактами - ключ до мінімізації ризиків при виборі офшорного казино.

Хочете, щоб я зробив в такому ж стилі і інші підрозділи з цього великого розділу, щоб у вас була цілісна і узгоджена структура?

Caswino Promo