Oyuncuları korumak için operatörlerin sorumlulukları
Yeni Güney Galler'de (NSW), kumar operatörlerinin 1992 Casino Kontrol Yasası, 2001 Oyun Makineleri Yasası, 1998 Bahis ve Yarış Yasası ve federal İnteraktif Kumar Yasası 2001 ve Kara Para Aklama ve Karşı-TT terörizm Finansmanı Yasası 2006. Bu sorumluluklar, Avustralya'da faaliyet göstermek üzere lisanslanmış hem karasal hem de çevrimiçi platformları kapsar.
1. Sorumlu oyun
Belirli bir süre veya sonsuza kadar bir hesabı engelleme yeteneği ile kendini dışlama araçları sağlamak.
Para yatırma, bahis ve oyun süresi için kişisel limitlerin belirlenmesi.
Kumar riskleri hakkında uyarılar ve yardım hizmetleri hakkında bilgiler yayınlamak.
Reşit olmayan oyunlara erişimin engellenmesi (yaş kontrolü).
2. Oyunların dürüstlüğü ve şeffaflığı
Sertifikalı rasgele sayı üreteçlerinin (RNG'ler) kullanımı ve bağımsız kuruluşlar tarafından düzenli denetimleri (örn. eCOGRA, iTech Labs).
Oyun kurallarının, bonus koşullarının ve olasılıkların açık ve erişilebilir bir ifadesi.
Oyun mekaniğinin önceden haber verilmeksizin ve düzenleyicinin onayı olmadan değiştirilmesinin yasaklanması.
3. Finansal güvenlik
Kuralların belirlediği şartlar dahilinde kazançların zamanında ödenmesi.
Oyuncu fonlarının ve şirket işletme fonlarının ayrı depolanması.
Şüpheli işlemleri tespit etmek için tüm işlemleri izleme sistemlerine bağlayın (AML/KYC).
4. Kişisel verilerin korunması
SSL şifreleme ve güvenli bilgi aktarım protokolleri kullanın.
1988 Avustralya Gizlilik Yasası uyarınca veri saklama.
Verilere erişimi yetkili çalışanlarla sınırlayın.
5. Şikayetlerle başa çıkmak
Şeffaf bir şikayet prosedürüne sahip olmak.
Taleplere zamanında yanıt - genellikle 24-72 saat içinde.
Bir düzenleyiciye veya bağımsız tahkime tırmanma potansiyeli.
6. Düzenleyiciler tarafından kontrol
Likör ve Oyun NSW ve NSW Bağımsız Casino Komisyonu (NICC) tarafından düzenli denetimler.
İhlaller için yaptırımlar, para cezalarından lisansın askıya alınmasına veya iptal edilmesine kadar değişir.
Sonuç:
1. Sorumlu oyun
Belirli bir süre veya sonsuza kadar bir hesabı engelleme yeteneği ile kendini dışlama araçları sağlamak.
Para yatırma, bahis ve oyun süresi için kişisel limitlerin belirlenmesi.
Kumar riskleri hakkında uyarılar ve yardım hizmetleri hakkında bilgiler yayınlamak.
Reşit olmayan oyunlara erişimin engellenmesi (yaş kontrolü).
2. Oyunların dürüstlüğü ve şeffaflığı
Sertifikalı rasgele sayı üreteçlerinin (RNG'ler) kullanımı ve bağımsız kuruluşlar tarafından düzenli denetimleri (örn. eCOGRA, iTech Labs).
Oyun kurallarının, bonus koşullarının ve olasılıkların açık ve erişilebilir bir ifadesi.
Oyun mekaniğinin önceden haber verilmeksizin ve düzenleyicinin onayı olmadan değiştirilmesinin yasaklanması.
3. Finansal güvenlik
Kuralların belirlediği şartlar dahilinde kazançların zamanında ödenmesi.
Oyuncu fonlarının ve şirket işletme fonlarının ayrı depolanması.
Şüpheli işlemleri tespit etmek için tüm işlemleri izleme sistemlerine bağlayın (AML/KYC).
4. Kişisel verilerin korunması
SSL şifreleme ve güvenli bilgi aktarım protokolleri kullanın.
1988 Avustralya Gizlilik Yasası uyarınca veri saklama.
Verilere erişimi yetkili çalışanlarla sınırlayın.
5. Şikayetlerle başa çıkmak
Şeffaf bir şikayet prosedürüne sahip olmak.
Taleplere zamanında yanıt - genellikle 24-72 saat içinde.
Bir düzenleyiciye veya bağımsız tahkime tırmanma potansiyeli.
6. Düzenleyiciler tarafından kontrol
Likör ve Oyun NSW ve NSW Bağımsız Casino Komisyonu (NICC) tarafından düzenli denetimler.
İhlaller için yaptırımlar, para cezalarından lisansın askıya alınmasına veya iptal edilmesine kadar değişir.
Sonuç:
- NSW'de kumar operatörleri, kumarbazları, oyunların bütünlüğünü ve işlemlerin güvenliğini sağlamaktan sorumlu kumar ve veri koruma önlemlerini uygulamaya kadar korumak için karmaşık sorumluluklara sahiptir. Bu gerekliliklere uyulmaması, lisans kaybına ve faaliyetlerin yasaklanmasına kadar ciddi yaptırımlarla tehdit ediyor.
