Operatorlaryň oýunçylary goramak boýunça borçlary

Täze Günorta Uelsde (NSW) humarly oýunlar operatorlary "Casino Control Act 1992", "Gaming Machines Act 2001", "Betting and Racing Act 1998", şeýle hem "Federal Interactive Gambling Act 2001" we "Anti" kanunlaryna laýyklykda oýunçylaryň bähbitlerini goramaga borçludyrlar -Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006. Bu borçlar Awstraliýada işlemek üçin ygtyýarlandyrylan ýerüsti we onlaýn platformalary öz içine alýar.

1. Jogapkär oýun

Öz-özüňi aýyrmak gurallaryny (self-exclusion) saýlanan möhletde ýa-da hemişelik hasaby petiklemek mümkinçiligi bilen üpjün etmek.
Goýumlar, stawkalar we oýun wagty boýunça şahsy çäkleri kesgitlemek.
Humarly oýunlaryň töwekgelçiligi hakynda duýduryşlary we kömek hyzmatlary hakynda maglumatlary ýerleşdirmek.
Kämillik ýaşyna ýetmedikleriň oýunlara girmeginiň öňüni almak (ýaş gözegçiligi).

2. Oýunlaryň dogruçyllygy we aç-açanlygy

Garaşsyz guramalar tarapyndan kepillendirilen tötänleýin san generatorlaryny (RNG) ulanmak we olary yzygiderli barlamak (mysal üçin eCOGRA, iTech Labs).
Oýun düzgünleriniň, bonus şertleriniň we koeffisiýentleriniň anyk we elýeterli beýan edilmegi.
Düzgünleşdirijä habar bermezden we tassyklamazdan oýunlaryň mehanikasyny üýtgetmegi gadagan etmek.

3. Maliýe howpsuzlygy

Ýeňişleriň kadalarda bellenilen möhletlerde öz wagtynda tölenilmegi.
Oýunçylaryň serişdeleriniň we kompaniýanyň amal serişdeleriniň aýratyn saklanylmagy.
Şübheli amallary ýüze çykarmak üçin ähli amallary gözegçilik ulgamlaryna birikdirmek (AML/KYC).

4. Şahsy maglumatlary goramak

SSL-şifrlemäni we maglumatlary ibermegiň ygtybarly protokollaryny ulanmak.
Maglumatlary Awstraliýanyň gizlinlik kanunyna (Gizlinlik kanuny 1988) laýyklykda saklamak.
Diňe ygtyýarly işgärleriň maglumatlara elýeterliligini çäklendirmek.

5. Şikaýatlar bilen işlemek

Şikaýatlary bermegiň we olara garamagyň aç-açan prosedurasynyň bolmagy.
Haýyşlara öz wagtynda jogap bermek - adatça 24-72 sagadyň dowamynda.
Jedeliň düzgünleşdiriji edara ýa-da garaşsyz arbitraža güýçlenmeginiň mümkinçiligi.

6. Düzgünleşdirijiler tarapyndan gözegçilik

Liquor & Gaming NSW we NSW Independent Casino Commission (NICC) tarapyndan yzygiderli barlaglar.
Düzgün bozandygy üçin sanksiýalar - jerimelerden başlap, ygtyýarnamanyň togtadylmagyna ýa-da ýatyrylmagyna çenli.

Netije:
  • NSW-de humarly oýunlaryň operatorlary oýunçylary goramak boýunça toplumlaýyn borçnamalary ýerine ýetirýärler: oýunlaryň dogruçyllygyny we amallaryň howpsuzlygyny üpjün etmekden başlap, jogapkärli oýun çärelerini we maglumatlary goramagy girizmäge çenli. Bu talaplaryň berjaý edilmezligi ygtyýarnamanyň ýitirilmegine we işe gadaganlyga çenli çynlakaý sanksiýalara howp salýar.