Чӣ гуна дар бораи сайт бо ҷойҳои ғайриқонунӣ шикоят кардан мумкин аст
Дар Австралия, пешниҳоди шикоят алайҳи сайт бо ҷойҳои ғайриқонунии онлайн як роҳи расмии кӯмак ба танзимгари Австралия оид ба коммуникатсия ва ВАО (ACMA) дар маҳдуд кардани дастрасӣ ба қиморбозии ғайриқонунӣ мебошад. Ҳар як корбаре, ки манбаъеро вайрон мекунад, ки Қонуни Интерактивии Қиморро 2001 (IGA) вайрон мекунад, метавонад мустақиман гузориш диҳад.
1. Вақте ки шикоят мувофиқ аст
Шумо метавонед шикоят пешниҳод кунед, агар сайт:
2. Ба куҷо шикоят пешниҳод кардан мумкин аст
Шикоятҳо дар бораи сайтҳои ғайриқонунии қимор аз ҷониби ACMA тавассути:
3. Дар шикоят чиро нишон додан лозим аст
Барои баррасии самаранок таъмин намудани он муҳим аст:
4. Пас аз пешниҳоди шикоят чӣ мешавад
1. Тафтиши ибтидоӣ - ACMA арзёбӣ мекунад, ки оё сайт дар доираи IGA манъ карда шудааст.
2. Тафтишот - ҷамъоварии далелҳо, аз ҷумла санҷиши ҳадафи гео-ҳадаф, шароити бозӣ ва қабули гаравҳо.
3. Огоҳии оператор - Талабот дар бораи қатъи хидмат ба австралиягӣ.
4. Блоккунӣ - Агар оператор ҷавоб надиҳад, ACMA ба ISP-ҳо дастур медиҳад, ки манбаъро банд кунанд.
5. Давраи бознигарӣ
Ҳолатҳои оддӣ (вайронкунии ошкоро) - басташавӣ метавонад дар тӯли чанд ҳафта рух диҳад.
Тафтишоти мураккаб (операторони оффшорӣ, пинҳон кардан) - метавонад якчанд моҳро дар бар гирад.
6. Чаро шикоят мекунанд
Кам кардани шумораи платформаҳои ғайриқонунии қимор.
Кам кардани хатари қаллобӣ ва пардохт накардани бурдҳо.
Муҳофизати ноболиғон ва гурӯҳҳои осебпазир аз қимор.
7. Хулосаи ниҳоӣ
Шикоят ба ACMA воситаи воқеии мубориза бо сайтҳои ғайриқонунӣ бо ҷойҳои онлайн мебошад. Чӣ қадаре ки аризадиҳанда маълумоти бештар диҳад, эҳтимолияти зуд бастани манбаъ зиёдтар аст.
1. Вақте ки шикоят мувофиқ аст
Шумо метавонед шикоят пешниҳод кунед, агар сайт:
- Ба корбарони Австралия слотҳои воқеии пулро пешниҳод мекунад.
- Он иҷозатномаи аз ҷониби мақомоти Австралия эътирофшударо надорад.
- Мундариҷаи онро ҳамчун "фароғатӣ" пинҳон мекунад, аммо дар асл гаравҳоро қабул мекунад.
- Ҳадафи шунавандагони Австралия (истифодаи AUD, таблиғи маҳаллӣ).
2. Ба куҷо шикоят пешниҳод кардан мумкин аст
Шикоятҳо дар бораи сайтҳои ғайриқонунии қимор аз ҷониби ACMA тавассути:
- Шакли расмии онлайн дар вебсайт [acma. гов. ау] (https ://www. акма. гов. ау).
- Почтаи электронӣ (дар вебсайти танзимкунанда нишон дода шудааст).
- Почта (барои барномаҳои хаттӣ).
3. Дар шикоят чиро нишон додан лозим аст
Барои баррасии самаранок таъмин намудани он муҳим аст:
- Суроғаи сайт (URL пурра).
- Тавсифи мухтасари вайронкунӣ (масалан: "ҷойҳои воқеии пул пешниҳод карда мешаванд").
- Скриншотҳо ё сабтҳои экран (агар имкон бошад).
- Сана ва вақт, вақте ки мундариҷа дастрас буд.
- Тафсилоти тамос бо довталаб (ихтиёрӣ, аммо барои шарҳ муфид аст).
4. Пас аз пешниҳоди шикоят чӣ мешавад
1. Тафтиши ибтидоӣ - ACMA арзёбӣ мекунад, ки оё сайт дар доираи IGA манъ карда шудааст.
2. Тафтишот - ҷамъоварии далелҳо, аз ҷумла санҷиши ҳадафи гео-ҳадаф, шароити бозӣ ва қабули гаравҳо.
3. Огоҳии оператор - Талабот дар бораи қатъи хидмат ба австралиягӣ.
4. Блоккунӣ - Агар оператор ҷавоб надиҳад, ACMA ба ISP-ҳо дастур медиҳад, ки манбаъро банд кунанд.
5. Давраи бознигарӣ
Ҳолатҳои оддӣ (вайронкунии ошкоро) - басташавӣ метавонад дар тӯли чанд ҳафта рух диҳад.
Тафтишоти мураккаб (операторони оффшорӣ, пинҳон кардан) - метавонад якчанд моҳро дар бар гирад.
6. Чаро шикоят мекунанд
Кам кардани шумораи платформаҳои ғайриқонунии қимор.
Кам кардани хатари қаллобӣ ва пардохт накардани бурдҳо.
Муҳофизати ноболиғон ва гурӯҳҳои осебпазир аз қимор.
7. Хулосаи ниҳоӣ
Шикоят ба ACMA воситаи воқеии мубориза бо сайтҳои ғайриқонунӣ бо ҷойҳои онлайн мебошад. Чӣ қадаре ки аризадиҳанда маълумоти бештар диҳад, эҳтимолияти зуд бастани манбаъ зиёдтар аст.
