Нашъамандии бозӣ ва дастгирии ҳуқуқӣ

1) Муносибати байни вобастагии бозӣ ва қонун

Дар Австралия проблемаи лудомания на танҳо аз нигоҳи тиббӣ, балки аз нигоҳи ҳуқуқӣ низ баррасӣ мешавад. Қоидаҳои давлатӣ талаб мекунанд, ки казиноҳои литсензионӣ барои татбиқи воситаҳои масъули қимор, инчунин ба плеер қобилияти ихтиёран маҳдуд кардан ё манъ кардани дастрасӣ ба гаравҳо дода шаванд.

2) Чаҳорчӯбаи қонунгузорӣ

Санади интерактивии қимор 2001 (IGA) - қиморбозии онлайнро танзим мекунад ва масъулияти операторонро барои риоя накардани меъёрҳои бозии масъул пешбинӣ мекунад.
Қонуни Австралия оид ба истеъмолкунандагон (ACL) - бозингаронро аз амалҳои ноодилона, аз ҷумла сӯиистифода аз нашъамандӣ барои гузоштани гарав муҳофизат мекунад.
Қонунҳои иёлот (масалан, дар Виктория ё Ню Ҷанубӣ Уэлс) чораҳои федералиро пурра мекунанд ва метавонанд ба операторон талаботи сахттарро ҷорӣ кунанд.

3) ӯҳдадориҳои казино

Казиноҳои литсензионии Австралия талаб карда мешаванд:
  • 1. Бозингаронро бо мӯҳлати пасандоз ва бозӣ таъмин кунед.
  • 2. Огоҳӣ дар бораи хатарҳои қимор.
  • 3. Дастгирии шабонарӯзӣ бо қобилияти дархост кардани қулфи ҳисоб дошта бошед.
  • 4. Интиқол додани маълумот дар бораи бозигарони мустақил ба пойгоҳи додаҳои миллӣ ва минтақавӣ.

4) Ҳуқуқҳои бозингар дар нашъамандӣ

Ҳуқуқ ба канорагирӣ - бозингар метавонад блоки муваққатӣ ё умрро талаб кунад.
Ҳуқуқи дастрасӣ ба маълумоти бозӣ таҳлили фаъолият ва муайян кардани аломатҳои вобастагӣ мебошад.
Ҳуқуқ ба шикоят, агар оператор дархостҳоро дар бораи маҳдуд кардани бозӣ нодида гирад.
Қобилияти талаб кардани баргардонидани маблағҳо пас аз пешниҳоди дархост барои бастан (дар сурати вайронкунии исботшудаи казино).

5) Дастгирии ҳуқуқӣ

ACMA - ба вайронкуниҳои онлайн дар казино муроҷиат мекунад.
Танзимгарони давлатии қимор мақомоти ваколатдор дар ҳар иёлот мебошанд (масалан, Комиссияи назорати қиморбозӣ ва казино Виктория).
Машварати ҳуқуқӣ - хизматрасониҳои ройгон ё имтиёзнок барои шахсони дорои вобастагии тасдиқшудаи қимор.
Платформаҳои ADR хидматҳои мустақили ҳалли баҳсҳо байни бозингарон ва операторон мебошанд.

6) Ташкилотҳои кӯмакрасон

Кӯмаки қимор онлайн - дастгирии 24-соата бо чат ва машваратҳои онлайн.
Lifeline Австралия - нигоҳубини бӯҳрон, аз ҷумла ҳолатҳои нашъамандӣ.
Муносибатҳои Австралия - Кӯмак ба оилаҳо ва наздикони бозингарон.

7) Қадамҳои амалӣ барои плеер

1. Мушкилотро эътироф кунед ва миқёсро бо санҷишҳои махсус арзёбӣ кунед.
2. Барои муқаррар кардани маҳдудиятҳо ё пурра бастан бо казино тамос гиред.
3. Ташкилотҳои тамос, ки ёрии равонӣ ва ҳуқуқӣ мерасонанд.
4. Дар сурати поймол шудани ҳуқуқ ба танзимгар ариза пешниҳод намуда, дар ҳолати зарурӣ адвокатро ҷалб менамояд.

8) Сатри поён

Қонуни Австралия бозингаронро на танҳо аз қаллобӣ, балки аз сӯиистифода аз вобастагии қимор муҳофизат мекунад. Истифодаи саривақтии воситаҳои ҳуқуқӣ ва психологӣ имконияти ба даст овардани назорати бозӣ ва кам кардани зарари молиявиро зиёд мекунад.