Бо ин иҷозатнома дар куҷо шикоят кардан дар бораи казиноҳо

Бо ин иҷозатнома дар куҷо шикоят кардан дар бораи казиноҳо

Ба кӣ казиноҳои литсензионии Curacao итоат мекунанд

Ҳама операторҳое, ки тибқи литсензияи Curacao фаъолият мекунанд, таҳти назорати яке аз чаҳор литсензияи асосӣ мебошанд. Ин ташкилотҳо литсензияҳои казино медиҳанд ва шикоятҳои бозингаронро ҳал мекунанд.

Чор иҷозатномаи устои эътибор:
  • Антиллефон Н.В. (8048/JAZ)
  • Кюрасао бозикунии электронӣ (1668/JAZ)
  • Провайдери хидматрасонии бозӣ N.V. (365/JAZ)
  • Cyberluck Curaçao N.V. (5536/JAZ)

Ба куҷо аввал рафтан лозим аст

1. Дастгирии казино

Мушкилотро ба таври муфассал тавсиф кунед, скриншотҳо ва далелҳоро замима кунед.
Мӯҳлати қарори дархост ва ҷавоби хаттӣ.
Ҳамаи мукотиботро захира кунед.

2. Литсензияи магистр

Рақами иҷозатномаро (JAZ) дар поёни сайти казино пайдо кунед.
Ба сайти литсензияи устои мувофиқ гузаред.
Варақаи шикоятро пур кунед, далелҳо замима кунед ва алоқаҳоро барои иртибот нишон диҳед.

Сомонаҳои расмии шикоятҳо

Antillephone N.V. - [https : //validator. антилефон. com/] (https ://validator). антилефон. com/)
Curaçao eaming - [https : //www. куракао-egaming. com/] (https ://www. куракао-egaming. com/)
Провайдери хидматрасонии бозӣ N.V. - шикоятҳо тавассути почтаи электронӣ, ки дар литсензия нишон дода шудааст.
Cyberluck Curaçao N.V. - [https : //www. киберлуккуракао. com/] (https ://www. киберлуккуракао. com/)

Дар шикоят чиро нишон додан лозим аст

Номи пурра ва почтаи электронӣ, ки ҳангоми бақайдгирӣ истифода мешаванд.
Номи казино ва рақами иҷозатнома.
Шарҳи муфассали мушкилоти сана.
Маблағи амалиёт ва асъор.
Скриншотҳои тавозун, муомилот, мукотиба бо дастгирӣ.
ID муомилот (агар бошад).

Нақши миёнаравон

Агар танзимгар ҷавоб надиҳад ё қарор ба таъхир афтад, шумо метавонед бо сайтҳои мустақил барои ҳалли баҳсҳо тамос гиред:
  • Пурсед Хадамоти шикоятии Gamblers
  • Маркази ҳалли шикоятҳои Казино Гуру
  • Миёнаравии баҳсҳои POGG

Онҳо шикоятро ошкоро нашр мекунанд, ки аксар вақт вокуниши операторро суръат мебахшад.

Хусусиятҳо барои бозигарони австралиягӣ

Аз сабаби фарқияти вақт, ҷавобҳо бо таъхир омада метавонанд, ҳангоми муошират инро ба назар гирифтан муҳим аст.
Дар интиқолҳои байналмилалӣ (кортҳо, SWIFT) баъзе мушкилот бо бонкҳо алоқаманданд, на ба казиноҳо - дар ин ҳолат ба бонк шикоят бурда мешавад.
Амалиётҳои Cryptocurrency тавассути blockchain тавассути истифодаи хэш амалиёт исбот кардан осонтар аст.

Маслиҳатҳо барои беҳтар кардани имконияти муваффақияти шумо

1. Аз рӯзи яке аз мушкилот далелҳо ҷамъ кунед.
2. Ҳамаи ҳарфҳо ва чатҳоро бо дастгирӣ захира кунед.
3. Боадабона нависед ва аз рӯи парванда - танзимгар барои тоза кардани муроҷиатҳо зудтар вокуниш нишон медиҳад.
4. Барои коркарди тезтар ба забони англисӣ шикоят пешниҳод кунед.
5. Агар маблағ назаррас бошад, ҳамзамон провайдери пардохтро огоҳ кунед.

Хулоса:
  • Шумо бояд дар бораи як казино бо литсензияи Curacao тавассути хидмати дастгирӣ ва литсензияи усто шикоят кунед, ки ҳама ҷузъиёт ва далелҳоро нишон медиҳад. Бо як қатор ва далелҳои салоҳиятдор, бозигари австралиягӣ метавонад ҳатто бо танзими оффшорӣ ба пардохт ё ҳалли низоъ ноил шавад.