Чораҳои масъули қимор дар казиноҳои литсензионӣ талаб карда мешаванд
Комиссияи Австралия оид ба коммуникатсия ва ВАО (ACMA) аз ҳамаи операторони литсензионӣ талаб мекунад, ки принсипҳои масъули қиморро қатъиян риоя кунанд. Ин тадбирҳо ба кам кардани хатари вобастагии қимор, ҳифзи қиморбозони осебпазир ва таъмини шаффофияти хадамоти қимор нигаронида шудаанд. Стандартҳои ҳатмӣ дар Қонуни Интерактивии қимор 2001 ва инчунин дар рамзҳои маҳаллии масъули қимор дар ҳар як иёлот ва қаламрав тасдиқ карда шудаанд.
1. Маҳдудиятҳои амонатӣ ва меъёрӣ
Плеер бояд тавонад лимити рӯзона, ҳарҳафтаина ва ҳармоҳаро муқаррар кунад.
Камшавии лимит фавран, афзоиш - танҳо пас аз давраи интизорӣ (одатан 7 рӯз) эътибор пайдо мекунад.
Қобилияти маҳдуд кардани маблағи гарав дар ҳар як бозӣ.
2. Воситаҳои худдорӣ ва худдорӣ
Бастани муваққатии суратҳисоб (аз 24 соат то якчанд моҳ).
Худидоракунии якумрӣ бо ворид шудан ба пойгоҳи додаҳои умумимиллии бозигарони истисноӣ.
Қобилияти ба таври фосилавӣ барои канорагирӣ тавассути портал ё барномаи мобилӣ татбиқ карда мешавад.
3. Иртиботи хавф
RTP-ро нишон диҳед (Бозгашт ба плеер) ва эҳтимолияти ҳар як бозӣ ба даст оред.
Огоҳӣ дар бораи хатари бозии аз ҳад зиёд дар таблиғот ва маводи таблиғотӣ.
Истинодҳо ба хадамоти дастгирии бозингарон (Кӯмаки қимор онлайн, Lifeline ва ғайра).
4. Мониторинг ва муайян кардани рафтори мушкилот
Алгоритмҳои намунаҳои пайгирии лудомания (пасандозҳои зуд-зуд, гарави пас аз талафот, ҷаласаҳои тӯлонии бозӣ).
Огоҳиҳои худкор ба плеер бо тавсияи танаффус.
Қобилияти мудохилаи хидматрасонӣ.
5. Маҳдудиятҳои таблиғотӣ ва мукофотпулӣ
Манъи пешниҳоди мукофотпулӣ ба ноболиғон ва категорияҳои осебпазири бозингарон.
Ифшои ҳатмии шартҳои бонус ва мубодила.
Манъи маркетинги "хашмгин", ки барзиёдро ташвиқ мекунад.
6. Санҷиши синну соли ҳатмӣ ва KYC
Тафтиши синну сол пеш аз пасандози аввал.
Пеш аз баровардани маблағ KYC-ро ба итмом расонед.
7. Дастгирӣ ва дастрасӣ ба кӯмак
24/7 маркази тамос барои машварати нашъамандӣ.
Интегратсия бо барномаҳои миллии дастгирии бозингарон.
Хулоса
Казиноҳои дорои литсензияи ACMA барои иҷрои як қатор чораҳои масъули бозӣ - аз маҳдудиятҳои амонатӣ ва худидоракунӣ то алгоритмҳои муайян кардани рафтори мушкилот талаб карда мешаванд. Ин воситаҳо на танҳо ба талаботи қонун ҷавобгӯ мебошанд, балки муҳити бехатари бозиро таъмин намуда, хатари вобастагиро кам мекунанд.
1. Маҳдудиятҳои амонатӣ ва меъёрӣ
Плеер бояд тавонад лимити рӯзона, ҳарҳафтаина ва ҳармоҳаро муқаррар кунад.
Камшавии лимит фавран, афзоиш - танҳо пас аз давраи интизорӣ (одатан 7 рӯз) эътибор пайдо мекунад.
Қобилияти маҳдуд кардани маблағи гарав дар ҳар як бозӣ.
2. Воситаҳои худдорӣ ва худдорӣ
Бастани муваққатии суратҳисоб (аз 24 соат то якчанд моҳ).
Худидоракунии якумрӣ бо ворид шудан ба пойгоҳи додаҳои умумимиллии бозигарони истисноӣ.
Қобилияти ба таври фосилавӣ барои канорагирӣ тавассути портал ё барномаи мобилӣ татбиқ карда мешавад.
3. Иртиботи хавф
RTP-ро нишон диҳед (Бозгашт ба плеер) ва эҳтимолияти ҳар як бозӣ ба даст оред.
Огоҳӣ дар бораи хатари бозии аз ҳад зиёд дар таблиғот ва маводи таблиғотӣ.
Истинодҳо ба хадамоти дастгирии бозингарон (Кӯмаки қимор онлайн, Lifeline ва ғайра).
4. Мониторинг ва муайян кардани рафтори мушкилот
Алгоритмҳои намунаҳои пайгирии лудомания (пасандозҳои зуд-зуд, гарави пас аз талафот, ҷаласаҳои тӯлонии бозӣ).
Огоҳиҳои худкор ба плеер бо тавсияи танаффус.
Қобилияти мудохилаи хидматрасонӣ.
5. Маҳдудиятҳои таблиғотӣ ва мукофотпулӣ
Манъи пешниҳоди мукофотпулӣ ба ноболиғон ва категорияҳои осебпазири бозингарон.
Ифшои ҳатмии шартҳои бонус ва мубодила.
Манъи маркетинги "хашмгин", ки барзиёдро ташвиқ мекунад.
6. Санҷиши синну соли ҳатмӣ ва KYC
Тафтиши синну сол пеш аз пасандози аввал.
Пеш аз баровардани маблағ KYC-ро ба итмом расонед.
7. Дастгирӣ ва дастрасӣ ба кӯмак
24/7 маркази тамос барои машварати нашъамандӣ.
Интегратсия бо барномаҳои миллии дастгирии бозингарон.
Хулоса
Казиноҳои дорои литсензияи ACMA барои иҷрои як қатор чораҳои масъули бозӣ - аз маҳдудиятҳои амонатӣ ва худидоракунӣ то алгоритмҳои муайян кардани рафтори мушкилот талаб карда мешаванд. Ин воситаҳо на танҳо ба талаботи қонун ҷавобгӯ мебошанд, балки муҳити бехатари бозиро таъмин намуда, хатари вобастагиро кам мекунанд.
