Cum abordează ACMA dependența de jocuri de noroc
Comisia Australiană pentru Comunicații și Media (ACMA) acordă o atenție deosebită prevenirii și controlului dependenței de jocuri de noroc, considerând-o una dintre amenințările cheie din industria jocurilor de noroc. Toți operatorii care își desfășoară activitatea sub licența ACMA au obligația de a implementa măsurile de Joc Responsabil prevăzute de Legea Jocurilor de Noroc Interactive 2001, Cadrul Național de Protecție a Consumatorilor pentru Pariuri Online și codurile regionale.
1. Prevenirea implicării jucătorilor vulnerabili
Verificarea obligatorie a vârstei înainte de începerea jocului sau efectuarea unui depozit.
Interzicerea publicității destinate minorilor și persoanelor cu semne de dependență.
Comunicați în mod clar riscurile jocurilor de noroc în toate materialele publicitare și promoționale.
2. Instrumente de control al activității de jocuri
Limitele de depozite și pariuri - jucătorul însuși stabilește restricții zilnice, săptămânale și lunare.
Cronometre de sesiuni de joc cu memento automat al duratei jocului.
Pierderi în timp real şi alerte de câştig.
3. Programe de autocontrol și autoexcludere
Posibilitatea de a suspenda temporar un cont (de la 24 de ore la 3 luni).
Auto-excepție pe tot parcursul vieții cu intrarea în baza națională (Registrul național de autoexcludere).
Depunerea la distanță a cererilor de auto-excludere prin intermediul portalului oficial sau al aplicației mobile.
4. Monitorizare și intervenție
Algoritmi pentru urmărirea semnelor de comportament problematic: depozite frecvente, o creștere bruscă a pariurilor, sesiuni de jocuri de noapte.
Trimite automat avertismente jucătorului atunci când sunt identificate modele riscante.
Legătura cu jucătorul prin intermediul serviciului pentru clienți pentru a oferi sfaturi și asistență.
5. Cooperarea cu organizațiile de sprijin
Cazinourile licențiate sunt obligate să furnizeze link-uri și contacte directe ale serviciilor de asistență: Gambling Help Online, Lifeline, Beyond Blue.
Finanțarea programelor de cercetare pentru a studia și preveni ludomania.
Desfășurarea de campanii educaționale pentru populație cu privire la riscurile jocurilor de noroc.
6. Sancțiuni pentru ignorarea măsurilor de combatere a dependenței
Sancțiuni financiare pentru nerespectarea Jocului Responsabil.
Suspendarea sau revocarea licenței în caz de încălcare sistematică.
Includerea publică a încălcătorului în lista operatorilor fără scrupule.
Concluzie
ACMA luptă împotriva dependenței de jocuri de noroc printr-un sistem cuprinzător de măsuri: restricționarea accesului pentru grupurile vulnerabile, instrumente de auto-monitorizare, algoritmi pentru detectarea comportamentului de risc și cooperare strânsă cu organizațiile de suport. Aceste măsuri fac cazinourile licențiate mai sigure și mai puțin susceptibile de a dezvolta ludomania în rândul jucătorilor.
1. Prevenirea implicării jucătorilor vulnerabili
Verificarea obligatorie a vârstei înainte de începerea jocului sau efectuarea unui depozit.
Interzicerea publicității destinate minorilor și persoanelor cu semne de dependență.
Comunicați în mod clar riscurile jocurilor de noroc în toate materialele publicitare și promoționale.
2. Instrumente de control al activității de jocuri
Limitele de depozite și pariuri - jucătorul însuși stabilește restricții zilnice, săptămânale și lunare.
Cronometre de sesiuni de joc cu memento automat al duratei jocului.
Pierderi în timp real şi alerte de câştig.
3. Programe de autocontrol și autoexcludere
Posibilitatea de a suspenda temporar un cont (de la 24 de ore la 3 luni).
Auto-excepție pe tot parcursul vieții cu intrarea în baza națională (Registrul național de autoexcludere).
Depunerea la distanță a cererilor de auto-excludere prin intermediul portalului oficial sau al aplicației mobile.
4. Monitorizare și intervenție
Algoritmi pentru urmărirea semnelor de comportament problematic: depozite frecvente, o creștere bruscă a pariurilor, sesiuni de jocuri de noapte.
Trimite automat avertismente jucătorului atunci când sunt identificate modele riscante.
Legătura cu jucătorul prin intermediul serviciului pentru clienți pentru a oferi sfaturi și asistență.
5. Cooperarea cu organizațiile de sprijin
Cazinourile licențiate sunt obligate să furnizeze link-uri și contacte directe ale serviciilor de asistență: Gambling Help Online, Lifeline, Beyond Blue.
Finanțarea programelor de cercetare pentru a studia și preveni ludomania.
Desfășurarea de campanii educaționale pentru populație cu privire la riscurile jocurilor de noroc.
6. Sancțiuni pentru ignorarea măsurilor de combatere a dependenței
Sancțiuni financiare pentru nerespectarea Jocului Responsabil.
Suspendarea sau revocarea licenței în caz de încălcare sistematică.
Includerea publică a încălcătorului în lista operatorilor fără scrupule.
Concluzie
ACMA luptă împotriva dependenței de jocuri de noroc printr-un sistem cuprinzător de măsuri: restricționarea accesului pentru grupurile vulnerabile, instrumente de auto-monitorizare, algoritmi pentru detectarea comportamentului de risc și cooperare strânsă cu organizațiile de suport. Aceste măsuri fac cazinourile licențiate mai sigure și mai puțin susceptibile de a dezvolta ludomania în rândul jucătorilor.
