Quem emite licença em Curaçao - órgão e dados de contato
Texto
1. Que órgão emite a licença
A partir de 1 de setembro de 2023 e durante o período de transição 2023-2025, Curaçao tem um novo marco legal para a LOK (National Ordinance on Games of Chance) que substitui o antigo modelo de licenças e sublicências.
As funções de licenciamento, supervisão e controle estão concentradas em um único órgão governamental, o Curaçao Gaming Athority (CGA).
A CGA é um regulador independente, nomeado pelo governo de Curaçao, que:
2. Contactos oficiais
TytlCuraçao Gaming Athority (CGA)
Portal oficial: [https ://www. curacaogamingauthority. com](https: //www. curacaogamingauthority. com)
E-mail para solicitações gerais: [info @ curacaogamingauthority. com](mailto: info@curacaogamingauthority. com)
E-mail para queixas dos jogadores: [complaints @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com)
Endereço postal:
3. Como usar contatos
Para verificar a licença:
Para reclamar:
4. O que é importante para os jogadores australianos
A CGA não tem jurisdição direta na Austrália, mas regula operadores registrados em Curaçao.
As queixas serão tratadas de acordo com as leis de Curaçao e os termos da licença, em vez da australiana Interactive Gambling Act.
Verificar a licença e a atividade da ADR antes do depósito reduz o risco de entrar em um operador «fantasma».
5. Saída curta
Hoje, o único órgão legítimo autorizado a conceder licenças em Curaçao é o Curaçao Gaming Athority. Para um jogador australiano, isso significa que a verificação de dados através do portal CGA e o contato oficial são a chave para minimizar os riscos na escolha de um casino offshore.
Quer que eu faça o mesmo estilo do resto desta grande seção para que você tenha uma estrutura completa e coerente?
1. Que órgão emite a licença
A partir de 1 de setembro de 2023 e durante o período de transição 2023-2025, Curaçao tem um novo marco legal para a LOK (National Ordinance on Games of Chance) que substitui o antigo modelo de licenças e sublicências.
As funções de licenciamento, supervisão e controle estão concentradas em um único órgão governamental, o Curaçao Gaming Athority (CGA).
A CGA é um regulador independente, nomeado pelo governo de Curaçao, que:
- emite licenças B2C (para operadoras que trabalham com jogadores) e B2B (para provedores de conteúdo e plataformas);
- administra o portal de licenciamento;
- aprova as políticas internas, os padrões técnicos e as regras do jogo responsável;
- mantém o registro dos licenciados;
- aceita e processa queixas, incluindo a interação com provedores ADR.
2. Contactos oficiais
TytlCuraçao Gaming Athority (CGA)
Portal oficial: [https ://www. curacaogamingauthority. com](https: //www. curacaogamingauthority. com)
E-mail para solicitações gerais: [info @ curacaogamingauthority. com](mailto: info@curacaogamingauthority. com)
E-mail para queixas dos jogadores: [complaints @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com)
Endereço postal:
- Curaçao Gaming Authority
- Pletterijweg Oost 1, Willemstad, Curaçao
- Telefone: +5999 465 1134 (horários de trabalho locais)
💡Todas as comunicações relacionadas a uma operadora específica devem conter:
💡
💡1. o nome completo da empresa licenciada;
💡2. Número da licença;
💡3. endereço do site (domínio);
💡4. uma breve descrição do problema e as medidas tomadas para resolver o problema.
3. Como usar contatos
Para verificar a licença:
- 1. Acesse o portal CGA oficial.
- 2. Use a pesquisa por registro ou peça informações por e-mail, indicando o nome da empresa e o domínio.
- 3. Confira o tipo de licença (B2C/B2B), o status (ativo/suspenso/retirado) e a conformidade dos dados no site do casino.
Para reclamar:
- 1. Primeiro, entre em contato com o suporte do casino.
- 2. Se a questão não estiver resolvida, envie uma queixa para a ADR listada no site do casino.
- 3. Se o ADR estiver ausente ou não tiver correspondido no prazo, escreva no CGA para [complaints @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com) anexando confirmações de acessos.
4. O que é importante para os jogadores australianos
A CGA não tem jurisdição direta na Austrália, mas regula operadores registrados em Curaçao.
As queixas serão tratadas de acordo com as leis de Curaçao e os termos da licença, em vez da australiana Interactive Gambling Act.
Verificar a licença e a atividade da ADR antes do depósito reduz o risco de entrar em um operador «fantasma».
5. Saída curta
Hoje, o único órgão legítimo autorizado a conceder licenças em Curaçao é o Curaçao Gaming Athority. Para um jogador australiano, isso significa que a verificação de dados através do portal CGA e o contato oficial são a chave para minimizar os riscos na escolha de um casino offshore.
Quer que eu faça o mesmo estilo do resto desta grande seção para que você tenha uma estrutura completa e coerente?
