Ferramentas de autoblocação e exclusão de ACMA

A Comissão Australiana de Comunicação e Mídia (ACMA, na sigla em inglês) exige que os cassinos licenciados on-line forneçam aos jogadores ferramentas eficazes de autoblocação (self-exclusion) e autocontrole. Estas medidas fazem parte de uma política de jogo responsável, que visa prevenir e reduzir os efeitos negativos da dependência.

1. Marco legislativo

Interactive Gambling Act 2001 - estabelece a obrigatoriedade de ferramentas de autoblocagem no hembling online.
O National Consumer Defesa Framework for Online Wagering (NCPF) é um padrão nacional de proteção ao consumidor em apostas.
A regulação é feita em conjunto pela ACMA e autoridades estaduais e de territórios.

2. Ferramentas de auto-produção obrigatórias para o casino ACMA

Bloqueio temporário

O jogador pode suspender o acesso à conta por um período de 24 horas a vários meses.
O bloqueio não pode ser cancelado até o fim do prazo.

Auto-exclusão permanente

Bloqueio total e irremediável da conta.
Proibir a criação de novas contas com o mesmo operador.
Os dados do jogador estão na base de dados dos indivíduos.

Sistema Nacional de BetStop

Um único registro australiano de auto-exclusão de todas as operadoras de hembling online licenciadas.
Inscrição gratuita e prazo de bloqueio de 3 meses a prisão perpétua.

Limite de depósito

A possibilidade de fixar limites diurnos, semanais e mensais para o repasse da conta.
Os limites só podem ser alterados com um adiamento (aumento de 7 dias no máximo).

Avisos sobre a hora do jogo

Notificações automáticas da duração da sessão e do gasto.

3. Mecanismo de auto-operação

1. O jogador solicitará o bloqueio no gabinete pessoal ou no serviço de suporte.
2. O sistema confere a identidade do jogador.
3. A conta é bloqueada e o acesso às funções de reposição e jogo é desligado.
4. Com a exclusão nacional, os dados são transmitidos para o BetStop.

4. Responsabilidades do operador

Forneça acesso 24 horas por dia às funções de auto-exclusão.
Informar o jogador sobre as ferramentas de inscrição disponíveis e durante o jogo.
Não enviar material de marketing a usuários autossuficientes.
Manter a privacidade dos dados dos jogadores no sistema de auto-exclusão.

5. Responsabilidade por violação de requisitos

A ACMA pode aplicar multas ao operador por dar acesso a jogadores autodeclarados.
Em caso de violação sistemática, suspensão ou revogação da licença.

Saída
As ferramentas de auto-exclusão e auto-exclusão exigidas pela ACMA permitem que os jogadores controlem sua participação em jogos de azar e excluam completamente o acesso a eles, se necessário. O sistema nacional de BetStop, os limites de depósito e os bloqueios temporários são elementos essenciais para a proteção, garantindo o equilíbrio entre a liberdade de escolha e a responsabilidade do operador.