Como ACMA combate a dependência do jogo
A Comissão Australiana de Comunicação e Comunicação Social (ACMA, na sigla em inglês) enfatiza a prevenção e o combate à dependência de jogos, considerando-a uma das principais ameaças da indústria do jogo. Todas as operadoras que operam sob a licença ACMA são obrigadas a implementar as medidas de Provisive Gambling, previstas na Interactive Gambling Act 2001, National Consumer Defesa Framework for Online Wagering e nos códigos regionais.
1. Evitar a inclusão de jogadores vulneráveis
Verificação obrigatória da idade antes do jogo ou depósito.
Proibir a publicidade para menores e pessoas com sinais de dependência.
Informação clara sobre os riscos dos jogos de azar em todos os anúncios e insumos.
2. Ferramentas de controle do jogo
Limites de depósito e taxa - O jogador estabelece limitações diárias, semanais e mensais.
Horários de sessão de jogos com lembrete automático da duração do jogo.
Alertas de perdas e ganhos em tempo real.
3. Programas de auto-exclusão e auto-exclusão
Possibilidade de suspensão temporária da conta (24 horas a 3 meses).
Auto-exclusão perpétua para a base nacional (National Self-Exclusion Register).
Solicitação remota de auto-exclusão pelo portal oficial ou pelo aplicativo móvel.
4. Monitoramento e intervenção
Algoritmos de rastreamento de sinais de comportamento problemático - depósitos frequentes, aumento drástico de taxas, sessões de jogos noturnas.
Envio automático de avisos ao jogador ao identificar patterns de risco.
Contato com o jogador através do suporte para aconselhamento e assistência.
5. Cooperação com organizações de apoio
Os cassinos licenciados são obrigados a fornecer ligações e contatos diretos dos serviços de assistência: Gambling Help Online, Lifeline, Beyond Blue.
Financiar programas de pesquisa para o estudo e prevenção da ludomania.
Fazer campanhas de formação para a população sobre os riscos do jogo.
6. Sanções por ignorar medidas de combate à dependência
Multas financeiras para o não cumprimento dos requisitos da Resolvível Gambling.
Suspensão ou revogação da licença em violações sistemáticas.
Incluir publicamente o intruso na lista de operadores desleais.
Saída
A ACMA luta contra a dependência do jogo através de um sistema complexo de medidas: restrição de acesso para grupos vulneráveis, ferramentas de autocontrole, algoritmos para identificar comportamentos de risco e cooperação estreita com organizações de apoio. Estas medidas tornam os casinos licenciados mais seguros e reduzem as chances de ludomia entre os jogadores.
1. Evitar a inclusão de jogadores vulneráveis
Verificação obrigatória da idade antes do jogo ou depósito.
Proibir a publicidade para menores e pessoas com sinais de dependência.
Informação clara sobre os riscos dos jogos de azar em todos os anúncios e insumos.
2. Ferramentas de controle do jogo
Limites de depósito e taxa - O jogador estabelece limitações diárias, semanais e mensais.
Horários de sessão de jogos com lembrete automático da duração do jogo.
Alertas de perdas e ganhos em tempo real.
3. Programas de auto-exclusão e auto-exclusão
Possibilidade de suspensão temporária da conta (24 horas a 3 meses).
Auto-exclusão perpétua para a base nacional (National Self-Exclusion Register).
Solicitação remota de auto-exclusão pelo portal oficial ou pelo aplicativo móvel.
4. Monitoramento e intervenção
Algoritmos de rastreamento de sinais de comportamento problemático - depósitos frequentes, aumento drástico de taxas, sessões de jogos noturnas.
Envio automático de avisos ao jogador ao identificar patterns de risco.
Contato com o jogador através do suporte para aconselhamento e assistência.
5. Cooperação com organizações de apoio
Os cassinos licenciados são obrigados a fornecer ligações e contatos diretos dos serviços de assistência: Gambling Help Online, Lifeline, Beyond Blue.
Financiar programas de pesquisa para o estudo e prevenção da ludomania.
Fazer campanhas de formação para a população sobre os riscos do jogo.
6. Sanções por ignorar medidas de combate à dependência
Multas financeiras para o não cumprimento dos requisitos da Resolvível Gambling.
Suspensão ou revogação da licença em violações sistemáticas.
Incluir publicamente o intruso na lista de operadores desleais.
Saída
A ACMA luta contra a dependência do jogo através de um sistema complexo de medidas: restrição de acesso para grupos vulneráveis, ferramentas de autocontrole, algoritmos para identificar comportamentos de risco e cooperação estreita com organizações de apoio. Estas medidas tornam os casinos licenciados mais seguros e reduzem as chances de ludomia entre os jogadores.
