Kto wydaje licencję w Curacao - organ i dane kontaktowe

Tekst

1. Jakie władze wydają licencję

Od 1 września 2023 r. oraz w okresie przejściowym 2023-2025 r. Curaçao posiada nowe ramy prawne LOK (National Ordinance on Games of Chance), zastępujące stary model „licencji magisterskich” i sublicencji.
Funkcje licencjonowania, nadzoru i kontroli koncentrują się w jednym organie państwowym - Curaçao Gaming Authority (CGA).

CGA jest niezależnym organem regulacyjnym wyznaczonym przez rząd Curaçao, który:
  • wydawanie licencji B2C (dla operatorów współpracujących z graczami) i licencji B2B (dla dostawców treści i platform);
  • zarządza portalem licencyjnym;
  • zatwierdza politykę wewnętrzną, standardy techniczne i zasady odpowiedzialnego działania;
  • prowadzi rejestr licencjobiorców;
  • otrzymuje i przetwarza reklamacje, w tym interakcje z dostawcami ADR.

2. Kontakty urzędowe

Curaçao Gaming Authority (CGA)
Oficjalny portal: [https ://www. curacaogamingauthority. com] (https ://www. curacaogamingauthority. com)
E-mail na prośby ogólne: [info @ curacaogamingauthority. com] (mailto: info @ curacaogamingauthority. com)
E-mail na reklamacje gracza: [reklamacje @ curacaogamingauthority. com] (e-mail: reklamacje @ curacaogamingauthority. com)
Adres pocztowy:
  • Urząd ds. gier w Curaçao
  • Pletterijweg Oost 1, Willemstad, Curaçao
  • Telefon: +5999 465 1134 (tygodnie czasu lokalnego)

💡Wszystkie połączenia związane z konkretnym operatorem muszą zawierać:
💡
💡1. pełną nazwę koncesjonariusza;
💡2. numer licencji;
💡3. adres (domena);
💡4. krótki opis problemu i kroki podjęte w celu jego rozwiązania.

3. Jak korzystać z kontaktów

Aby zweryfikować licencję:
  • 1. Idź do oficjalnego portalu CGA.
  • 2. Użyj informacji wyszukiwania rejestru lub żądania przez e-mail, wskazując nazwę firmy i domenę.
  • 3. Sprawdź typ licencji (B2C/B2B), status (aktywny/zawieszony/cofnięty) i zgodność z danymi na stronie kasyna.

W przypadku skargi:
  • 1. Najpierw skontaktuj się z kasynem.
  • 2. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wyślij reklamację do organu ADR wymienionego na stronie internetowej kasyna.
  • 3. Jeśli ADR jest zaginiony lub nie zareagował na czas, napisz do CGA pod adresem [reklamacje @ curacaogamingauthority. com] (e-mail: reklamacje @ curacaogamingauthority. com), dołączając potwierdzenia przypadku.

4. Co jest ważne dla australijskich graczy, aby wiedzieć

CGA nie ma bezpośredniej jurysdykcji w Australii, ale reguluje operatorów zarejestrowanych w Curaçao.
Skargi będą rozpatrywane na mocy prawa i warunków licencji Curaçao, a nie australijskiej interaktywnej ustawy hazardowej.
Sprawdzenie licencji i aktywności ADR przed wpłatą zmniejsza ryzyko dostania się na operatora „ducha”.

5. Krótki wniosek

Obecnie jedynym uprawnionym organem uprawnionym do wydawania licencji w Curaçao jest Curaçao Gaming Authority. Dla gracza z Australii oznacza to, że sprawdzanie danych za pośrednictwem portalu CGA i kontaktowanie się z oficjalnymi kontaktami jest kluczem do zminimalizowania ryzyka przy wyborze kasyna offshore.

Czy chcesz, żebym zrobił resztę podsekcji z tej dużej sekcji w tym samym stylu, aby mieć integralną i spójną strukturę?