Аккаунтты түсіндірмей бұғаттау мүмкін бе - заң не дейді
Австралияда заңды онлайн-казино жұмысы федералдық заңмен реттеледіInteractive Gambling Act 2001 *, сондай-ақ штаттар мен аумақтардың өңірлік актілері. Лицензияланған операторлар ойыншылармен өзара іс-қимылдың ашықтығын қоса алғанда, өз лицензиясының шарттарын сақтауға міндетті. Алайда, заң аккаунтты алдын ала түсіндірмей бұғаттауға болатын жағдайларға жол береді.
1. Аккаунтты бұғаттаудың ортақ принциптері
Заңды казино ережелер мен шарттарда (Terms and Conditions) шотты тоқтата тұру немесе жабу себептерін көрсетуге міндетті.
Ойыншы тіркеу кезінде оператордың белгілі бір әрекеттерге құқығын заңды түрде бекітетін осы шарттармен келіседі.
Көптеген жағдайларда оператор түсініктеме беруге міндетті, бірақ заңмен белгіленген ерекшеліктер бар.
2. Түсіндірмей бұғаттау мүмкін болатын жағдайлар
2. 1 Заңды бұзғаны үшін күдік
Ақшаны жылыстату (AML/CTF) немесе терроризмді қаржыландыру.
Төлемдермен алаяқтық жасау.
Ұрланған карталарды немесе шоттарды пайдалану.
Мұндай жағдайларда оператор кіруді тоқтата алады және тексеруге кедергі келтірмеу үшін ойыншыға егжей-тегжейлі ашпастан клиент туралы AUSTRAC-қа хабарлай алады.
2. 2 Бонустар мен ойын шарттарын сақтамау
Тыйым салынған стратегияларды пайдалану (multi-accounting, «bonus abuse»).
Ойын немесе ставка нәтижелерімен айла-шарғы жасау.
Егер бұзушылық айқын және ішкі жүйелермен расталса, оператор кейіннен талқылаумен аккаунтты бұғаттауға құқылы.
2. 3 Жас шектеулерін бұзу
Ойыншының 18 жасқа толмағанын анықтау дереу бұғаттауға әкеледі.
Оператор тексеру әдістерін ашпау үшін егжей-тегжейлі түсіндірмей аккаунттың жабылғаны туралы хабарламамен шектелуі мүмкін.
2. 4 Реттеушінің немесе құқық қорғау органдарының сұрау салуы
ACMA, штаттың лицензиялаушы органы немесе полиция казиноны тергеу шеңберінде аккаунтты тоқтатуға міндеттеуі мүмкін.
Оператордың процесс аяқталғанға дейін бөлшектерді жариялауға құқығы жоқ.
3. Бұғаттаудың құқықтық негіздері
* Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006 - заңсыз қаржылық операцияларға күдік туған кезде.
* Interactive Gambling Act 2001 - лицензиялық шарттарды сақтау және ойыншылардың мүдделерін қорғау.
Тәуекелдер анықталған кезде кіруді шұғыл тоқтата тұруға жол беретін өңірлік реттеуіштердің (Northern Territory, Victoria, ACT және т.б.) лицензиялық шарттары.
4. Бұғаттау кезіндегі ойыншының құқықтары
Тексеру аяқталғаннан кейін жазбаша түрде ресми түсініктеме сұратуға.
Лицензиялаушы органға шағыммен жүгіну.
Егер казино шарттарында көзделген болса, ADR (Alternative Dispute Resolution) арқылы дауды тәуелсіз қарауға бастамашылық ету.
5. Негізсіз бұғаттау қаупін қалай азайтуға болады
Тек жеке төлем әдістерін пайдалану.
Тексеруден (KYC) толық және уақтылы өту.
Бонустық бағдарламалардың ережелерін сақтайды.
Бірнеше тіркелгі тіркелмесін.
Шығыс:
1. Аккаунтты бұғаттаудың ортақ принциптері
Заңды казино ережелер мен шарттарда (Terms and Conditions) шотты тоқтата тұру немесе жабу себептерін көрсетуге міндетті.
Ойыншы тіркеу кезінде оператордың белгілі бір әрекеттерге құқығын заңды түрде бекітетін осы шарттармен келіседі.
Көптеген жағдайларда оператор түсініктеме беруге міндетті, бірақ заңмен белгіленген ерекшеліктер бар.
2. Түсіндірмей бұғаттау мүмкін болатын жағдайлар
2. 1 Заңды бұзғаны үшін күдік
Ақшаны жылыстату (AML/CTF) немесе терроризмді қаржыландыру.
Төлемдермен алаяқтық жасау.
Ұрланған карталарды немесе шоттарды пайдалану.
Мұндай жағдайларда оператор кіруді тоқтата алады және тексеруге кедергі келтірмеу үшін ойыншыға егжей-тегжейлі ашпастан клиент туралы AUSTRAC-қа хабарлай алады.
2. 2 Бонустар мен ойын шарттарын сақтамау
Тыйым салынған стратегияларды пайдалану (multi-accounting, «bonus abuse»).
Ойын немесе ставка нәтижелерімен айла-шарғы жасау.
Егер бұзушылық айқын және ішкі жүйелермен расталса, оператор кейіннен талқылаумен аккаунтты бұғаттауға құқылы.
2. 3 Жас шектеулерін бұзу
Ойыншының 18 жасқа толмағанын анықтау дереу бұғаттауға әкеледі.
Оператор тексеру әдістерін ашпау үшін егжей-тегжейлі түсіндірмей аккаунттың жабылғаны туралы хабарламамен шектелуі мүмкін.
2. 4 Реттеушінің немесе құқық қорғау органдарының сұрау салуы
ACMA, штаттың лицензиялаушы органы немесе полиция казиноны тергеу шеңберінде аккаунтты тоқтатуға міндеттеуі мүмкін.
Оператордың процесс аяқталғанға дейін бөлшектерді жариялауға құқығы жоқ.
3. Бұғаттаудың құқықтық негіздері
* Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006 - заңсыз қаржылық операцияларға күдік туған кезде.
* Interactive Gambling Act 2001 - лицензиялық шарттарды сақтау және ойыншылардың мүдделерін қорғау.
Тәуекелдер анықталған кезде кіруді шұғыл тоқтата тұруға жол беретін өңірлік реттеуіштердің (Northern Territory, Victoria, ACT және т.б.) лицензиялық шарттары.
4. Бұғаттау кезіндегі ойыншының құқықтары
Тексеру аяқталғаннан кейін жазбаша түрде ресми түсініктеме сұратуға.
Лицензиялаушы органға шағыммен жүгіну.
Егер казино шарттарында көзделген болса, ADR (Alternative Dispute Resolution) арқылы дауды тәуелсіз қарауға бастамашылық ету.
5. Негізсіз бұғаттау қаупін қалай азайтуға болады
Тек жеке төлем әдістерін пайдалану.
Тексеруден (KYC) толық және уақтылы өту.
Бонустық бағдарламалардың ережелерін сақтайды.
Бірнеше тіркелгі тіркелмесін.
Шығыс:
- Австралияның лицензияланған онлайн-казиноларында шотты түсіндірмесіз бұғаттау қауіпсіздікпен, заңды сақтаумен немесе реттеушілердің талаптарымен байланысты ерекше жағдайларда ғана мүмкін болады. Оператор бұғаттау сәтінде егжей-тегжейін ашуға міндетті болмаса да, ойыншы тексеру аяқталғаннан кейін түсініктеме алу және шағым беру құқығын сақтайды.
