ACMA талаптары бойынша өздігінен бұғаттау және алып тастау құралдары
Австралияның Коммуникация және Медиа Комиссиясы (ACMA) лицензияланған онлайн-казинолардан ойыншыларға тиімді өзін-өзі оқшаулау (self-exclusion) және өзін-өзі бақылау құралдарын ұсынуды талап етеді. Бұл шаралар жауапты ойын (Responsible Gambling) саясатының бір бөлігі болып табылады және құмар тәуелділіктің теріс салдарын болдырмауға және азайтуға бағытталған.
1. Заңнамалық негіз
Interactive Gambling Act 2001 - онлайн-гемблингте өзін-өзі оқшаулау құралдарының міндетті болуын белгілейді.
National Consumer Protection Framework for Online Wagering (NCPF) - құмар ойындарындағы тұтынушыларды қорғаудың ұлттық стандарттары.
Реттеу ACMA және штаттар мен аумақтардың мемлекеттік органдарымен бірлесіп жүзеге асырылады.
2. ACMA казино үшін міндетті өздігінен бұғаттау құралдары
Уақытша бұғаттау
Ойыншы аккаунтқа кіруді 24 сағаттан бірнеше айға дейін тоқтата алады.
Белгіленген мерзім аяқталғанға дейін бұғаттау болдырмау мүмкін емес.
Үнемі өздігінен алып тастау
Аккаунтты толық және қайтарымсыз бұғаттау.
Осы операторда жаңа тіркелгілерді құруға тыйым салу.
Ойыншының деректері өздігінен жойылған тұлғалар дерекқорына енгізіледі.
Ұлттық BetStop жүйесі
Онлайн-гемблингтің барлық лицензияланған операторларынан өзін-өзі алып тастаудың бірыңғай австралиялық тізілімі.
Тегін тіркеу және блоктау мерзімі 3 айдан өмір бойына дейін.
Депозиттерді шектеу
Шотты толықтыруға күндік, апталық және айлық лимиттерді белгілеу мүмкіндігі.
Лимиттерді өзгерту кейінге қалдырумен ғана мүмкін (ұлғаю - кемінде 7 күннен кейін).
Ойын уақыты туралы ескертулер
Сессияның ұзақтығы және жұмсалған қаражат туралы автоматты хабарламалар.
3. Өздігінен бұғаттаудың жұмыс тетігі
1. Ойыншы жеке кабинетінде немесе қолдау қызметі арқылы бұғаттауға өтініш береді.
2. Жүйе ойыншының жеке басын тексереді.
3. Аккаунт бұғатталады, ал толықтыру және ойын функцияларына кіру ажыратылады.
4. Ұлттық өзін-өзі жою кезінде деректер BetStop-қа беріледі.
4. Оператордың міндеттері
Өзін-өзі жою функцияларына тәулік бойы қол жеткізуді ұсыну.
Ойыншыны тіркеу кезінде және ойын барысында қол жетімді құралдар туралы хабардар ету.
Маркетингтік материалдарды өздігінен жойылған адамдарға жібермеу.
Өзін-өзі жою жүйесінде осы ойыншылардың құпиялылығын сақтау.
5. Талаптарды бұзғаны үшін жауаптылық
ACMA операторға өздігінен жойылған ойыншыларға рұқсат бергені үшін айыппұл сала алады.
Жүйелі бұзушылықтар болған жағдайда - лицензияны тоқтата тұру немесе қайтарып алу.
Шығару
ACMA талап ететін өзін-өзі оқшаулау және өзін-өзі жою құралдары ойыншыларға құмар ойындарға қатысуын бақылауға және қажет болған жағдайда оларға қолжетімділікті толығымен болдырмауға мүмкіндік береді. Ұлттық BetStop жүйесі, депозиттер лимиттері және уақытша бұғаттау таңдау еркіндігі мен оператордың жауапкершілігі арасындағы теңгерімді қамтамасыз ете отырып, қорғаудың негізгі элементтері болып табылады.
1. Заңнамалық негіз
Interactive Gambling Act 2001 - онлайн-гемблингте өзін-өзі оқшаулау құралдарының міндетті болуын белгілейді.
National Consumer Protection Framework for Online Wagering (NCPF) - құмар ойындарындағы тұтынушыларды қорғаудың ұлттық стандарттары.
Реттеу ACMA және штаттар мен аумақтардың мемлекеттік органдарымен бірлесіп жүзеге асырылады.
2. ACMA казино үшін міндетті өздігінен бұғаттау құралдары
Уақытша бұғаттау
Ойыншы аккаунтқа кіруді 24 сағаттан бірнеше айға дейін тоқтата алады.
Белгіленген мерзім аяқталғанға дейін бұғаттау болдырмау мүмкін емес.
Үнемі өздігінен алып тастау
Аккаунтты толық және қайтарымсыз бұғаттау.
Осы операторда жаңа тіркелгілерді құруға тыйым салу.
Ойыншының деректері өздігінен жойылған тұлғалар дерекқорына енгізіледі.
Ұлттық BetStop жүйесі
Онлайн-гемблингтің барлық лицензияланған операторларынан өзін-өзі алып тастаудың бірыңғай австралиялық тізілімі.
Тегін тіркеу және блоктау мерзімі 3 айдан өмір бойына дейін.
Депозиттерді шектеу
Шотты толықтыруға күндік, апталық және айлық лимиттерді белгілеу мүмкіндігі.
Лимиттерді өзгерту кейінге қалдырумен ғана мүмкін (ұлғаю - кемінде 7 күннен кейін).
Ойын уақыты туралы ескертулер
Сессияның ұзақтығы және жұмсалған қаражат туралы автоматты хабарламалар.
3. Өздігінен бұғаттаудың жұмыс тетігі
1. Ойыншы жеке кабинетінде немесе қолдау қызметі арқылы бұғаттауға өтініш береді.
2. Жүйе ойыншының жеке басын тексереді.
3. Аккаунт бұғатталады, ал толықтыру және ойын функцияларына кіру ажыратылады.
4. Ұлттық өзін-өзі жою кезінде деректер BetStop-қа беріледі.
4. Оператордың міндеттері
Өзін-өзі жою функцияларына тәулік бойы қол жеткізуді ұсыну.
Ойыншыны тіркеу кезінде және ойын барысында қол жетімді құралдар туралы хабардар ету.
Маркетингтік материалдарды өздігінен жойылған адамдарға жібермеу.
Өзін-өзі жою жүйесінде осы ойыншылардың құпиялылығын сақтау.
5. Талаптарды бұзғаны үшін жауаптылық
ACMA операторға өздігінен жойылған ойыншыларға рұқсат бергені үшін айыппұл сала алады.
Жүйелі бұзушылықтар болған жағдайда - лицензияны тоқтата тұру немесе қайтарып алу.
Шығару
ACMA талап ететін өзін-өзі оқшаулау және өзін-өзі жою құралдары ойыншыларға құмар ойындарға қатысуын бақылауға және қажет болған жағдайда оларға қолжетімділікті толығымен болдырмауға мүмкіндік береді. Ұлттық BetStop жүйесі, депозиттер лимиттері және уақытша бұғаттау таңдау еркіндігі мен оператордың жауапкершілігі арасындағы теңгерімді қамтамасыз ете отырып, қорғаудың негізгі элементтері болып табылады.
