Мыйзамдуу казинолордо каражаттарды кайтаруу эрежелери
Австралиянын лицензияланган онлайн казинолорунда каражаттарды кайтаруу жол-жобосу федералдыкInteractive Gambling Act 2001 *, штаттардын жана аймактардын аймактык мыйзамдары, ошондой эле оператордун лицензиясынын шарттары менен жөнгө салынат. Кайтаруу мыйзамдуу негиздер болгондо жана белгиленген жол-жоболорду сактоо менен гана мүмкүн.
1. Качан кайтаруу мүмкүн
Жаңылыш транзакция - техникалык мүчүлүштүк же депозитти эки эселенген эсептен чыгаруу.
Пайдаланылбаган депозиттерди жокко чыгаруу - эгерде акча оюнга коюлбаса.
Оператор тарабынан шарттардын бузулушу - мыйзамдуу негизсиз утуштарды төлөбөө, себепсиз эсепти бөгөттөө.
алдамчылык шектүү - эсеп бузулган болсо.
Жашы жете элек жеткиликтүүлүк - 18 жашка чейинки адамдын оюн фактысы тастыкталган учурда каражаттар кайтарылууга тийиш.
2. Кайтаруу мүмкүн болбогон негиздер
чыныгы акча оюнда жоготуу.
казино эрежелерин бузуу, документтештирилген.
Ойноо шарттарын бузуу менен бонустарды колдонуу.
3. Мыйзамдуу казинодо кайтаруу тартиби
3. 1 Колдоо кызматына кайрылуу
Оюнчу себебин баяндаган суроо-талапты берет жана тастыктоочу материалдарды (чектер, скриншоттор) тиркейт.
Суроо-талап катталып, номер берилет.
3. 2 Текшерүү жана текшерүү
Оператор оюнчунун инсандыгын текшерүү үчүн KYC өткөрүүгө милдеттүү.
Транзакция ички системалар жана төлөм провайдери аркылуу текшерилет.
3. 3 иштетүү мөөнөтү
Мыйзам бир мөөнөттү белгилебейт, бирок жөнгө салуучулар акылга сыярлык чектерди талап кылат - адатта 3-10 жумушчу күн.
3. 4 Кайтаруу ыкмасы
Акча, эгерде эрежелерде башкасы каралбаса, депозит жасалган ыкма менен кайтарылат.
4. Талаштуу жагдайларда оюнчунун укуктары
Оюнчу себебин көрсөтүү менен кат жүзүндө баш тартууну талап кылууга укуктуу.
Макул болбогондо - жөнгө салуучуга (ACMA, NTRC, VCGLR ж.б.) даттануу.
Көз карандысыз талаш-тартыштарды чечүү органына (ADR) кайрылуу мүмкүнчүлүгү.
Эл аралык оператор менен талаш-тартыш болгон учурда - лицензия берген өлкөнүн лицензиялык органына даттануу.
5. Жөнгө салуучу ролу
Операторлордун кайтаруу шарттарын сактоосун контролдоо.
Бузуулар аныкталган учурда кайтаруу жөнүндө көрсөтмөлөрдү чыгаруу.
Системалуу түрдө эрежелерди бузган операторлорго санкцияларды колдонуу.
6. Оюнчуларга сунуштар
Ар дайым транзакцияларды ырастоо.
Оюндун алдында Casino сайтында "Refund Policy" же "Withdrawal Policy" бөлүмүн изилдөө.
Банк же төлөм системасы аркылуу депозитте алдамчылык болгон учурда chargeback талап кылуу мүмкүнчүлүгүн сактоо.
Жыйынтык:
1. Качан кайтаруу мүмкүн
Жаңылыш транзакция - техникалык мүчүлүштүк же депозитти эки эселенген эсептен чыгаруу.
Пайдаланылбаган депозиттерди жокко чыгаруу - эгерде акча оюнга коюлбаса.
Оператор тарабынан шарттардын бузулушу - мыйзамдуу негизсиз утуштарды төлөбөө, себепсиз эсепти бөгөттөө.
алдамчылык шектүү - эсеп бузулган болсо.
Жашы жете элек жеткиликтүүлүк - 18 жашка чейинки адамдын оюн фактысы тастыкталган учурда каражаттар кайтарылууга тийиш.
2. Кайтаруу мүмкүн болбогон негиздер
чыныгы акча оюнда жоготуу.
казино эрежелерин бузуу, документтештирилген.
Ойноо шарттарын бузуу менен бонустарды колдонуу.
3. Мыйзамдуу казинодо кайтаруу тартиби
3. 1 Колдоо кызматына кайрылуу
Оюнчу себебин баяндаган суроо-талапты берет жана тастыктоочу материалдарды (чектер, скриншоттор) тиркейт.
Суроо-талап катталып, номер берилет.
3. 2 Текшерүү жана текшерүү
Оператор оюнчунун инсандыгын текшерүү үчүн KYC өткөрүүгө милдеттүү.
Транзакция ички системалар жана төлөм провайдери аркылуу текшерилет.
3. 3 иштетүү мөөнөтү
Мыйзам бир мөөнөттү белгилебейт, бирок жөнгө салуучулар акылга сыярлык чектерди талап кылат - адатта 3-10 жумушчу күн.
3. 4 Кайтаруу ыкмасы
Акча, эгерде эрежелерде башкасы каралбаса, депозит жасалган ыкма менен кайтарылат.
4. Талаштуу жагдайларда оюнчунун укуктары
Оюнчу себебин көрсөтүү менен кат жүзүндө баш тартууну талап кылууга укуктуу.
Макул болбогондо - жөнгө салуучуга (ACMA, NTRC, VCGLR ж.б.) даттануу.
Көз карандысыз талаш-тартыштарды чечүү органына (ADR) кайрылуу мүмкүнчүлүгү.
Эл аралык оператор менен талаш-тартыш болгон учурда - лицензия берген өлкөнүн лицензиялык органына даттануу.
5. Жөнгө салуучу ролу
Операторлордун кайтаруу шарттарын сактоосун контролдоо.
Бузуулар аныкталган учурда кайтаруу жөнүндө көрсөтмөлөрдү чыгаруу.
Системалуу түрдө эрежелерди бузган операторлорго санкцияларды колдонуу.
6. Оюнчуларга сунуштар
Ар дайым транзакцияларды ырастоо.
Оюндун алдында Casino сайтында "Refund Policy" же "Withdrawal Policy" бөлүмүн изилдөө.
Банк же төлөм системасы аркылуу депозитте алдамчылык болгон учурда chargeback талап кылуу мүмкүнчүлүгүн сактоо.
Жыйынтык:
- Австралиянын мыйзамдуу онлайн казинолорунда акча каражаттарын кайтаруу мыйзамда жана оператордун эрежелеринде каралган учурларда гана мүмкүн. Так жол-жобосу, милдеттүү инсандыгын текшерүү жана жөнгө салуучу тарабынан контролдоо, эгерде кайтаруу негиздүү болсо, оюнчунун укуктары корголот деп кепилдик берет.
