消費者法オーストラリアとオンラインゲーム
1）オーストラリア消費者法（ACL）とは)
オーストラリア消費者法（Australian Consumer Law、 ACL）は、消費者取引に対するすべての当事者の権利と義務を規制する競争および消費者法2010に規定されている単一の連邦規制です。それはオーストラリア人に提供されるオンラインサービスを含むほとんどの商品やサービスに適用されます。ギャンブルには別の規制がありますが、カジノがオーストラリア市場に焦点を当てているか、AU居住者にサービスを提供している場合、ACLの原則はオンラインゲームにも影響します。
2） ACLがオンラインギャンブルに適用される方法
条件の透明性-カジノは、ルール、ボーナス条件、制限、手数料、引き出しプロセスを明確に記述する義務があります。
誤解を招く広告の容認できない-虚偽の約束、隠された制限、操作言語は禁止されています。
有料サービスを受ける権利-すべてのプラットフォーム条件が満たされている場合、プレイヤーはアカウントとゲームにアクセスする権利を有します。
決済サービスの明確な運用-オペレータは、契約で指定された客観的な理由なしに支払いを遅らせるべきではありません。
3）主なACLプレーヤーの権利
1.真実の情報への権利-カジノは、入金する前にすべての制限と条件を開示する義務があります。
2.契約の不当な条件に対する保護-プレーヤーが明らかに不利になる条項は無効になる可能性があります。
3.詐欺の場合の払い戻し-証明された詐欺または違法な資金の源泉徴収の場合、プレーヤーは払い戻しを要求する権利を有します。
4.苦情や仲裁へのアクセス-プレーヤーは、監督当局に適用する権利を持っています、ACCCを含む（オーストラリアの競争と消費者委員会）。
4）オフショアカジノへのACLの適用の制限
この法律は、オーストラリアで登録および運営されている事業者に完全に適用されます。
国際（オフショア）カジノでは、特にAUに物理的な存在がない場合、ACLの適用は困難です。
しかし、カジノがオーストラリア人（サイトのローカリゼーション、AUDサポート、AU広告）をターゲットにしている場合、プレーヤーはACLおよびその他の規制にアピールすることができます。
5）権利保護における規制当局の役割
ACCC-消費者法の遵守を監視します。
ACMA （Australian Communications and Media Authority）-オンラインギャンブルの合法性を管理します。
州の消費者保護サービス-州と領土レベルで動作します。
6）実際にACLを使用する方法
ボーナス、ルール、サポートとの対応の条件のスクリーンショットを保存します。
違反については、特定のACL規定を参照してカジノサポートに連絡してください。
回答がない、または不十分な場合は、ACCCまたは適切な国家機関に苦情を申し立てる。
必要に応じて仲裁のための法的援助を使用します。
7）結論
オーストラリアの消費者法はギャンブラーの利益を保護するための強力なツールですが、ライセンスとローカライズされたカジノをプレイする際にその有効性は高くなります。オフショア事業者は制御が難しいため、オーストラリアのプレイヤーはACLが直接適用されるプラットフォームを選択する必要があります。
オーストラリア消費者法（Australian Consumer Law、 ACL）は、消費者取引に対するすべての当事者の権利と義務を規制する競争および消費者法2010に規定されている単一の連邦規制です。それはオーストラリア人に提供されるオンラインサービスを含むほとんどの商品やサービスに適用されます。ギャンブルには別の規制がありますが、カジノがオーストラリア市場に焦点を当てているか、AU居住者にサービスを提供している場合、ACLの原則はオンラインゲームにも影響します。
2） ACLがオンラインギャンブルに適用される方法
条件の透明性-カジノは、ルール、ボーナス条件、制限、手数料、引き出しプロセスを明確に記述する義務があります。
誤解を招く広告の容認できない-虚偽の約束、隠された制限、操作言語は禁止されています。
有料サービスを受ける権利-すべてのプラットフォーム条件が満たされている場合、プレイヤーはアカウントとゲームにアクセスする権利を有します。
決済サービスの明確な運用-オペレータは、契約で指定された客観的な理由なしに支払いを遅らせるべきではありません。
3）主なACLプレーヤーの権利
1.真実の情報への権利-カジノは、入金する前にすべての制限と条件を開示する義務があります。
2.契約の不当な条件に対する保護-プレーヤーが明らかに不利になる条項は無効になる可能性があります。
3.詐欺の場合の払い戻し-証明された詐欺または違法な資金の源泉徴収の場合、プレーヤーは払い戻しを要求する権利を有します。
4.苦情や仲裁へのアクセス-プレーヤーは、監督当局に適用する権利を持っています、ACCCを含む（オーストラリアの競争と消費者委員会）。
4）オフショアカジノへのACLの適用の制限
この法律は、オーストラリアで登録および運営されている事業者に完全に適用されます。
国際（オフショア）カジノでは、特にAUに物理的な存在がない場合、ACLの適用は困難です。
しかし、カジノがオーストラリア人（サイトのローカリゼーション、AUDサポート、AU広告）をターゲットにしている場合、プレーヤーはACLおよびその他の規制にアピールすることができます。
5）権利保護における規制当局の役割
ACCC-消費者法の遵守を監視します。
ACMA （Australian Communications and Media Authority）-オンラインギャンブルの合法性を管理します。
州の消費者保護サービス-州と領土レベルで動作します。
6）実際にACLを使用する方法
ボーナス、ルール、サポートとの対応の条件のスクリーンショットを保存します。
違反については、特定のACL規定を参照してカジノサポートに連絡してください。
回答がない、または不十分な場合は、ACCCまたは適切な国家機関に苦情を申し立てる。
必要に応じて仲裁のための法的援助を使用します。
7）結論
オーストラリアの消費者法はギャンブラーの利益を保護するための強力なツールですが、ライセンスとローカライズされたカジノをプレイする際にその有効性は高くなります。オフショア事業者は制御が難しいため、オーストラリアのプレイヤーはACLが直接適用されるプラットフォームを選択する必要があります。
