キュラソーライセンスを持つカジノについて文句を言う場所：オーストラリアからのプレーヤーのための指示

キュラソーの認可を受けたカジノが誰に従うか

キュラソーライセンスの下で動作するすべてのオペレーターは、4つのマスターライセンシーの1つの制御下にあります。これらの組織はカジノサブライセンスを発行し、プレーヤーの苦情を処理します。

有効な4つのマスターライセンス：

1.カジノサポート

問題を詳細に説明し、スクリーンショットと証拠を添付します。

意思決定の締め切りと書面による回答を要求します。

すべての通信を保存します。

2.マスターライセンシー

カジノサイトの下部にあるライセンス番号（JAZ）を探します。

対応するマスターライセンシーのサイトに移動します。

苦情フォームに記入し、証拠を添付し、連絡先を示します。

Antillephone N。V。-［https ： //validator。アンティルレフォン。com/］（https ：//validator。アンティルレフォン。com/）

キュラソーのeGaming-［https ： //www。キュラソーゲーミング。com/］（https ：//www。キュラソーゲーミング。com/）

ゲームサービスプロバイダーN。V。-ライセンスで指定された電子メールによる苦情。

Cyberluck Curaçao N。V。-［https ： //www。サイバーラッククラカオ。com/］（https ：//www。サイバーラッククラカオ。com/）

登録時に使用したフルネームとEメール。

カジノ名とライセンス番号。

日付問題の詳細な説明。

取引金額と通貨。

残高、取引、サポートとの対応のスクリーンショット。

トランザクションID（もしあれば）。

規制当局が応答しないか、決定が遅れた場合は、紛争解決のために独立したサイトに連絡することができます：

彼らは、しばしばオペレータの応答をスピードアップする苦情を公開します。

時間差があるため、回答に遅延が生じる可能性があります。これを考慮に入れることが重要です。

国際送金（カード、SWIFT）では、問題のいくつかは銀行に関連しており、カジノには関連していません。この場合、銀行に苦情が提出されます。

Cryptocurrencyトランザクションは、操作のハッシュを適用することにより、ブロックチェーンを通じて証明するのが簡単です。

1.問題の1日目から証拠を収集します。

2.サポート付きのすべての文字とチャットを保存します。

3.丁寧に書くとケースに-規制当局は、アピールをクリアするために迅速に反応します。

4.より速い処理のために英語で苦情を提出してください。

5.金額が重要な場合は、支払いプロバイダに並行して通知します。

結論：

あなたは彼らのサポートサービスとマスターライセンスを通じてキュラソーライセンスを持つカジノについて文句を言う必要があります、すべての詳細と証拠を示します。有能なピッチと証拠で、オーストラリアのプレーヤーはオフショア規制でも支払いや紛争解決を達成できます。