Chi concede la licenza a Curasao - organo e dati di contatto

Testo

1. Quale autorità emette la licenza

Dal primo settembre 2023 e durante il periodo di transizione 2023-2025, Curazao ha un nuovo quadro legale LOK (National Ordinance on Games of Chance) che sostituisce il vecchio modello di licenze e subalternità.
Le funzioni di gestione delle licenze, vigilanza e controllo sono concentrate in un'unica autorità governativa, la Curajao Gaming Authority (CGA).

La CGA è un regolatore indipendente nominato dal governo di Curasao che:
  • rilascia licenze B2C (per operatori che lavorano con giocatori) e B2B (per fornitori di contenuti e piattaforme);
  • Gestisce il portale di licenza
  • approva le politiche interne, gli standard tecnici e le regole del gioco responsabile;
  • mantiene il registro dei licenziatari
  • accoglie e gestisce le denunce, inclusa l'interazione con i provider ADR.

2. Contatti ufficiali

TitlCurajao Gaming Authority (CGA)
Portale ufficiale: [https ://www. curacaogamingauthority. com](https: //www. curacaogamingauthority. com)
E-mail per le richieste comuni: [info @ curacaogamingauthority. com](mailto: info@curacaogamingauthority. com)
E-mail per le lamentele dei giocatori: [complains @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com)
Indirizzo di posta:
  • Curaçao Gaming Authority
  • Pletterijweg Oost 1, Willemstad, Curaçao
  • Telefono: +5999 465 1134 (ore lavorative orarie locali)

💡Tutti i messaggi associati a un operatore specifico devono contenere:
💡
💡1. Nome completo della società licenziataria
💡2. Numero di licenza
💡3. Indirizzo del sito (dominio)
💡4. una breve descrizione del problema e le azioni da intraprendere.

3. Come utilizzare i contatti

Per convalida licenza:
  • 1. Accedere al portale ufficiale CGA.
  • 2. Utilizzare la ricerca del registro o richiedere informazioni sulla posta elettronica specificando il nome della società e il dominio.
  • 3. Controlla il tipo di licenza (B2C/B2B), lo stato (attivo/sospeso/revocato) e la corrispondenza dei dati sul sito del casinò.

Per la denuncia:
  • 1. Per prima cosa contattare il servizio di assistenza casinò.
  • 2. Se il problema non è risolto, inviare una denuncia all'autorità ADR indicata sul sito del casinò.
  • 3. Se ADR non è presente o non ha risposto entro la data di scadenza, scrivi in CGA a [complains @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com) allegando la conferma degli accessi.

4. Cosa è importante sapere ai giocatori australiani

CGA non ha giurisdizione diretta in Australia, ma regola gli operatori registrati a Curasao.
Le lamentele saranno trattate in base alle leggi di Curazao e ai termini della licenza, invece che all'australiana Interactive Gambling Act.
Controllare la licenza e l'attività di ADR prima del deposito riduce il rischio di entrare nel «fantasma» operatorio.

5. Output breve

Oggi l'unica autorità legittima autorizzata a concedere licenze a Curasao è la Curajao Gaming Authority. Per un giocatore australiano, questo significa che controllare i dati tramite il portale CGA e contattare i contatti ufficiali è la chiave per ridurre al minimo i rischi quando si sceglie un casinò offshore.

Volete che faccia lo stesso stile delle altre divisioni di questa grande sezione per avere una struttura integrale e coerente?