Բյուջետային միջոցների կանոնները օրինական կազինոյում
Ավստրալիայի արտոնագրված առցանց կազինոյում միջոցների վճարման գործընթացը կարգավորվում է Interactive Gambling Act 2001-ի կողմից, որը համապատասխանում է նահանգների և տարածքների օրենքներին, ինչպես նաև օպերատորի լիցենզիայի պայմաններին։ Գրանցումը հնարավոր է միայն օրինական հիմքի առկայությամբ և սահմանված ընթացակարգերի կատարմամբ։
1. Երբ հնարավոր է բյուջետային միջոցներ
Սխալ գործարքը ռուսական ձախողումն է կամ դեպոզիտի կրկնակի ապամոնտաժումը։- Չօգտագործված ավանդների վերացումը, եթե գումարը չի դրվել խաղի վրա։
- Պայմանների խախտումը օպերատորը առանց օրինական պատճառի շահելն է, հաշիվը արգելափակելը առանց պատճառի։
- Խարդախության կասկածը, եթե հաշիվը փչացվել է։
- Անչափահաս հասանելիությունը '18 տարեկանից ցածր դեմքի խաղի փաստը հաստատելիս միջոցները ենթակա են վերադարձնելու։
2. Հիմքեր, որոնց դեպքում հնարավոր չէ
Խաղի պարտությունը իրական փողի վրա։- Կազինոյի կանոնների խախտումը, որը ապացուցված է վավերագրական։
- Բոնուսների օգտագործումը հավաքման պայմանների խախտմամբ։
3. Ընթացակարգը կատարվում է օրինական կազինոյում
3. 1 Դիմում աջակցության ծառայությանը
Խաղացողը դիմում է պատճառների նկարագրությամբ և կիրառում է ապացուցող նյութեր (չեկներ, սկրինշոտներ)։- Հարցումը ամրագրված է և նշանակվում է համարը։
3. 2 Ստուգում և հավատարմագրում
Օպերատորը պարտավոր է անցկացնել KYC-ը, որպեսզի համոզվի խաղացողի ինքնությանը։- Գործարքը ստուգվում է ներքին համակարգերի և վճարովի պրովայդերի միջոցով։
3. 3 Վերամշակման ժամանակը
Օրենքը չի սահմանում միասնական ժամանակահատվածը, բայց կարգավորիչները պահանջում են ողջամիտ օրենքներ, սովորաբար 3-10 աշխատանքային օր։
3. 4 Մեթոդներ
Փողը վերադառնում է նույն կերպ, որ արտադրվել է դեպոզիտ, եթե այլ ոչ համապատասխան կանոններ։
4. Խաղացողի իրավունքները վիճահարույց իրավիճակներում
Խաղացողը իրավունք ունի հաստատել գրավոր մերժումը, որը ցույց է տալիս պատճառները։- Անհամաձայնության դեպքում 'բողոք ներկայացնել կարգավորող (ACMA, NTSA, VCGLR և այլն)։
- Հնարավորություն դիմելու անկախ բանավեճերի լուծմանը (ADR)։
- Միջազգային օպերատորի հետ վեճերի դեպքում բողոք է երկրի օրգանին, որը արտոնագիր է տվել։
5. Կարգավորողների դերը
Ռուսական պայմանագրերի վիրահատների վերահսկումը։- Վերադարձի մասին հրամաններ կայացնելը խախտումներ հայտնաբերելու դեպքում։
- Օգտագործումն ուղղված է վիրահատներին, որոնք համակարգված խախտում են կանոնները։
6. Առաջարկություններ խաղացողներին
Միշտ պահել գործարքների հաստատումը։- Խաղից առաջ ուսումնասիրել «Refund Policy» կամ «Withdrawal Policy» բաժինը կազինոյի կայքում։
- Բանկով կամ վճարային համակարգով դեպոզիտով պահեք chargeback-ի որոնման հնարավորությունը խարդախության դեպքում։
- Ավստրալիայի օրինական առցանց կազինոյում բյուջեները հնարավոր են միայն այն դեպքերում, երբ օրենքի և օպերատորի կանոնների համաձայն։ Հստակ ընթացակարգը, անհատի պարտադիր ստուգումը և կարգավորողների վերահսկումը երաշխավորում են, որ խաղացողի իրավունքները պաշտպանված են, եթե պաշտպանվեն, եթե լուծումը հիմնավորված է։