Որտե՞ ղ բողոքել կազինոյի մասին այս ժողովից
Որտե՞ ղ բողոքել կազինոյի մասին այս ժողովից
Ովքե՞ ր են հնազանդվում կազինոյին Կյուրասաոյի իշխանների հետ
Բոլոր վիրահատները, որոնք աշխատում են Քուրասաոյի բանակի տակ, գտնվում են չորս վարպետության ֆոսֆատներից մեկի վերահսկողության տակ։ Այս կազմակերպությունները տալիս են կազինոյի նախկին արտոնագրեր և դիտում են խաղացողների բողոքները։
Չորս գործող վարպետության արտոնագրեր
Antillephone N.V. (8048/JAZ)
Curaçao eGaming (1668/JAZ)
Gaming Services Provider N.V. (365/JAZ)
Cyberluck Curaçao N.V. (5536/JAZ)
Որտե՞ ղ վարվել առաջին հերթին
1. Կազինոյի աջակցության ծառայություն
Մանրամասն նկարագրել խնդիրը, սկրինշոտներ և ապացույցներ։
Խնդրեք որոշման ժամանակը և գրավոր պատասխանը։
Պահպանել ամբողջ նամակագրությունը։
2. Վարպետության ֆոսֆատ
Գտնել կազինոյի կայքի ներքևում լիցենզիայի համարը (JAZ)։
Գնալ համապատասխան վարպետության ադմինիստրատորի կայքին։
Լցնել բողոքարկման ձևը, ապացույցներ դնել և կապ հաստատել։
Պաշտոնական կայքերը բողոքների համար
Antillephone N.V. — [https: //validator. antillephone. com/](https: //validator. antillephone. com/)
Curaçao eGaming — [https: //www. curacao-egaming. com/](https: //www. curacao-egaming. com/)
Gaming Live Provider N.V. - բողոքները լիցենզիայի մեջ նշված email-ի միջոցով։
Cyberluck Curaçao N.V. — [https: //www. cyberluckcuracao. com/](https: //www. cyberluckcuracao. com/)
Ի՞ նչ նշեք բողոքում
Ամբողջական անունը և email, որոնք օգտագործվել են գրանցման ժամանակ։
Կազինոյի անունը և լիցենզիայի համարը։
Թվերի հետ խնդրի մանրամասն նկարագրությունը։
Գործողության գումարը և արժույթը։
Հավասարակշռության սկրինշոտները, գործարքները, նամակագրությունները աջակցության հետ։
Transaction ID (եթե կա)։
Միջնորդների դերը
Եթե կարգավորիչը չի պատասխանում կամ որոշումը հետաձգվում է, կարող եք դիմել ռուսական կայքերին վեճերի լուծման համար
AskGamblers Complaint Service
Casino Guru Complaint Resolution Center
ThePOGG Dispute Mediation
Նրանք հրապարակայնորեն հրապարակում են բողոքը, որը հաճախ արագացնում է օպերատորի արձագանքը։
Հատկապես ավստրալական խաղացողների համար
Ժամանակի տարբերության պատճառով պատասխանները կարող են գալ ուշացումով, կարևոր է հաշվի առնել դա հաղորդակցության ժամանակ։
Միջազգային թարգմանություններում (քարտեզներ, SWIFT) խնդիրների մի մասը կապված է բանկերի հետ, ոչ թե կազինոյի հետ, այս դեպքում բողոքը տրվում է բանկին։
Cryptocurrency գործարքները ավելի հեշտ են ապացուցել բլոկչեյնի միջոցով 'կիրառելով վիրահատության հեշը։
Խորհուրդներ հաջողության հասնելու համար
1. Հավաքել ապացույցներ խնդրի առաջին օրից։
2. Պահպանել բոլոր նամակներն ու զրույցները։
3. Քաղաքավարի գրելը և բիզնեսը, կարգավորողը ավելի արագ արձագանքում է հստակ կոչերին։
4. Ուղարկել անգլերենով բողոքը վերամշակման արագացման համար։
5. Եթե գումարը մեծ է, միաժամանակ տեղեկացրեք վճարովի պրովայդերին։
Եզրակացությունը
Բողոքել Կյուրասաոյի բանակի հետ խաղատուն պետք է իրենց աջակցության ծառայության և վարպետության ադմինիստրատորի միջոցով, նշելով բոլոր մանրամասները և ապացույցները։ Իրավասու ներկայացմամբ և ապացույցների առկայությամբ Ավստրալիայի խաղացողը կարող է հասնել հակամարտության վճարմանը կամ լուծմանը նույնիսկ օֆշորային կարգավորման ժամանակ։
Ովքե՞ ր են հնազանդվում կազինոյին Կյուրասաոյի իշխանների հետ
Բոլոր վիրահատները, որոնք աշխատում են Քուրասաոյի բանակի տակ, գտնվում են չորս վարպետության ֆոսֆատներից մեկի վերահսկողության տակ։ Այս կազմակերպությունները տալիս են կազինոյի նախկին արտոնագրեր և դիտում են խաղացողների բողոքները։
Չորս գործող վարպետության արտոնագրեր
Antillephone N.V. (8048/JAZ)
Curaçao eGaming (1668/JAZ)
Gaming Services Provider N.V. (365/JAZ)
Cyberluck Curaçao N.V. (5536/JAZ)
Որտե՞ ղ վարվել առաջին հերթին
1. Կազինոյի աջակցության ծառայություն
Մանրամասն նկարագրել խնդիրը, սկրինշոտներ և ապացույցներ։
Խնդրեք որոշման ժամանակը և գրավոր պատասխանը։
Պահպանել ամբողջ նամակագրությունը։
2. Վարպետության ֆոսֆատ
Գտնել կազինոյի կայքի ներքևում լիցենզիայի համարը (JAZ)։
Գնալ համապատասխան վարպետության ադմինիստրատորի կայքին։
Լցնել բողոքարկման ձևը, ապացույցներ դնել և կապ հաստատել։
Պաշտոնական կայքերը բողոքների համար
Antillephone N.V. — [https: //validator. antillephone. com/](https: //validator. antillephone. com/)
Curaçao eGaming — [https: //www. curacao-egaming. com/](https: //www. curacao-egaming. com/)
Gaming Live Provider N.V. - բողոքները լիցենզիայի մեջ նշված email-ի միջոցով։
Cyberluck Curaçao N.V. — [https: //www. cyberluckcuracao. com/](https: //www. cyberluckcuracao. com/)
Ի՞ նչ նշեք բողոքում
Ամբողջական անունը և email, որոնք օգտագործվել են գրանցման ժամանակ։
Կազինոյի անունը և լիցենզիայի համարը։
Թվերի հետ խնդրի մանրամասն նկարագրությունը։
Գործողության գումարը և արժույթը։
Հավասարակշռության սկրինշոտները, գործարքները, նամակագրությունները աջակցության հետ։
Transaction ID (եթե կա)։
Միջնորդների դերը
Եթե կարգավորիչը չի պատասխանում կամ որոշումը հետաձգվում է, կարող եք դիմել ռուսական կայքերին վեճերի լուծման համար
AskGamblers Complaint Service
Casino Guru Complaint Resolution Center
ThePOGG Dispute Mediation
Նրանք հրապարակայնորեն հրապարակում են բողոքը, որը հաճախ արագացնում է օպերատորի արձագանքը։
Հատկապես ավստրալական խաղացողների համար
Ժամանակի տարբերության պատճառով պատասխանները կարող են գալ ուշացումով, կարևոր է հաշվի առնել դա հաղորդակցության ժամանակ։
Միջազգային թարգմանություններում (քարտեզներ, SWIFT) խնդիրների մի մասը կապված է բանկերի հետ, ոչ թե կազինոյի հետ, այս դեպքում բողոքը տրվում է բանկին։
Cryptocurrency գործարքները ավելի հեշտ են ապացուցել բլոկչեյնի միջոցով 'կիրառելով վիրահատության հեշը։
Խորհուրդներ հաջողության հասնելու համար
1. Հավաքել ապացույցներ խնդրի առաջին օրից։
2. Պահպանել բոլոր նամակներն ու զրույցները։
3. Քաղաքավարի գրելը և բիզնեսը, կարգավորողը ավելի արագ արձագանքում է հստակ կոչերին։
4. Ուղարկել անգլերենով բողոքը վերամշակման արագացման համար։
5. Եթե գումարը մեծ է, միաժամանակ տեղեկացրեք վճարովի պրովայդերին։
Եզրակացությունը
Բողոքել Կյուրասաոյի բանակի հետ խաղատուն պետք է իրենց աջակցության ծառայության և վարպետության ադմինիստրատորի միջոցով, նշելով բոլոր մանրամասները և ապացույցները։ Իրավասու ներկայացմամբ և ապացույցների առկայությամբ Ավստրալիայի խաղացողը կարող է հասնել հակամարտության վճարմանը կամ լուծմանը նույնիսկ օֆշորային կարգավորման ժամանակ։
