מה לעשות אם קזינו פתאום נסגר
אפילו בתי קזינו מקוונים מורשים באוסטרליה יכולים לפתע לחדול מפעילות בשל בעיות כלכליות, שלילת רישיון, מיזוגים או הפרות חמורות של החוק. במקרים כאלה, על השחקן לפעול במהירות ובמסגרת המשפטית על מנת לצמצם הפסדים ולשמור על גישה לכספיו.
1. בדוק את המצב הרשמי של המפעיל
עבור לאתר האינטרנט של רשות הרישוי (ACMA, Northern Territory Racing Commission, ACT Bymbling and Racing Commission וכו ') ומצא מידע עדכני על הרישיון.
ודא הקזינו הוא למעשה סגור ולא חווה בעיות טכניות זמניות.
בדוק דיווחי חדשות והודעות רשמיות לעיתונות של החברה.
2. מצב חשבון הרשמה
קח צילומי מסך של האיזון, היסטוריית העסקה, בונוסים פעילים והימורים.
שמור התכתבות עם תמיכה (צ 'אטים, דואר אלקטרוני).
הורד עותקים של כל המסמכים שהועלו במהלך תהליך האימות.
3. מבקש נסיגה בדחיפות
אם הפלטפורמה עדיין מקבלת בקשות פלט, הגש אותן מיד.
השתמש בשיטות המהירות ביותר (PAYD, העברה בנקאית בתוך AU).
ודא שהפרטים נכונים.
4. צור קשר עם הווסת
במקרה של רישיון לטריטוריה הצפונית, להגיש תלונה עם ועדת המירוצים דרך הפורטל הרשמי.
עבור רישיון חוק, צור קשר עם ועדת ההימורים והמירוצים.
אם הקזינו עבד עם רישיון זר, צור קשר עם הרגולטור הזר המתאים (MGA, UKGC וכו ').
5. פעולות במקרה של פשיטת רגל מפעיל
בתי קזינו בעלי רישיון AU נדרשים לשמור על מימון לקוחות בנפרד מפעילות אלה, מה שמגדיל את הסיכוי לחזרתם.
במקרה של חיסול, ממונה מנהל המעבד את תביעות הנושים, כולל שחקנים.
אתה חייב להגיש בקשה להחזר בתוך מסגרת הזמן הנדרשת.
6. הגנה נוספת באמצעות בנק או מערכת תשלומים
כאשר משלמים בכרטיס אשראי - להגיש בקשה לגבייה אם הקזינו הפר את תנאי השירות.
באמצעות ארנק אלקטרוני - צור קשר עם שירות התמיכה של ספק התשלום עם ראיות.
7. למנוע מצבים דומים בעתיד
בחר רק בתי קזינו מורשים רשומים באוסטרליה.
בדוק את היציבות הפיננסית של המפעיל והמוניטין בתעשייה.
אל תשאיר בחשבון המשחק סכומים שעולים על אלה המתוכננים למשחק הבא.
מסקנה:
1. בדוק את המצב הרשמי של המפעיל
עבור לאתר האינטרנט של רשות הרישוי (ACMA, Northern Territory Racing Commission, ACT Bymbling and Racing Commission וכו ') ומצא מידע עדכני על הרישיון.
ודא הקזינו הוא למעשה סגור ולא חווה בעיות טכניות זמניות.
בדוק דיווחי חדשות והודעות רשמיות לעיתונות של החברה.
2. מצב חשבון הרשמה
קח צילומי מסך של האיזון, היסטוריית העסקה, בונוסים פעילים והימורים.
שמור התכתבות עם תמיכה (צ 'אטים, דואר אלקטרוני).
הורד עותקים של כל המסמכים שהועלו במהלך תהליך האימות.
3. מבקש נסיגה בדחיפות
אם הפלטפורמה עדיין מקבלת בקשות פלט, הגש אותן מיד.
השתמש בשיטות המהירות ביותר (PAYD, העברה בנקאית בתוך AU).
ודא שהפרטים נכונים.
4. צור קשר עם הווסת
במקרה של רישיון לטריטוריה הצפונית, להגיש תלונה עם ועדת המירוצים דרך הפורטל הרשמי.
עבור רישיון חוק, צור קשר עם ועדת ההימורים והמירוצים.
אם הקזינו עבד עם רישיון זר, צור קשר עם הרגולטור הזר המתאים (MGA, UKGC וכו ').
5. פעולות במקרה של פשיטת רגל מפעיל
בתי קזינו בעלי רישיון AU נדרשים לשמור על מימון לקוחות בנפרד מפעילות אלה, מה שמגדיל את הסיכוי לחזרתם.
במקרה של חיסול, ממונה מנהל המעבד את תביעות הנושים, כולל שחקנים.
אתה חייב להגיש בקשה להחזר בתוך מסגרת הזמן הנדרשת.
6. הגנה נוספת באמצעות בנק או מערכת תשלומים
כאשר משלמים בכרטיס אשראי - להגיש בקשה לגבייה אם הקזינו הפר את תנאי השירות.
באמצעות ארנק אלקטרוני - צור קשר עם שירות התמיכה של ספק התשלום עם ראיות.
7. למנוע מצבים דומים בעתיד
בחר רק בתי קזינו מורשים רשומים באוסטרליה.
בדוק את היציבות הפיננסית של המפעיל והמוניטין בתעשייה.
אל תשאיר בחשבון המשחק סכומים שעולים על אלה המתוכננים למשחק הבא.
מסקנה:
- עם סגירתם הפתאומית של בתי קזינו מקוונים באוסטרליה, העיקר הוא לתקן במהירות את האיזון, להגיש בקשה למשיכת כספים וליצור קשר עם הרגולטור. הפלטפורמה המורשית מחויבת לספק החזר כספי, אך המהירות והשלמות של תהליך זה תלויים בפעולותיו של השחקן עצמו.
