האם זה אפשרי לחסום חשבון ללא הסבר - מה החוק אומר
באוסטרליה, בתי קזינו חוקיים מקוונים מוסדרים על ידי חוק ההימורים האינטראקטיביים הפדרלי 2001 *, כמו גם פעולות אזוריות של מדינות וטריטוריות. מפעילים מורשים נדרשים לציית לתנאי הרישיון שלהם, כולל שקיפות של אינטראקציות עם שחקנים. עם זאת, החוק מאפשר מצבים בהם ניתן לחסום חשבון ללא הסבר מוקדם.
1. עקרונות כלליים של חסימת חשבון
קזינו חוקי נדרש לציין בתנאים ובתנאים את הסיבות לכך שהחשבון עלול להיות מושהה או סגור.
השחקן מסכים לתנאים אלה בעת הרישום, המאבטחים באופן חוקי את זכותו של המפעיל לפעולות מסוימות.
ברוב המקרים, המפעיל מחויב לספק הסבר, אך ישנם חריגים שנקבעו בחוק.
2. מצבים בהם חסימה אפשרית ללא הסבר
2. 1 חשד להפרת חוק
הלבנת הון (AML/CTF) או מימון טרור.
הונאת תשלום.
שימוש בכרטיסים גנובים או חשבונות.
במקרים אלה, המפעיל יכול להשהות את הגישה ולדווח על הלקוח לאוסטארקט מבלי לחשוף פרטים לשחקן כדי לא להפריע לחקירה.
2. 2 אי עמידה עם בונוס ותנאי משחק
שימוש באסטרטגיות אסורות (רב-חשבונאיות, ”ניצול בונוס”).
מניפולציה של תוצאות של משחקים או הימורים.
אם ההפרה ברורה ומאומתת על ידי מערכות פנימיות, למפעיל יש זכות לחסום את החשבון בהליכים הבאים.
2. 3 הפרת הגבלות גיל
חשיפת העובדה שהשחקן מתחת לגיל 18 מובילה לחסימה מיידית.
המפעיל רשאי להגביל את עצמו להודעה על סגירת החשבון ללא הסבר מפורט כדי להימנע מגילוי שיטות אימות.
2. 4 בקשה מהרגולטור או רשויות אכיפת החוק
האגודה לזכויות האזרח, רשות רישוי המדינה או המשטרה יכולים להורות לבתי קזינו להשעות חשבון כחלק מחקירה.
למרכזנית אין זכות לחשוף פרטים עד לסיום התהליך.
3. עילה חוקית לחסימה
* חוק איסור הלבנת הון ולוחמה בטרור 2006 - אם נחשדות עסקאות כספיות לא חוקיות.
* חוק ההימורים האינטראקטיביים 2001 - ציות לתנאי הרישוי והגנה על האינטרסים של השחקנים.
תנאי הרישיון של הרגולטורים האזוריים (הטריטוריה הצפונית, ויקטוריה, ACT וכו '), המאפשרים השעיה דחופה של הגישה בעת זיהוי סיכונים.
4. זכויות נעילת שחקן
מבקש הסבר רשמי בכתב ברגע שהבדיקה תושלם.
להגיש תלונה לרשות הרישוי.
ייזום החלטת מחלוקת עצמאית באמצעות ADR (Alternative Control Resolution), אם תסופק על ידי תנאי הקזינו.
5. כיצד לצמצם את הסיכון לחסימה בלתי סבירה
השתמש רק בשיטות התשלום שלך.
להיות מאומת באופן מלא ובזמן (KYC).
בצע את הכללים של תוכניות בונוס.
אל תרשום חשבונות מרובים.
מסקנה:
1. עקרונות כלליים של חסימת חשבון
קזינו חוקי נדרש לציין בתנאים ובתנאים את הסיבות לכך שהחשבון עלול להיות מושהה או סגור.
השחקן מסכים לתנאים אלה בעת הרישום, המאבטחים באופן חוקי את זכותו של המפעיל לפעולות מסוימות.
ברוב המקרים, המפעיל מחויב לספק הסבר, אך ישנם חריגים שנקבעו בחוק.
2. מצבים בהם חסימה אפשרית ללא הסבר
2. 1 חשד להפרת חוק
הלבנת הון (AML/CTF) או מימון טרור.
הונאת תשלום.
שימוש בכרטיסים גנובים או חשבונות.
במקרים אלה, המפעיל יכול להשהות את הגישה ולדווח על הלקוח לאוסטארקט מבלי לחשוף פרטים לשחקן כדי לא להפריע לחקירה.
2. 2 אי עמידה עם בונוס ותנאי משחק
שימוש באסטרטגיות אסורות (רב-חשבונאיות, ”ניצול בונוס”).
מניפולציה של תוצאות של משחקים או הימורים.
אם ההפרה ברורה ומאומתת על ידי מערכות פנימיות, למפעיל יש זכות לחסום את החשבון בהליכים הבאים.
2. 3 הפרת הגבלות גיל
חשיפת העובדה שהשחקן מתחת לגיל 18 מובילה לחסימה מיידית.
המפעיל רשאי להגביל את עצמו להודעה על סגירת החשבון ללא הסבר מפורט כדי להימנע מגילוי שיטות אימות.
2. 4 בקשה מהרגולטור או רשויות אכיפת החוק
האגודה לזכויות האזרח, רשות רישוי המדינה או המשטרה יכולים להורות לבתי קזינו להשעות חשבון כחלק מחקירה.
למרכזנית אין זכות לחשוף פרטים עד לסיום התהליך.
3. עילה חוקית לחסימה
* חוק איסור הלבנת הון ולוחמה בטרור 2006 - אם נחשדות עסקאות כספיות לא חוקיות.
* חוק ההימורים האינטראקטיביים 2001 - ציות לתנאי הרישוי והגנה על האינטרסים של השחקנים.
תנאי הרישיון של הרגולטורים האזוריים (הטריטוריה הצפונית, ויקטוריה, ACT וכו '), המאפשרים השעיה דחופה של הגישה בעת זיהוי סיכונים.
4. זכויות נעילת שחקן
מבקש הסבר רשמי בכתב ברגע שהבדיקה תושלם.
להגיש תלונה לרשות הרישוי.
ייזום החלטת מחלוקת עצמאית באמצעות ADR (Alternative Control Resolution), אם תסופק על ידי תנאי הקזינו.
5. כיצד לצמצם את הסיכון לחסימה בלתי סבירה
השתמש רק בשיטות התשלום שלך.
להיות מאומת באופן מלא ובזמן (KYC).
בצע את הכללים של תוכניות בונוס.
אל תרשום חשבונות מרובים.
מסקנה:
- בבתי קזינו מקוונים מורשים באוסטרליה, חסימת חשבונות ללא הסבר אפשרית רק במקרים יוצאי דופן הקשורים לביטחון, ציות לחוק או דרישות רגולטוריות. למרות שהמפעיל אינו נדרש לחשוף פרטים בעת החסימה, השחקן שומר לעצמו את הזכות לקבל הסברים לאחר סיום הצ 'ק ולהגיש תלונה.