אמצעי הימורים אחראיים נדרשים בבתי קזינו מורשים

ועדת התקשורת והתקשורת האוסטרלית (ACMA) דורשת מכל המפעילים המורשים לדבוק אך ורק בעקרונות ההימורים האחראיים. אמצעים אלה נועדו להפחית את הסיכונים של התמכרות להימורים, להגן על מהמרים פגיעים ולהבטיח ששירותי ההימורים יהיו שקופים. תקנים מחייבים מעוגנים בחוק ההימורים האינטראקטיביים 2001, כמו גם בקודי ההימורים האחראיים המקומיים בכוח בכל מדינה ושטח.

1. הפקדה והגבלת קצב

השחקן חייב להיות מסוגל לקבוע מגבלת חידוש יומית, שבועית וחודשית.
ההפחתה המוגבלת נכנסת לתוקף באופן מיידי, הגידול - רק לאחר תקופת המתנה (בדרך כלל 7 ימים).
היכולת להגביל את ההימור בכמות בכל משחק.

2. כלים של ריסון עצמי והדרה עצמית

חסימת חשבון זמני (מ-24 שעות עד מספר חודשים).
הדרה עצמית לכל החיים עם כניסה למסד הנתונים הארצי של שחקנים שלא נכללו.
היכולת להגיש בקשה מרחוק להדרה עצמית דרך פורטל או יישום נייד.

3. תקשורת סיכונים

מציג RTP (חזרה לשחקן) וזוכה בהסתברויות עבור כל משחק.
אזהרות מפני סכנות המשחק המופרזות בפרסום ובחומרי קידום מכירות.
קישורים לשירותי תמיכה בשחקנים (עזרה בהימורים אונליין, קו חיים וכו ').

4. ניטור וגילוי של התנהגות בעייתית

אלגוריתמים למעקב אחר דפוסים האופייניים ללודומניה (מרבצים תכופים, הימורים מוגדלים לאחר הפסדים, מפגשי משחקים ארוכים).
הודעה אוטומטית לשחקן עם המלצה לקחת הפסקה.
תמיכה ביכולת התערבות שירות.

5. הגבלות פרסום ובונוסים

איסור על הצעת בונוסים לקטינים וקטגוריות פגיעות של שחקנים.
גילוי חובה של בונוס ותנאי שיתוף.
איסור על שיווק ”אגרסיבי” שמעודד משחק מוגזם.

6. גיל חובה ובדיקות KYC

אימות הגיל לפני ההפקדה הראשונה.
KYC השלמה לפני שחרור הכספים.

7. תמיכה וגישה לסיוע

24/7 מרכז קשר לייעוץ התמכרות.
אינטגרציה עם תוכניות תמיכה לאומיות לשחקן.

מסקנה
בתי קזינו בעלי רישיון ACMA נדרשים ליישם מערך של אמצעי משחק אחראיים - מגבולות הפקדה והדרה עצמית לאלגוריתמים לזיהוי התנהגות בעייתית. כלים אלה לא רק עומדים בדרישות החוק, אלא גם מספקים סביבת משחקים בטוחה, המצמצמת את סיכוני ההתמכרות.