ACMA כלי נעילה עצמית ובלעדיות

הוועדה האוסטרלית לתקשורת ולמדיה (ACMA) דורשת בתי קזינו מקוונים מורשים כדי לספק לשחקנים כלים יעילים להדרה עצמית ושליטה עצמית. צעדים אלה הם חלק ממדיניות ההימורים האחראיים, שמטרתם למנוע ולהפחית את ההשלכות השליליות של התמכרות להימורים.

1. מסגרת חקיקה

חוק ההימורים האינטראקטיביים 2001 קובע נוכחות חובה של כלים לנעילה עצמית בהימורים באינטרנט.
National Consumer Protection Framework for Online Wagering (NCPF) - תקנים לאומיים להגנת הצרכן בהימורים.
התקנות מבוצעות במשותף על ידי סוכנויות ממשלתיות של האגודה לזכויות האזרח והמדינה והטריטוריה.

2. כלי נעילה עצמית של קזינו

נעילה זמנית

השחקן יכול להשהות את הגישה לחשבון לתקופה של 24 שעות עד מספר חודשים.
לא ניתן לבטל את המנעול לפני המועד האחרון.

הדרה עצמית מתמדת

חסימת חשבון מלאה ובלתי הפיכה.
איסור על יצירת חשבונות חדשים עם אותו מפעיל.
נתוני שחקן מוזנים לתוך מסד הנתונים של אנשים שלא נכללו בעצמם.

המערכת הלאומית BetStop

רישום אוסטרלי יחיד של הדרה עצמית מכל מפעילי הימורים באינטרנט מורשים.
רישום חינם וחסימת תקופה מחודשים 3 לחיים.

הגבלת הפקדות

היכולת לקבוע מגבלות יומיות, שבועיות וחודשיות על חידוש החשבון.
שינוי גבולות אפשרי רק עם עיכוב (עלייה - לא מוקדם יותר מאשר אחרי 7 ימים).

אזהרות לשעת משחק

הודעות אוטומטיות על משך הפגישה והכסף שהוצאו.

3. מנגנון פעולה לנעילה עצמית

1. השחקן מגיש בקשה לחסימת החשבון האישי שלו או באמצעות שירות התמיכה.
2. המערכת מאשרת את זהות השחקן.
3. החשבון חסום, והגישה לפונקציות של חידוש ומשחק מושבתת.
4. בהדרה עצמית לאומית, נתונים מועברים BetStop.

4. אחריות מפעיל

לספק גישה 24/7 לתכונות הדרה עצמית.
הודע לשחקן על הכלים הזמינים במהלך הרישום ובמהלך המשחק.
אל תשלח חומרים שיווקיים למשתמשים שלא כלולים בעצמם.
שמור את המידע של השחקנים חסוי במערכת הדרה עצמית.

5. אחריות להפרת דרישות

האגודה לזכויות האזרח רשאית להטיל עונשים על המפעיל על מתן גישה לשחקנים מרוחקים.
במקרה של הפרות שיטתיות - השעיה או שלילת הרישיון.

מסקנה
כלי החסימה העצמית וההדרה העצמית הנדרשים על ידי ACMA מאפשרים לשחקנים לשלוט בהשתתפותם בהימורים, ואם יש צורך, לשלול לחלוטין את הגישה אליהם. מערכת BetStop הלאומית, מגבלות הפקדה ומנעולים זמניים הם מרכיבים מרכזיים של הגנה, פגיעה באיזון בין חופש הבחירה לאחריות המפעיל.