Conditions de stockage et de traitement des données des joueurs

En Nouvelle-Galles du Sud (NSW), le stockage et le traitement des données des joueurs dans l'industrie du jeu sont régis par une combinaison de réglementations locales et fédérales, y compris la Loi sur la confidentialité 1988 (Cth), la Loi sur le contrôle du casino 1992, la Loi sur les machines à jeux 2001 et les exigences de Liquor & Gaming NSW. L'objectif de ces règles est de protéger la vie privée des clients, de prévenir les abus et de garantir le respect des normes de cybersécurité.

1. Données à caractère personnel à protéger

Nom, date de naissance, adresse et coordonnées.
Pièces justificatives d'identité (passeport, permis de conduire).
Détails de paiement et historique des transactions.
Historique des paris, des gains et des opérations de bonus.
Données relatives à l'auto-exclusion et au gembling responsable.

2. Conditions de stockage

Les données doivent être stockées sur des serveurs conformes à la norme ISO/CEI 27001 ou aux exigences équivalentes.
L'accès à l'information est limité aux employés autorisés.
L'utilisation obligatoire du cryptage pour les informations et documents de paiement.
La durée minimale de conservation est de 7 ans pour les données financières et d'identification conformément aux exigences de la LAM/FCT et de la législation fiscale.

3. Conditions de traitement des données

Le traitement ne doit être effectué qu'avec le consentement du joueur, sauf dans les cas prévus par la loi (AML, enquêtes).
Les opérateurs sont tenus de donner au joueur l'accès à ses données personnelles et la possibilité de les corriger.
Le transfert de données à des tiers n'est autorisé que s'il existe un motif légitime ou sur ordre d'un tribunal.

4. Mesures de cybersécurité

Mise à jour régulière du logiciel et protection contre les accès non autorisés.
Effectuer des audits de sécurité et des tests de pénétration.
Plan d'intervention en cas de fuite de données, y compris la notification obligatoire des victimes et de l'organisme de réglementation dans les 72 heures.

5. Sanctions en cas de violation

Amendes en vertu de l'Acte de confidentialité 1988 - jusqu'à 2,5 millions d'AUD pour les organisations.
Suspension ou révocation éventuelle de la licence de jeu.
Procès des joueurs lésés.

6. Rôle des régulateurs

Liquor & Gaming NSW surveille la conformité avec les exigences de l'industrie et Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) - les normes communes de protection des données.

Conclusion :
  • À NSW, les opérateurs de jeux de hasard sont tenus de respecter des règles strictes pour le stockage et le traitement des données des joueurs. Le non-respect de ces exigences comporte de graves risques financiers et de réputation, de sorte que la protection fiable des informations personnelles est un élément clé du travail légitime sur le marché.