Qui délivre une licence à Curaçao - autorité et coordonnées
Texte
1. Quel organisme délivre une licence
Depuis le 1er septembre 2023 et pendant la période de transition 2023-2025, Curaçao dispose d'un nouveau cadre juridique, le LOK (National Ordinance on Games of Chance), qui remplace l'ancien modèle de licence principale et de sous-licence.
Les fonctions d'octroi de licences, de surveillance et de contrôle sont concentrées dans un seul organisme public, la Curaçao Gaming Authority (CGA).
La CGA est un organisme de réglementation indépendant nommé par le gouvernement de Curaçao qui :
2. Contacts officiels
TaitleCuraçao Gaming Authority (CGA)
Portail officiel : [https ://www. curacaogamingauthority. com](https: //www. curacaogamingauthority. com)
Courriel pour les questions générales : [info @ curacaogamingauthority. com](mailto: info@curacaogamingauthority. com)
E-mail pour les plaintes des joueurs : [complaints @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com)
Adresse postale :
3. Comment utiliser les contacts
Pour vérifier la licence :
Pour une plainte :
4. Ce qu'il est important de savoir aux joueurs australiens
La CGA n'a pas de juridiction directe en Australie, mais réglemente les opérateurs enregistrés à Curaçao.
Les plaintes seront traitées conformément aux lois de Curaçao et aux conditions de licence, et non à l'Australian Interactive Gambling Act.
La vérification de la licence et de l'activité de l'ADR avant le dépôt réduit le risque de tomber sur l'opérateur « fantôme ».
5. Conclusion courte
Aujourd'hui, le seul organisme légitime autorisé à délivrer des licences à Curaçao est la Curaçao Gaming Authority. Pour un joueur d'Australie, cela signifie que vérifier les données via le portail CGA et contacter les contacts officiels est la clé pour minimiser les risques lors de la sélection d'un casino offshore.
Voulez-vous que je fasse dans le même style et le reste des sous-sections de cette grande section afin que vous ayez une structure entière et cohérente ?
1. Quel organisme délivre une licence
Depuis le 1er septembre 2023 et pendant la période de transition 2023-2025, Curaçao dispose d'un nouveau cadre juridique, le LOK (National Ordinance on Games of Chance), qui remplace l'ancien modèle de licence principale et de sous-licence.
Les fonctions d'octroi de licences, de surveillance et de contrôle sont concentrées dans un seul organisme public, la Curaçao Gaming Authority (CGA).
La CGA est un organisme de réglementation indépendant nommé par le gouvernement de Curaçao qui :
- délivre des licences B2C (pour les opérateurs travaillant avec des joueurs) et B2B (pour les fournisseurs de contenu et les plates-formes) ;
- gère le portail de licence ;
- approuve les politiques internes, les normes techniques et les règles du jeu responsable ;
- tient un registre des licenciés ;
- accepte et traite les plaintes, y compris les interactions avec les fournisseurs ADR.
2. Contacts officiels
TaitleCuraçao Gaming Authority (CGA)
Portail officiel : [https ://www. curacaogamingauthority. com](https: //www. curacaogamingauthority. com)
Courriel pour les questions générales : [info @ curacaogamingauthority. com](mailto: info@curacaogamingauthority. com)
E-mail pour les plaintes des joueurs : [complaints @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com)
Adresse postale :
- Curaçao Gaming Authority
- Pletterijweg Oost 1, Willemstad, Curaçao
- Téléphone : +5999 465 1134 (par jour ouvrable pendant les heures d'ouverture, heure locale)
💡Tous les appels liés à un opérateur particulier doivent contenir :
💡
💡1. le nom complet de la société licenciée ;
💡2. le numéro de la licence ;
💡3. l'adresse du site (domaine) ;
💡4. une brève description du problème et des mesures prises pour le résoudre.
3. Comment utiliser les contacts
Pour vérifier la licence :
- 1. Allez sur le portail officiel de la CGA.
- 2. Utilisez la recherche par registre ou demandez des informations par e-mail en spécifiant le nom de l'entreprise et le domaine.
- 3. Vérifiez le type de licence (B2C/B2B), le statut (actif/suspendu/révoqué) et la conformité des données sur le site du casino.
Pour une plainte :
- 1. Contactez d'abord le support du casino.
- 2. Si la question n'est pas résolue, envoyez la plainte à l'autorité ADR indiquée sur le site du casino.
- 3. Si ADR est absent ou n'a pas répondu dans le délai - écrivez à CGA à [complaints @ curacaogamingauthority. com](mailto: complaints@curacaogamingauthority. com), en joignant les confirmations des appels.
4. Ce qu'il est important de savoir aux joueurs australiens
La CGA n'a pas de juridiction directe en Australie, mais réglemente les opérateurs enregistrés à Curaçao.
Les plaintes seront traitées conformément aux lois de Curaçao et aux conditions de licence, et non à l'Australian Interactive Gambling Act.
La vérification de la licence et de l'activité de l'ADR avant le dépôt réduit le risque de tomber sur l'opérateur « fantôme ».
5. Conclusion courte
Aujourd'hui, le seul organisme légitime autorisé à délivrer des licences à Curaçao est la Curaçao Gaming Authority. Pour un joueur d'Australie, cela signifie que vérifier les données via le portail CGA et contacter les contacts officiels est la clé pour minimiser les risques lors de la sélection d'un casino offshore.
Voulez-vous que je fasse dans le même style et le reste des sous-sections de cette grande section afin que vous ayez une structure entière et cohérente ?
