مسئولیت اپراتور برای وابستگی بازیکن
در استرالیا، کازینوهای آنلاین دارای مجوز مستقیماً مسئول اجرای اقدامات طراحی شده برای جلوگیری و به حداقل رساندن اعتیاد به قمار هستند. این تعهد در قانون قمار تعاملی فدرال 2001 (IGA) و قوانین منطقه ای ایالت ها و سرزمین ها گنجانده شده است و همچنین پیش شرط صدور مجوز است.
1. مبنای حقوقی مسئولیت اپراتور
قانون فدرال اپراتورها را ملزم به پیروی از اصول قمار مسئولانه می کند.
تنظیم کننده های منطقه ای (NTRC، VCGLR، NSW Liquor & Gaming و غیره) استانداردها و مجازات های خاصی را برای نقض آنها تعیین می کنند.
عدم رعایت این مقررات ممکن است منجر به جریمه، تعلیق یا لغو مجوز شود.
2. مسئولیت های اپراتور کلیدی برای پیشگیری از اعتیاد
2. 1 ارائه ابزار خود نظارت
محدودیت در سپرده, شرط و مدت زمان جلسات بازی.
توانایی به طور موقت مسدود کردن یک حساب (اتمام وقت) و یا کامل خود حذفی.
2. ۲ شناسایی رفتار مشکل
نظارت بر الگوهای بازی (فرکانس شرط بندی، مقدار، زمان بازی).
اطلاعیه های خودکار برای علائم فعالیت خطرناک.
2. ۳ آگاهی اجباری
ارسال اطلاعات خطر قمار در وب سایت و برنامه.
لینک به خدمات کمک (قمار راهنما آنلاین, Lifeline استرالیا).
انتشار RTP واقعی (بازگشت به بازیکن) برای هر بازی.
2. ۴ محدودیتهای بازاریابی
ممنوعیت تبلیغات هدفمند در گروه های آسیب پذیر.
ممنوعیت وعده های برنده تضمین شده.
3. اقدامات عملی اپراتورها
ادغام فن آوری های تجزیه و تحلیل رفتاری برای شناسایی علائم اولیه وابستگی.
آموزش پرسنل برای تشخیص بازیکنان مشکل و پاسخ صحیح به درخواست های آنها.
دادن بازیکنان به تاریخ شرط بندی و سپرده ها برای کنترل هزینه ها.
4. مسئولیت در صورت تخلف
تحریم های مالی (جریمه تا میلیون ها دلار بسته به منطقه).
لغو مجوز و ممنوعیت فعالیت.
ورود عمومی به ثبت نام متخلفان، که دسترسی به بازارهای دیگر را بسته است.
5. اهمیت برای بازیکنان
اپراتور دارای یک سیاست روشن از بازی مسئول - نشانه ای از قانونی بودن و حسن نیت.
بازیکن می تواند درخواست استفاده از اقدامات حفاظتی، و در صورت امتناع - شکایت به تنظیم کننده.
نتیجه گیری:
1. مبنای حقوقی مسئولیت اپراتور
قانون فدرال اپراتورها را ملزم به پیروی از اصول قمار مسئولانه می کند.
تنظیم کننده های منطقه ای (NTRC، VCGLR، NSW Liquor & Gaming و غیره) استانداردها و مجازات های خاصی را برای نقض آنها تعیین می کنند.
عدم رعایت این مقررات ممکن است منجر به جریمه، تعلیق یا لغو مجوز شود.
2. مسئولیت های اپراتور کلیدی برای پیشگیری از اعتیاد
2. 1 ارائه ابزار خود نظارت
محدودیت در سپرده, شرط و مدت زمان جلسات بازی.
توانایی به طور موقت مسدود کردن یک حساب (اتمام وقت) و یا کامل خود حذفی.
2. ۲ شناسایی رفتار مشکل
نظارت بر الگوهای بازی (فرکانس شرط بندی، مقدار، زمان بازی).
اطلاعیه های خودکار برای علائم فعالیت خطرناک.
2. ۳ آگاهی اجباری
ارسال اطلاعات خطر قمار در وب سایت و برنامه.
لینک به خدمات کمک (قمار راهنما آنلاین, Lifeline استرالیا).
انتشار RTP واقعی (بازگشت به بازیکن) برای هر بازی.
2. ۴ محدودیتهای بازاریابی
ممنوعیت تبلیغات هدفمند در گروه های آسیب پذیر.
ممنوعیت وعده های برنده تضمین شده.
3. اقدامات عملی اپراتورها
ادغام فن آوری های تجزیه و تحلیل رفتاری برای شناسایی علائم اولیه وابستگی.
آموزش پرسنل برای تشخیص بازیکنان مشکل و پاسخ صحیح به درخواست های آنها.
دادن بازیکنان به تاریخ شرط بندی و سپرده ها برای کنترل هزینه ها.
4. مسئولیت در صورت تخلف
تحریم های مالی (جریمه تا میلیون ها دلار بسته به منطقه).
لغو مجوز و ممنوعیت فعالیت.
ورود عمومی به ثبت نام متخلفان، که دسترسی به بازارهای دیگر را بسته است.
5. اهمیت برای بازیکنان
اپراتور دارای یک سیاست روشن از بازی مسئول - نشانه ای از قانونی بودن و حسن نیت.
بازیکن می تواند درخواست استفاده از اقدامات حفاظتی، و در صورت امتناع - شکایت به تنظیم کننده.
نتیجه گیری:
- مسئولیت اپراتور برای اعتیاد یک بازیکن در استرالیا در قانون گنجانده شده است و بخشی از تعهدات کازینو مجاز است. اپراتورها باید ابزارهای پیشگیرانه را اجرا کنند، رفتار بازی را نظارت کنند و دسترسی به کمک را تضمین کنند. برای بازیکن، این تضمین وجود مکانیزم های واقعی حفاظت در برابر ludomania و افزایش سطح اعتماد در سیستم عامل دارای مجوز.
