که در آن به شکایت در مورد کازینو با این مجوز

که در آن به شکایت در مورد کازینو با این مجوز

به چه کسی کازینو دارای مجوز Curacao اطاعت

تمام اپراتورهای تحت مجوز کوراسائو تحت کنترل یکی از چهار مجوز اصلی هستند. این سازمانها مجوزهای کازینو را صادر میکنند و به شکایات بازیکنان رسیدگی میکنند.

چهار مجوز استاد معتبر:

• Antillephone NV (8048/JAZ)
• کوراسائو eGaming (1668/JAZ)
• ارائه دهنده خدمات بازی NV (365/JAZ)
• Cyberluck Curaçao NV (5536/JAZ)

اول کجا برویم

1. پشتیبانی کازینو

مشکل را با جزئیات شرح دهید، تصاویر و شواهد را ضمیمه کنید.
درخواست مهلت تصمیم گیری و پاسخ کتبی.
تمام مکاتبات را ذخیره کنید.

2. مجوز استاد

شماره مجوز (JAZ) را در پایین سایت کازینو پیدا کنید.
برو به سایت از مجوز استاد مربوطه.
فرم شکایت را پر کنید، مدارک را ضمیمه کنید و ارتباطات را برای برقراری ارتباط نشان دهید.

سایت های رسمی برای شکایات

Antillephone NV - [https : //اعتبار سنج. ضد تلفن. com/] (https ://validator. ضد تلفن. کام/)
کوراسائو eGaming - [https : //www. curacao-egaming. com/] (https ://www. curacao-egaming. کام/)
ارائه دهنده خدمات بازی NV - شکایات از طریق ایمیل مشخص شده در مجوز.
Cyberluck Curaçao NV - [https : //www. سايبرلاککوراکائو. com/] (https ://www. سايبرلاککوراکائو. کام/)

چه چیزی را در شکایت نشان می دهد

نام و نام خانوادگی و ایمیل مورد استفاده در هنگام ثبت نام.
نام کازینو و شماره مجوز
شرح مفصلی از مشکل تاریخ.
مبلغ معامله و ارز.
تصاویری از تعادل، معاملات، مکاتبات با پشتیبانی.
شناسه معامله (در صورت وجود).

نقش واسطه ها

اگر تنظیم کننده پاسخ ندهد یا تصمیم تاخیر داشته باشد، می توانید با سایت های مستقل برای حل اختلاف تماس بگیرید:

• خدمات شکایت AskGamblers
• مرکز حل شکایت کازینو گورو
• میانجیگری اختلاف ThePOGG

آنها شکایت را به صورت عمومی منتشر می کنند، که اغلب پاسخ اپراتور را سرعت می بخشد.

ویژگی های برای بازیکنان استرالیا

با توجه به تفاوت زمانی، پاسخ ممکن است با تاخیر همراه باشد، مهم است که هنگام برقراری ارتباط، این را در نظر بگیرید.
در نقل و انتقالات بین المللی (کارت، SWIFT)، برخی از مشکلات مربوط به بانک ها، و نه به کازینو - در این مورد، شکایت با بانک ثبت شده است.
معاملات Cryptocurrency از طریق blockchain با استفاده از یک هش عملیات ساده تر می شود.

نکاتی برای بهبود شانس موفقیت شما

1. جمع آوری شواهد از روز اول مشکل.
2. تمام نامه ها و چت ها را با پشتیبانی ذخیره کنید.
3. مودبانه و در مورد پرونده بنویسید - تنظیم کننده سریعتر به درخواست های روشن پاسخ می دهد.
4. ارسال شکایت به زبان انگلیسی برای پردازش سریع تر.
5. اگر مبلغ قابل توجهی باشد، به طور موازی به ارائه دهنده پرداخت اطلاع دهید.

نتیجه گیری:

• شما باید در مورد یک کازینو با مجوز Curacao از طریق خدمات پشتیبانی و مجوز کارشناسی ارشد خود شکایت کنید، که نشان دهنده تمام جزئیات و شواهد است. با یک زمین صالح و شواهد، یک بازیکن استرالیا می تواند پرداخت و یا حل تعارض حتی با مقررات دریایی دست یابد.