آیا می توانم پول خود را دریافت کنم اگر کازینو حساب من را لغو کند
آیا می توانم پول خود را دریافت کنم اگر کازینو حساب من را لغو کند
چرا کازینوها حسابها را لغو میکنند ؟
اپراتورها با مجوز Curacao می توانند حساب کاربری بازیکن را به چند دلیل مسدود یا بسته کنند:
چه اتفاقی می افتد به تعادل زمانی که لغو شد
اگر مسدود کردن با نقض قوانین توجیه شود، کازینو ممکن است وجوه را مصادره کند.
در صورت مسدود کردن فنی یا اشتباه، پول باید بازگردانده شود.
اگر لغو مربوط به بسته شدن کازینو باشد، بازپرداخت بستگی به در دسترس بودن حساب های ذخیره و یکپارچگی اپراتور دارد.
شانس بازپرداخت
بالا، اگر بازیکن شرایط را نقض نمی کند و آماده ارائه تمام اسناد درخواست شده است.
به طور متوسط اگر دلایل مسدود کردن بحث برانگیز است، و کازینو آماده برقراری ارتباط است.
پایین اگر اپراتور نشان می دهد نقض آشکار قوانین ثبت شده در سیاهههای مربوط.
الگوریتم اقدامات برای بازپرداخت
1. جمع آوری شواهد
مکالمه پشتیبانی خود را ذخیره کنید.
گرفتن تصاویر از قوانین و شرایط پاداش در زمان ثبت نام.
تاریخ و دلیل مسدود کردن را تعیین کنید.
2. درخواست رسمی به کازینو
ارسال به ایمیل رسمی اپراتور.
به وضوح نشان می دهد نیاز به بازگشت وجوه و ضمیمه شواهد.
درخواست توضیح کتبی در مورد دلیل لغو.
3. شکایت به تنظیم کننده Curacao
یک مجوز اصلی یا هیئت کنترل بازی کوراسائو (بسته به نوع مجوز) پیدا کنید.
فرم شکایت را پر کنید که تمام جزئیات و اسناد پیوست شده را نشان می دهد.
منتظر پاسخ بمانید (زمان مرور - از 2 تا 6 هفته).
4. اقدامات موازی
شکایت خود را در منابع مستقل (AskGamblers، Casino Guru) منتشر کنید.
به بازیکنان دیگر در مورد این مشکل هشدار دهید.
ویژگی های برای بازیکنان استرالیا
اپراتورهای دریایی به تنظیم کننده های استرالیا وابسته نیستند، بنابراین همه چیز به هیئت کنترل بازی کوراسائو بستگی دارد.
استفاده از ارزهای رمزنگاری شده بازگشت از طریق خدمات پرداخت را دشوار می کند - Chargeback فقط هنگام پرداخت با کارت در دسترس است.
مهم است که تمام قوانین و شرایط را از قبل ذخیره کنید، زیرا کازینو می تواند پس از مسدود کردن آنها را تغییر دهد.
چگونه خطر از دست دادن سرمایه را کاهش دهیم
1. بلافاصله پس از ثبت نام KYC را منتقل کنید.
2. آیا شرایط جایزه و محدودیت های شرط بندی را نقض نمی کند.
3. بازی فقط در کازینو با شهرت مثبت و مجوز تایید شده است.
4. اجتناب از اپراتورهای ناشناس و اخیرا کشف شده.
نتیجه گیری:
چرا کازینوها حسابها را لغو میکنند ؟
اپراتورها با مجوز Curacao می توانند حساب کاربری بازیکن را به چند دلیل مسدود یا بسته کنند:
- 1. نقض قوانین - چند حسابداری، استفاده از استراتژی های ممنوع، سوء استفاده از پاداش.
- 2. عدم تطابق صلاحیت - ثبت نام از یک کشور ممنوع است.
- 3. امتناع از تصویب KYC - بازیکن اسناد را برای تأیید ارائه نداد.
- 4. سوء ظن به کلاهبرداری یا پولشویی
- 5. نقض محدودیت شرط بندی و یا شرایط پاداش.
چه اتفاقی می افتد به تعادل زمانی که لغو شد
اگر مسدود کردن با نقض قوانین توجیه شود، کازینو ممکن است وجوه را مصادره کند.
در صورت مسدود کردن فنی یا اشتباه، پول باید بازگردانده شود.
اگر لغو مربوط به بسته شدن کازینو باشد، بازپرداخت بستگی به در دسترس بودن حساب های ذخیره و یکپارچگی اپراتور دارد.
شانس بازپرداخت
بالا، اگر بازیکن شرایط را نقض نمی کند و آماده ارائه تمام اسناد درخواست شده است.
به طور متوسط اگر دلایل مسدود کردن بحث برانگیز است، و کازینو آماده برقراری ارتباط است.
پایین اگر اپراتور نشان می دهد نقض آشکار قوانین ثبت شده در سیاهههای مربوط.
الگوریتم اقدامات برای بازپرداخت
1. جمع آوری شواهد
مکالمه پشتیبانی خود را ذخیره کنید.
گرفتن تصاویر از قوانین و شرایط پاداش در زمان ثبت نام.
تاریخ و دلیل مسدود کردن را تعیین کنید.
2. درخواست رسمی به کازینو
ارسال به ایمیل رسمی اپراتور.
به وضوح نشان می دهد نیاز به بازگشت وجوه و ضمیمه شواهد.
درخواست توضیح کتبی در مورد دلیل لغو.
3. شکایت به تنظیم کننده Curacao
یک مجوز اصلی یا هیئت کنترل بازی کوراسائو (بسته به نوع مجوز) پیدا کنید.
فرم شکایت را پر کنید که تمام جزئیات و اسناد پیوست شده را نشان می دهد.
منتظر پاسخ بمانید (زمان مرور - از 2 تا 6 هفته).
4. اقدامات موازی
شکایت خود را در منابع مستقل (AskGamblers، Casino Guru) منتشر کنید.
به بازیکنان دیگر در مورد این مشکل هشدار دهید.
ویژگی های برای بازیکنان استرالیا
اپراتورهای دریایی به تنظیم کننده های استرالیا وابسته نیستند، بنابراین همه چیز به هیئت کنترل بازی کوراسائو بستگی دارد.
استفاده از ارزهای رمزنگاری شده بازگشت از طریق خدمات پرداخت را دشوار می کند - Chargeback فقط هنگام پرداخت با کارت در دسترس است.
مهم است که تمام قوانین و شرایط را از قبل ذخیره کنید، زیرا کازینو می تواند پس از مسدود کردن آنها را تغییر دهد.
چگونه خطر از دست دادن سرمایه را کاهش دهیم
1. بلافاصله پس از ثبت نام KYC را منتقل کنید.
2. آیا شرایط جایزه و محدودیت های شرط بندی را نقض نمی کند.
3. بازی فقط در کازینو با شهرت مثبت و مجوز تایید شده است.
4. اجتناب از اپراتورهای ناشناس و اخیرا کشف شده.
نتیجه گیری:
- ممکن است پس از لغو یک حساب در یک کازینو با مجوز کوراسائو، وجوه را بازگردانید، اما موفقیت بستگی به پیروی بازیکن از قوانین و آمادگی کازینو برای گفتگو دارد. هرچه شواهد و درخواست های رسمی بیشتر باشد، شانس نتیجه مثبت بیشتر است. برای استرالیایی ها بسیار مهم است که فقط با مارک های قابل اعتماد کار کنند و بلافاصله تأیید شوند تا از جنجال جلوگیری شود.