اقدامات قمار مسئول مورد نیاز در کازینو دارای مجوز
کمیسیون ارتباطات و رسانه استرالیا (ACMA) نیاز به تمام اپراتورهای دارای مجوز به شدت به اصول قمار مسئول پایبند. این اقدامات با هدف کاهش خطرات اعتیاد به قمار، محافظت از قماربازان آسیب پذیر و اطمینان از شفاف بودن خدمات قمار انجام می شود. استانداردهای اجباری در قانون قمار تعاملی 2001، و همچنین در کدهای قمار مسئول محلی در نیروی در هر ایالت و قلمرو مندرج است.
1. محدودیت های سپرده و نرخ
بازیکن باید بتواند محدودیت روزانه، هفتگی و ماهانه را تنظیم کند.
محدودیت کاهش می یابد بلافاصله، افزایش - تنها پس از یک دوره انتظار (معمولا 7 روز).
امکان محدود کردن مبلغ شرط بندی در هر بازی
2. ابزار خویشتن داری و خود حذفی
مسدود کردن حساب موقت (از 24 ساعت تا چند ماه).
مادام العمر خود حذفی با ورود به پایگاه داده در سراسر کشور از بازیکنان محروم.
توانایی از راه دور برای خود حذفی از طریق یک پورتال و یا نرم افزار تلفن همراه اعمال می شود.
3. ارتباطات ریسک
نمایش RTP (بازگشت به بازیکن) و احتمال برنده شدن برای هر بازی.
هشدار در مورد خطرات ناشی از بازی بیش از حد در تبلیغات و مواد تبلیغاتی.
پیوندها به خدمات پشتیبانی بازیکن (راهنمای قمار آنلاین، Lifeline و غیره).
4. نظارت و تشخیص رفتار مشکل
الگوریتم برای ردیابی الگوهای مشخصه ludomania (سپرده های مکرر، افزایش شرط پس از ضرر، جلسات بازی طولانی).
اطلاعیه به صورت خودکار به بازیکن با توصیه به یک استراحت.
قابلیت مداخله خدمات پشتیبانی
5. محدودیت های تبلیغاتی و پاداش
ممنوعیت ارائه پاداش به افراد زیر سن قانونی و دسته های آسیب پذیر از بازیکنان.
افشای اجباری شرایط پاداش و سهم.
ممنوعیت بازاریابی «تهاجمی» که بازی بیش از حد را تشویق می کند.
6. سن اجباری و بررسی KYC
تأیید سن قبل از اولین سپرده.
تکمیل KYC قبل از انتشار وجوه.
7. حمایت و دسترسی به کمک
مرکز تماس 24/7 برای مشاوره اعتیاد.
ادغام با برنامه های پشتیبانی از بازیکنان ملی.
نتیجه گیری
کازینو ACMA-مجوز مورد نیاز برای پیاده سازی مجموعه ای از اقدامات بازی مسئول - از محدودیت سپرده و خود حذفی به الگوریتم برای شناسایی رفتار مشکل ساز. این ابزارها نه تنها الزامات قانون را برآورده می کنند، بلکه یک محیط بازی امن را نیز فراهم می کنند و خطرات اعتیاد را به حداقل می رسانند.
1. محدودیت های سپرده و نرخ
بازیکن باید بتواند محدودیت روزانه، هفتگی و ماهانه را تنظیم کند.
محدودیت کاهش می یابد بلافاصله، افزایش - تنها پس از یک دوره انتظار (معمولا 7 روز).
امکان محدود کردن مبلغ شرط بندی در هر بازی
2. ابزار خویشتن داری و خود حذفی
مسدود کردن حساب موقت (از 24 ساعت تا چند ماه).
مادام العمر خود حذفی با ورود به پایگاه داده در سراسر کشور از بازیکنان محروم.
توانایی از راه دور برای خود حذفی از طریق یک پورتال و یا نرم افزار تلفن همراه اعمال می شود.
3. ارتباطات ریسک
نمایش RTP (بازگشت به بازیکن) و احتمال برنده شدن برای هر بازی.
هشدار در مورد خطرات ناشی از بازی بیش از حد در تبلیغات و مواد تبلیغاتی.
پیوندها به خدمات پشتیبانی بازیکن (راهنمای قمار آنلاین، Lifeline و غیره).
4. نظارت و تشخیص رفتار مشکل
الگوریتم برای ردیابی الگوهای مشخصه ludomania (سپرده های مکرر، افزایش شرط پس از ضرر، جلسات بازی طولانی).
اطلاعیه به صورت خودکار به بازیکن با توصیه به یک استراحت.
قابلیت مداخله خدمات پشتیبانی
5. محدودیت های تبلیغاتی و پاداش
ممنوعیت ارائه پاداش به افراد زیر سن قانونی و دسته های آسیب پذیر از بازیکنان.
افشای اجباری شرایط پاداش و سهم.
ممنوعیت بازاریابی «تهاجمی» که بازی بیش از حد را تشویق می کند.
6. سن اجباری و بررسی KYC
تأیید سن قبل از اولین سپرده.
تکمیل KYC قبل از انتشار وجوه.
7. حمایت و دسترسی به کمک
مرکز تماس 24/7 برای مشاوره اعتیاد.
ادغام با برنامه های پشتیبانی از بازیکنان ملی.
نتیجه گیری
کازینو ACMA-مجوز مورد نیاز برای پیاده سازی مجموعه ای از اقدامات بازی مسئول - از محدودیت سپرده و خود حذفی به الگوریتم برای شناسایی رفتار مشکل ساز. این ابزارها نه تنها الزامات قانون را برآورده می کنند، بلکه یک محیط بازی امن را نیز فراهم می کنند و خطرات اعتیاد را به حداقل می رسانند.
