Cómo se confirma la edad del jugador en los casinos en línea
En Queensland, solo se permite la participación en juegos de azar, incluyendo casinos en línea, a personas mayores de 18 años. La confirmación de la edad es un requisito obligatorio de la legislación regulada por la Oficina de Queensland de Liquor and Gaming Regulation (OLGR) y la Ley Federal de Juego Interactivo 2001 (IGA).
1. Marco legislativo
IGA y Casino Control Act 1982 obligan a los operadores de juegos de azar a realizar una verificación de la edad de cada nuevo cliente antes de la admisión al juego.
El incumplimiento de estos requisitos conlleva multas y la posible suspensión de la licencia.
2. Plazos y procedimientos de verificación
La verificación de la edad debe completarse en el plazo de 72 horas a partir del registro de la cuenta.
Hasta que se complete el procedimiento, el jugador está prohibido:
3. Métodos básicos para confirmar la edad
1. Documentos de identidad:
1. Marco legislativo
IGA y Casino Control Act 1982 obligan a los operadores de juegos de azar a realizar una verificación de la edad de cada nuevo cliente antes de la admisión al juego.
El incumplimiento de estos requisitos conlleva multas y la posible suspensión de la licencia.
2. Plazos y procedimientos de verificación
La verificación de la edad debe completarse en el plazo de 72 horas a partir del registro de la cuenta.
Hasta que se complete el procedimiento, el jugador está prohibido:
- retirar fondos;
- utilizar los bonos;
- apostar por dinero real (en algunos casos se permite un acceso limitado, pero sin desembolsos).
3. Métodos básicos para confirmar la edad
1. Documentos de identidad:
- pasaporte;
- Permiso de conducir;
- Tarjeta Nacional (Proof of Age Card). 2. Identificación digital:
- el uso de sistemas como Australia Post Digital iD;
- verificación a través de bases de datos estatales. 3. Videovigilancia:
- videollamada con un miembro del personal de soporte con la presentación de un documento.
4. Responsabilidades de los operadores
Almacenar copias y datos de documentos en forma cifrada;
Utilizar únicamente los canales oficiales para conciliar la información;
Denegar la prestación de servicios cuando se identifique a un menor de edad o documentos falsificados;
Reportar violaciones a OLGR.
5. Responsabilidad por infracción
Para el operador: multa de hasta $50,000 AUD y suspensión de licencia;
Para el jugador: cierre de la cuenta sin reembolsos depositados durante el período de identificación falsa.
6. Conclusión final
En Queensland, la verificación de edad es una parte obligatoria de la inscripción en un casino en línea. Se realiza utilizando documentos oficiales o identificadores digitales y tiene como objetivo proteger a los menores de participar en juegos de azar. Ignorar el procedimiento conlleva graves consecuencias tanto para los operadores como para los jugadores.
