Juego responsable y requisitos legales
En Nueva Gales del Sur (NSW), el concepto de juego responsable está consagrado a nivel legislativo y es obligatorio para todos los operadores de juego con licencia. Las principales normas legales se encuentran en Casino Control Act 1992, Gaming Machines Act 2001, Betting and Racing Act 1998, así como en los actos federales - Interactive Gambling Act 2001 y Anti-Money Laundering and Counter-Tunter-Tunder errorism Financing Act 2006. El objetivo es minimizar el riesgo de dependencia del juego y proteger a las categorías vulnerables de la población.
1. Herramientas de control para jugadores
Auto-exclusión (Self-Exclusion): el jugador puede bloquear temporal o permanentemente su acceso al juego.
Límites personales - límites de depósitos, apuestas y tiempo dedicado al juego.
Un cheque de realidad (Reality Check) es un recordatorio del tiempo de juego y las cantidades gastadas.
2. Soporte de información
Coloque en lugares destacados y en la interfaz de plataformas en línea alertas de riesgo de juego.
Enlaces a servicios de asistencia como Gambling Help NSW.
Capacitar al personal para que reconozca los signos de un problema de gambling.
3. Restricción del acceso de menores
Comprobar la edad de los jugadores antes de la admisión a apuestas o salas de casino.
Para los operadores en línea, es obligatoria la verificación de identidad (KYC) dentro de las 72 horas posteriores al registro o antes de la primera retirada.
4. Responsabilidad de los operadores
La introducción y el mantenimiento de programas de juego responsables es un requisito obligatorio de licencia.
Auditorías e informes periódicos a Liquor & Gaming NSW y NSW Independent Casino Commission (NICC).
Sanciones por infracción - multas, suspensión o revocación de la licencia.
5. Restricciones de publicidad
Prohibición de la comercialización dirigida a menores o grupos vulnerables.
La inclusión obligatoria de mensajes de juego responsable en todos los materiales publicitarios.
6. Trabajar con jugadores problemáticos
Dar a los jugadores la oportunidad de buscar ayuda voluntariamente y excluirse del sistema.
Transferencia de datos de jugadores auto-excluidos a una base centralizada para bloquear el acceso en todos los sitios con licencia.
Salida:
1. Herramientas de control para jugadores
Auto-exclusión (Self-Exclusion): el jugador puede bloquear temporal o permanentemente su acceso al juego.
Límites personales - límites de depósitos, apuestas y tiempo dedicado al juego.
Un cheque de realidad (Reality Check) es un recordatorio del tiempo de juego y las cantidades gastadas.
2. Soporte de información
Coloque en lugares destacados y en la interfaz de plataformas en línea alertas de riesgo de juego.
Enlaces a servicios de asistencia como Gambling Help NSW.
Capacitar al personal para que reconozca los signos de un problema de gambling.
3. Restricción del acceso de menores
Comprobar la edad de los jugadores antes de la admisión a apuestas o salas de casino.
Para los operadores en línea, es obligatoria la verificación de identidad (KYC) dentro de las 72 horas posteriores al registro o antes de la primera retirada.
4. Responsabilidad de los operadores
La introducción y el mantenimiento de programas de juego responsables es un requisito obligatorio de licencia.
Auditorías e informes periódicos a Liquor & Gaming NSW y NSW Independent Casino Commission (NICC).
Sanciones por infracción - multas, suspensión o revocación de la licencia.
5. Restricciones de publicidad
Prohibición de la comercialización dirigida a menores o grupos vulnerables.
La inclusión obligatoria de mensajes de juego responsable en todos los materiales publicitarios.
6. Trabajar con jugadores problemáticos
Dar a los jugadores la oportunidad de buscar ayuda voluntariamente y excluirse del sistema.
Transferencia de datos de jugadores auto-excluidos a una base centralizada para bloquear el acceso en todos los sitios con licencia.
Salida:
- El juego responsable en NSW no es solo una recomendación, sino una obligación legal para todos los operadores de juegos de azar. La ley exige la implementación de herramientas de control, apoyo informativo, protección de menores y medidas de prevención de adicciones. El incumplimiento de estas normas amenaza a los operadores con sanciones graves, incluyendo la revocación de la licencia.
