Condiciones de almacenamiento y procesamiento de datos de los jugadores
En Nueva Gales del Sur (NSW), el almacenamiento y procesamiento de datos de jugadores en la industria del juego se rige por una combinación de regulaciones locales y federales, incluyendo Privacy Act 1988 (Cth), Casino Control Act 1992, Gaming Machines Act 2001 y los requisitos de Liquor & Gaming Ning SW. El objetivo de estas normas es proteger la privacidad del cliente, prevenir abusos y garantizar el cumplimiento de las normas de ciberseguridad.
1. Datos personales que deben protegerse
FIO, fecha de nacimiento, dirección e información de contacto.
Documentos de identidad (pasaporte, permiso de conducir).
Datos de pago e historial de transacciones.
Historial de apuestas, ganancias y operaciones de bonificación.
Datos relacionados con la autoexclusión y el gambling responsable.
2. Condiciones de almacenamiento
Los datos deben almacenarse en servidores que cumplan con la norma ISO/IEC 27001 o requisitos equivalentes.
El acceso a la información está restringido a los empleados autorizados.
Uso obligatorio de cifrado para información de pago y documentos.
El período mínimo de retención es de 7 años para los datos financieros y de identificación de acuerdo con los requisitos de AML/CTF y la legislación fiscal.
3. Condiciones de procesamiento de datos
El procesamiento sólo debe realizarse con el consentimiento del jugador, excepto en los casos previstos por la ley (AML, investigación).
Los operadores están obligados a proporcionar al jugador acceso a sus datos personales y la posibilidad de ajustarlos.
La transferencia de datos a terceros sólo está permitida si existe una base legal o por orden judicial.
4. Medidas de seguridad cibernética
Actualización regular del software y protección contra el acceso no autorizado.
Realización de auditorías de seguridad y pruebas de penetración.
Un plan de respuesta a las filtraciones de datos, que incluye la notificación obligatoria a los afectados y al regulador en un plazo de 72 horas.
5. Sanciones por infracciones
Multas en virtud de la Ley de Privacidad 1988 - hasta 2,5 millones de AUD para las organizaciones.
Posible suspensión o revocación de la licencia para realizar actividades de juego.
Demandas de jugadores afectados.
6. Función de los reguladores
Liquor & Gaming NSW supervisa el cumplimiento de los requisitos de la industria y Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) supervisa los estándares comunes de protección de datos.
Salida:
1. Datos personales que deben protegerse
FIO, fecha de nacimiento, dirección e información de contacto.
Documentos de identidad (pasaporte, permiso de conducir).
Datos de pago e historial de transacciones.
Historial de apuestas, ganancias y operaciones de bonificación.
Datos relacionados con la autoexclusión y el gambling responsable.
2. Condiciones de almacenamiento
Los datos deben almacenarse en servidores que cumplan con la norma ISO/IEC 27001 o requisitos equivalentes.
El acceso a la información está restringido a los empleados autorizados.
Uso obligatorio de cifrado para información de pago y documentos.
El período mínimo de retención es de 7 años para los datos financieros y de identificación de acuerdo con los requisitos de AML/CTF y la legislación fiscal.
3. Condiciones de procesamiento de datos
El procesamiento sólo debe realizarse con el consentimiento del jugador, excepto en los casos previstos por la ley (AML, investigación).
Los operadores están obligados a proporcionar al jugador acceso a sus datos personales y la posibilidad de ajustarlos.
La transferencia de datos a terceros sólo está permitida si existe una base legal o por orden judicial.
4. Medidas de seguridad cibernética
Actualización regular del software y protección contra el acceso no autorizado.
Realización de auditorías de seguridad y pruebas de penetración.
Un plan de respuesta a las filtraciones de datos, que incluye la notificación obligatoria a los afectados y al regulador en un plazo de 72 horas.
5. Sanciones por infracciones
Multas en virtud de la Ley de Privacidad 1988 - hasta 2,5 millones de AUD para las organizaciones.
Posible suspensión o revocación de la licencia para realizar actividades de juego.
Demandas de jugadores afectados.
6. Función de los reguladores
Liquor & Gaming NSW supervisa el cumplimiento de los requisitos de la industria y Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) supervisa los estándares comunes de protección de datos.
Salida:
- En NSW, los operadores de juegos de azar están obligados a cumplir con estrictas reglas de almacenamiento y procesamiento de datos de los jugadores. El incumplimiento de estos requisitos conlleva graves riesgos financieros y de reputación, por lo que la protección segura de la información personal es un elemento clave para operar legalmente en el mercado.
