ACMA y protección de jugadores menores de edad

La Comisión Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA) establece y supervisa medidas estrictas para evitar que los menores participen en juegos de azar. Estos requisitos son obligatorios para todos los operadores autorizados en el marco de la Ley de juego interactivo 2001 (IGA).

1. Objetivo principal de la ACMA en la protección de los menores

Exclusión del acceso a productos de juego para menores de 18 años.
Reducir el riesgo de formar una adicción al juego en los jóvenes.
Garantizar que las plataformas cumplan con los estándares internacionales de juego responsable.

2. Medidas clave de protección

2. 1. Identificación obligatoria (KYC)

Comprobación de edad e identidad antes del primer depósito o inicio del juego.
Uso de datos de pasaporte, licencia de conducir u otros documentos gubernamentales.
Comparación de datos con bases gubernamentales y comerciales.

2. 2. Sistemas de control parental

Los operadores están obligados a proporcionar instrucciones para la instalación de filtros y bloqueadores.
Integración con software que impide el acceso a sitios de juego en dispositivos de menores.

2. 3. Bloqueo de pagos

Prohibición del uso de tarjetas y cuentas emitidas sobre menores.
Seguimiento de transacciones sospechosas que pueden indicar el uso de datos de pago de otras personas.

2. 4. Limitación del contenido publicitario

Prohibición de dirigir a menores en anuncios en línea.
Limitar el tiempo y el formato de las campañas publicitarias en los medios donde hay público infantil.

3. Responsabilidad de los operadores

Multas de hasta cientos de miles de AUD por permitir que los menores jueguen.
Posible revocación de la licencia en caso de infracciones sistemáticas.
Informe obligatorio ante la ACMA sobre los casos de identificación de intentos de acceso de menores.

4. Herramientas de tecnología ACMA

Integración con sistemas de verificación en tiempo real.
Algoritmos que revelan comportamientos característicos de los usuarios menores de edad (patrones de apuestas, tiempo de actividad).
Colaborar con los bancos para evitar pagos no autorizados.

5. Prácticas de aplicación

ACMA realiza inspecciones periódicas a los operadores sobre la calidad de los procedimientos KYC.
Se realizan registros de prueba para identificar vulnerabilidades.
Los sitios con infracciones detectadas reciben órdenes de eliminación o son bloqueados.

Salida
La protección de los jugadores menores de edad es una de las prioridades clave de la ACMA. Los casinos con licencia están obligados a implementar controles de varios niveles que van desde la verificación de identidad obligatoria hasta la limitación de campañas publicitarias. El incumplimiento de estos requisitos conduce a sanciones graves, incluyendo la revocación de la licencia y la responsabilidad penal.