Cómo ACMA combate la adicción al juego
La Comisión Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA) se centra en la prevención y el control de la adicción al juego, considerándolo una de las amenazas clave en la industria del juego. Todos los operadores que operan bajo la licencia ACMA están obligados a implementar las medidas de Juego Responsable estipuladas en la Ley de Juego Interactivo 2001, el Marco de Protección al Consumidor Nacional para Wagering en Línea y los códigos regionales.
1. Evitar la participación de jugadores vulnerables
Verificación obligatoria de la edad antes del inicio del juego o el depósito.
Prohibición de publicidad dirigida a menores y personas con signos de adicción.
Información clara sobre los riesgos del juego en todos los materiales promocionales y promocionales.
2. Herramientas para controlar la actividad del juego
Límites de depósitos y apuestas: el propio jugador establece límites diarios, semanales y mensuales.
Temporizadores de sesión de juego con recordatorio automático de la duración del juego.
Alertas de pérdidas y ganancias en tiempo real.
3. Programas de autolimitación y autoexclusión
Posibilidad de suspensión temporal de la cuenta (24 horas a 3 meses).
Autoexclusión vitalicia con entrada en la base nacional (National Self-Exclusion Register).
Presentación remota de solicitudes de autoexclusión a través de un portal oficial o aplicación móvil.
4. Seguimiento e intervención
Algoritmos de seguimiento de señales de comportamiento problemático: depósitos frecuentes, aumento drástico de las apuestas, sesiones de juego nocturnas.
Envía automáticamente alertas al jugador cuando se identifican patrones de riesgo.
Comunicación con el jugador a través del servicio de soporte para ofrecer asesoramiento y asistencia.
5. Colaboración con organizaciones de apoyo
Los casinos con licencia están obligados a proporcionar enlaces y contactos directos de los servicios de asistencia: Gambling Help Online, Lifeline, Beyond Blue.
Financiación de programas de investigación para el estudio y la prevención de la ludomanía.
Realizar campañas de formación para la población sobre los riesgos del juego.
6. Sanciones por ignorar medidas contra la adicción
Sanciones financieras por incumplimiento de los requisitos de Responsible Gambling.
Suspensión o revocación de la licencia en caso de infracciones sistemáticas.
Inclusión pública del infractor en la lista de operadores sin escrúpulos.
Salida
ACMA combate la adicción al juego a través de un sistema integral de medidas: restricción de acceso para grupos vulnerables, herramientas de autocontrol, algoritmos de detección de conductas de riesgo y estrecha colaboración con organizaciones de apoyo. Estas medidas hacen que los casinos con licencia sean más seguros y reducen la probabilidad de desarrollar ludomanía entre los jugadores.
1. Evitar la participación de jugadores vulnerables
Verificación obligatoria de la edad antes del inicio del juego o el depósito.
Prohibición de publicidad dirigida a menores y personas con signos de adicción.
Información clara sobre los riesgos del juego en todos los materiales promocionales y promocionales.
2. Herramientas para controlar la actividad del juego
Límites de depósitos y apuestas: el propio jugador establece límites diarios, semanales y mensuales.
Temporizadores de sesión de juego con recordatorio automático de la duración del juego.
Alertas de pérdidas y ganancias en tiempo real.
3. Programas de autolimitación y autoexclusión
Posibilidad de suspensión temporal de la cuenta (24 horas a 3 meses).
Autoexclusión vitalicia con entrada en la base nacional (National Self-Exclusion Register).
Presentación remota de solicitudes de autoexclusión a través de un portal oficial o aplicación móvil.
4. Seguimiento e intervención
Algoritmos de seguimiento de señales de comportamiento problemático: depósitos frecuentes, aumento drástico de las apuestas, sesiones de juego nocturnas.
Envía automáticamente alertas al jugador cuando se identifican patrones de riesgo.
Comunicación con el jugador a través del servicio de soporte para ofrecer asesoramiento y asistencia.
5. Colaboración con organizaciones de apoyo
Los casinos con licencia están obligados a proporcionar enlaces y contactos directos de los servicios de asistencia: Gambling Help Online, Lifeline, Beyond Blue.
Financiación de programas de investigación para el estudio y la prevención de la ludomanía.
Realizar campañas de formación para la población sobre los riesgos del juego.
6. Sanciones por ignorar medidas contra la adicción
Sanciones financieras por incumplimiento de los requisitos de Responsible Gambling.
Suspensión o revocación de la licencia en caso de infracciones sistemáticas.
Inclusión pública del infractor en la lista de operadores sin escrúpulos.
Salida
ACMA combate la adicción al juego a través de un sistema integral de medidas: restricción de acceso para grupos vulnerables, herramientas de autocontrol, algoritmos de detección de conductas de riesgo y estrecha colaboración con organizaciones de apoyo. Estas medidas hacen que los casinos con licencia sean más seguros y reducen la probabilidad de desarrollar ludomanía entre los jugadores.
