Πώς λειτουργεί η διεθνής δικαιοδοσία σε περίπτωση διαφοράς

1. Εισαγωγή

Οι αυστραλοί παίκτες που παίζουν σε υπεράκτιες εγκαταστάσεις υπόκεινται ουσιαστικά στους κανόνες και τους νόμους της δικαιοδοσίας στην οποία είναι εγγεγραμμένος ο φορέας εκμετάλλευσης. Αυτό σημαίνει ότι όταν ανακύπτει διαφορά, η εξέταση της υπόθεσης δεν πραγματοποιείται βάσει του αυστραλιανού δικαίου, αλλά εντός του νομικού συστήματος της χώρας αδειοδότησης. Η κατανόηση του μηχανισμού διεθνούς δικαιοδοσίας αποτελεί βασικό παράγοντα για την αξιολόγηση των κινδύνων που ενέχει το παιχνίδι στα υπεράκτια καζίνα.

2. Αρχή της εδαφικής δικαιοδοσίας

Ορισμός: Εδαφική δικαιοδοσία σημαίνει ότι οι δραστηριότητες διέπονται από το δίκαιο της χώρας όπου είναι εγγεγραμμένη η εταιρεία και εκδίδεται η άδεια.
Εάν ένα καζίνο έχει άδεια λειτουργίας στο Κουρασάο, τη Μάλτα ή το Γιβραλτάρ, οι ρυθμιστικές αρχές είναι αυτές που καθορίζουν τον τρόπο επίλυσης των διαφορών.
Οι αυστραλιανές αρχές, συμπεριλαμβανομένης της ACMA, δεν έχουν άμεση επιρροή στην έκβαση μιας υπόθεσης σε αλλοδαπό δικαστήριο ή διαιτησία.

3. Τρόπος υποβολής καταγγελίας σε διεθνή δικαιοδοσία

3. 1. Μέσω της αρχής αδειοδότησης

Ο παίκτης πρέπει να επικοινωνήσει με τη ρυθμιστική αρχή που εξέδωσε την άδεια (για παράδειγμα, Curacao eGaming, Malta Gaming Authority).
Είναι αναγκαίο να παρέχονται αποδεικτικά στοιχεία: στιγμιότυπα οθόνης, αλληλογραφία, συναλλαγές, προϋποθέσεις πριμοδότησης, κανόνες τοποθεσίας.
Η ρυθμιστική αρχή μπορεί να ερευνά, να υποχρεώνει τον φορέα εκμετάλλευσης να καταβάλει χρηματικά ποσά ή να αναστείλει την άδεια.

3. 2. Μέσω ανεξάρτητων υπηρεσιών διαιτησίας

Ορισμένες δικαιοδοσίες έχουν διαπιστεύσει υπηρεσίες ΕΕΔ (Εναλλακτικής επίλυσης διαφορών) που χειρίζονται τις καταγγελίες στο διαδίκτυο.
Οι λύσεις ΕΕΔ είναι πιο συχνά συμβουλευτικές, αλλά οι μεγάλες αρχές αδειοδότησης απαιτούν από τους φορείς εκμετάλλευσης να τις εκτελούν.

3. 3. Μέσω των δικαστικών αρχών της χώρας άδειας

Θεωρητικά είναι δυνατόν να υποβληθεί αγωγή στο δικαστήριο της χώρας όπου είναι εγγεγραμμένο το καζίνο.
Στην πράξη, είναι δαπανηρό, απαιτεί νομική εκπροσώπηση σε αυτήν τη χώρα και δεν εγγυάται θετικό αποτέλεσμα.

4. Περιορισμοί και επιπλοκές για Αυστραλούς παίκτες

Καμία άμεση προστασία σύμφωνα με την αυστραλιανή νομοθεσία: Στην περίπτωση ενός υπεράκτιου καζίνο, ένας παίκτης δεν μπορεί να βασιστεί στην εφαρμογή του νόμου για τα διαδραστικά τυχερά παιχνίδια για την προστασία των συμφερόντων του.
Διαφορά νομικών προτύπων: Το επίπεδο προστασίας των καταναλωτών, το δικονομικό δίκαιο και το χρονοδιάγραμμα των υποθέσεων διαφέρουν από το αυστραλιανό.
Γλωσσικό και εδαφικό εμπόδιο: Η προσφυγή στις αλλοδαπές αρχές απαιτεί μετάφραση των εγγράφων και συμμόρφωση με τους τοπικούς δικονομικούς κανόνες.

5. Ο ρόλος του διεθνούς δικαίου

Οι διεθνείς συνθήκες νομικής συνδρομής μπορούν να εφαρμοστούν, αλλά μόνο σε ποινικές υποθέσεις (όπως η νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) και όχι σε ιδιωτικές διαφορές πληρωμών.
Οργανώσεις όπως η Ιντερπόλ δεν επιλύουν διαφορές μεταξύ παικτών και καζίνο.

6. Πρακτικές συστάσεις

Πριν το παιχνίδι, ελέγξτε ποιος εξέδωσε την άδεια και ποιοι μηχανισμοί επίλυσης διαφορών παρέχονται.
Αποθήκευση όλων των εγγράφων παιχνιδιών και συναλλαγών.
Χρησιμοποιήστε μόνο εκείνα τα υπεράκτια καζίνα που διαθέτουν διαφανές σύστημα ΕΕΔ και δημόσια στατιστικά στοιχεία για επιλυμένες καταγγελίες.

7. Συμπέρασμα

Σε περίπτωση σύγκρουσης με ένα υπεράκτιο καζίνο, ο Αυστραλός παίκτης βρίσκεται στο νομικό πεδίο μιας άλλης χώρας. Αυτό σημαίνει ότι εξαρτάται από τους τοπικούς νόμους, διαδικασίες και την ακεραιότητα της ρυθμιστικής αρχής. Οι αυστραλιανές αρχές δεν μπορούν να υποχρεώσουν άμεσα έναν υπεράκτιο φορέα εκμετάλλευσης να πραγματοποιήσει πληρωμή ή να αλλάξει απόφαση. Ως εκ τούτου, η επιλογή ενός χώρου με αξιόπιστη άδεια και διαφανείς μηχανισμούς επίλυσης διαφορών είναι ο μόνος τρόπος ελαχιστοποίησης των κινδύνων.