Ποιος εκδίδει άδεια στο Κουρασάο: ρυθμιστής, δομή και επαφές

Κείμενο

1. Ποια αρχή εκδίδει άδεια

Από την 1η Σεπτεμβρίου 2023, και κατά τη μεταβατική περίοδο 2023-2025, το Κουρασάο έχει ένα νέο νομικό πλαίσιο LOK (Εθνικό Διάταγμα για τα Παιχνίδια της Τύχης), αντικαθιστώντας το παλιό μοντέλο των «κύριων αδειών» και των υποκατηγοριών.
Οι λειτουργίες αδειοδότησης, εποπτείας και ελέγχου συγκεντρώνονται σε έναν μόνο κρατικό φορέα - την Curaçao Gaming Authority (CGA).

Η CGA είναι ανεξάρτητη ρυθμιστική αρχή που διορίζεται από την κυβέρνηση του Κουρασάο και η οποία:

εκδόσεις αδειών B2C (για φορείς εκμετάλλευσης που συνεργάζονται με παίκτες) και αδειών B2B (για παρόχους περιεχομένου και πλατφόρμες)·
διαχειρίζεται την πύλη αδειοδότησης·
εγκρίνει τις εσωτερικές πολιτικές, τα τεχνικά πρότυπα και τους κανόνες για την υπεύθυνη λειτουργία·
να τηρούν μητρώο των δικαιοδόχων·
λαμβάνει και επεξεργάζεται καταγγελίες, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασης με παρόχους ΕΕΔ.

2. Επίσημες επαφές

Αρχή τυχερών παιχνιδιών Curaçao (CGA)
Επίσημη πύλη: [https ://www. curacaogamingauthority. com] (https ://www. curacaogamingauthority. com)
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για γενικές αιτήσεις: [info @ curacaogamingauthority. com] (mailto: info @ curacaogamingauthority. com)
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για καταγγελίες παικτών: [παράπονα @ curacaogamingauthority. com] (mailto: καταγγελίες @ curacaogamingauthority. com)
Ταχυδρομική διεύθυνση:

Αρχή τυχερών παιχνιδιών Κουρασάο
Pletterijweg Oost 1, Willemstad, Κουρασάο
Τηλέφωνο: +5999 465 1134 (καθημερινή τοπική ώρα)

💡Όλες οι κλήσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένο φορέα εκμετάλλευσης πρέπει να περιλαμβάνουν:

💡

💡1. την πλήρη επωνυμία της εταιρείας-δικαιοδόχου·

💡2. αριθμός άδειας·

💡3. διεύθυνση τοποθεσίας (τομέας)·

💡4. σύντομη περιγραφή του προβλήματος και των μέτρων που ελήφθησαν για την επίλυσή του.

3. Πώς να χρησιμοποιήσετε τις επαφές

Για να επαληθεύσετε την άδειά σας:

1. Πηγαίνετε στην επίσημη πύλη CGA.
2. Χρησιμοποιήστε την αναζήτηση μητρώου ή ζητήστε πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναφέροντας το όνομα και τον τομέα της εταιρείας.
3. Ελέγξτε τον τύπο της άδειας (B2C/B2B), την κατάσταση (ενεργός/αναστολή/ανάκληση) και τη συμμόρφωση με τα δεδομένα στην ιστοσελίδα του καζίνο.

Για καταγγελία:

1. Παρακαλώ επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη καζίνο.
2. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί, στείλτε καταγγελία στην αρχή ΕΕΔ που αναφέρεται στον δικτυακό τόπο του καζίνο.
3. Αν η ΕΕΔ λείπει ή δεν απαντήσει εγκαίρως, γράψτε στο CGA [καταγγελίες @ curacaogamingauthority. com] (mailto: καταγγελίες @ curacaogamingauthority. com), επισυνάπτοντας επιβεβαιώσεις κρούσματος.

4. Τι είναι σημαντικό για τους Αυστραλούς παίκτες να γνωρίζουν

Η CGA δεν έχει άμεση δικαιοδοσία στην Αυστραλία, αλλά ρυθμίζει τις επιχειρήσεις που είναι εγγεγραμμένες στο Κουρασάο.
Οι καταγγελίες θα εξεταστούν βάσει του νόμου του Κουρασάο και των όρων αδειοδότησης, όχι βάσει του αυστραλιανού νόμου για τα διαδραστικά τυχερά παιχνίδια.
Ο έλεγχος της άδειας και της δραστηριότητας ΕΕΔ πριν από την κατάθεση μειώνει τον κίνδυνο εισόδου στον φορέα εκμετάλλευσης «φάντασμα».

5. Συνοπτικά συμπεράσματα

Σήμερα, η μόνη νόμιμη αρχή που έχει εξουσιοδοτηθεί να εκδίδει άδειες στο Κουρασάο είναι η Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών Κουρασάο. Για έναν παίκτη από την Αυστραλία, αυτό σημαίνει ότι ο έλεγχος των δεδομένων μέσω της πύλης CGA και η επαφή με επίσημες επαφές είναι το κλειδί για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων κατά την επιλογή ενός υπεράκτιου καζίνο.

Θέλετε να κάνω τις υπόλοιπες υποενότητες από αυτό το μεγάλο τμήμα στο ίδιο στυλ ώστε να έχετε μια ολοκληρωμένη και συνεπή δομή