如果赌场突然关闭,该怎么办
甚至澳大利亚的持牌在线赌场也可能突然停止运营-由于财务问题,许可证撤销,合并或严重违反法律。在这种情况下,玩家必须迅速采取行动,并在法律范围内采取行动,以尽量减少损失并保持获得资金的机会。
1.检查操作员的官方状态
访问许可机构(ACMA,北领地赛车委员会,ACT赌博和赛车委员会等)的网站,并查找有关许可的最新信息。
确保赌场确实关闭而不是遇到临时技术问题。
查看该公司的新闻报道和官方新闻稿。
2.记录计数状态
对资产负债表、交易历史记录、活动奖金和投注进行截图。
保存支持通信(聊天、电子邮件)。
下载在验证过程中下载的所有文档的副本。
3.紧急要求撤资
如果平台仍然接受输出请求-立即提交。
使用最快的方法(PayID, AU内的银行转账)。
确保详细信息正确列出。
4.与监管机构联系
如果获得北方领地的许可,则通过官方门户网站向Racing Commission投诉。
对于ACT许可证,请联系Gambling and Racing Commission。
如果赌场持有外国许可证,请联系相应的外国监管机构(MGA,UKGC等)。
5.运营商破产行为
获得AU许可的赌场必须将客户资金与运营商分开,从而增加退款的机会。
在清算的情况下,将任命一名管理员,负责处理债权人(包括玩家)的索赔。
必须在规定的时限内申请退款。
6.通过银行或付款系统提供额外保护
用银行卡付款时,如果赌场违反服务条款,则提交收费表请求。
通过电子钱包-用证据联系付款提供商支持。
7.防止今后出现类似情况
仅选择在澳大利亚注册的持牌赌场。
检查运营商的财务可持续性和行业声誉。
不要在游戏计数上持有超过近期游戏计划的金额。
结论是:
当澳大利亚的在线赌场突然关闭时,最重要的是迅速确定资产负债表,提交提款请求并与监管机构联系。被许可的平台有义务确保退款,但是此过程的速度和完整性取决于玩家本身的及时行动。
1.检查操作员的官方状态
访问许可机构(ACMA,北领地赛车委员会,ACT赌博和赛车委员会等)的网站,并查找有关许可的最新信息。
确保赌场确实关闭而不是遇到临时技术问题。
查看该公司的新闻报道和官方新闻稿。
2.记录计数状态
对资产负债表、交易历史记录、活动奖金和投注进行截图。
保存支持通信(聊天、电子邮件)。
下载在验证过程中下载的所有文档的副本。
3.紧急要求撤资
如果平台仍然接受输出请求-立即提交。
使用最快的方法(PayID, AU内的银行转账)。
确保详细信息正确列出。
4.与监管机构联系
如果获得北方领地的许可,则通过官方门户网站向Racing Commission投诉。
对于ACT许可证,请联系Gambling and Racing Commission。
如果赌场持有外国许可证,请联系相应的外国监管机构(MGA,UKGC等)。
5.运营商破产行为
获得AU许可的赌场必须将客户资金与运营商分开,从而增加退款的机会。
在清算的情况下,将任命一名管理员,负责处理债权人(包括玩家)的索赔。
必须在规定的时限内申请退款。
6.通过银行或付款系统提供额外保护
用银行卡付款时,如果赌场违反服务条款,则提交收费表请求。
通过电子钱包-用证据联系付款提供商支持。
7.防止今后出现类似情况
仅选择在澳大利亚注册的持牌赌场。
检查运营商的财务可持续性和行业声誉。
不要在游戏计数上持有超过近期游戏计划的金额。
结论是:
当澳大利亚的在线赌场突然关闭时,最重要的是迅速确定资产负债表,提交提款请求并与监管机构联系。被许可的平台有义务确保退款,但是此过程的速度和完整性取决于玩家本身的及时行动。