Ödəniş zamanı səhv olduqda geri qaytarmaq asandır
Beynəlxalq kazinolarda səhv ödənişlər - hər hansı bir oyunçunun üzləşə biləcəyi bir vəziyyət. Səbəb texniki nasazlıq, səhv daxil edilmiş məbləğ, ödəniş metodunu seçərkən səhv və ya ikiqat silinmə ola bilər. Avstraliyalı oyunçular üçün pulun nə qədər real olduğunu və hansı prosedurların işlədiyini bilmək vacibdir.
1. «Ödəniş zamanı səhv» necə təyin olunur
Bir əməliyyatda ikiqat silinmə.
Yanlış məbləğə doldurma (böyük və ya aşağı).
Sistem və ya istifadəçi uğursuzluğu səbəbindən səhv hesaba köçürmə.
Əməliyyatın təsdiqi olmadan silinir.
2. Vəsaitlərin qaytarılması mexanizmləri
Daxili casino proseduru
Vəziyyətin təsviri ilə dəstək xidmətinə müraciət edin.
Bank/ödəniş sistemindən skrinşotların və çıxarışların verilməsi.
Operator tərəfindən əməliyyatın yoxlanılması (1-7 iş günü).
Orijinal ödəniş metoduna geri qaytarılması və ya oyun balansına köçürülməsi.
Ödəniş sistemi vasitəsilə
PayPal, Skrill, Neteller - əməliyyata birbaşa etiraz etmək imkanı.
Bank kartları (Visa, MasterCard) - emitent bank vasitəsilə çarjbek proseduru.
Kriptovalyutalar - geri qaytarılması yalnız alıcının könüllü razılığı ilə mümkündür, çünki əməliyyatlar geri qaytarılmazdır.
Bank vasitəsilə (çarjbek)
Mübahisəli əməliyyatlar zamanı bankdan vəsaitin qaytarılması tələbi.
Baxılma müddəti - çıxarılma anından 120 günə qədər.
Xidmətin göstərilmədiyini və ya əməliyyatın səhv aparıldığını təsdiqləmək tələb olunur.
3. Geri qaytarmanın uğuruna nə təsir edir
Casino lisenziyası - MGA, UKGC, Isle of Man və Gibraltar ilə operatorlar maliyyə standartlarına daha ciddi riayət edirlər.
Ödəniş metodu - kartlar və e-wallet kriptovalyutası daha yaxşı geri şans var.
Müraciət sürəti - müraciət nə qədər tez verilirsə, uğurlu həll şansı bir o qədər yüksəkdir.
Təsdiq edən sənədlər - bank hesabatları, əməliyyatların ID-si, dəstək yazışmaları.
4. Geri qaytarma çətinliyi
Curacao lisenziyası olan bəzi offshore casinolar, aşkar bir uğursuzluq olmadıqda səhv ödənişləri geri qaytarmaq məcburiyyətində deyillər.
Kriptovalyuta köçürmələri demək olar ki, həmişə yekundur.
Çarjback ilə casino hesabı bloklaya və bonusları ləğv edə bilər.
5. Oyunçulara tövsiyələr
Doldurmadan əvvəl məbləği və valyutanı yoxlayın.
Əməliyyatlara etiraz etmək imkanı ilə ödəniş metodlarından istifadə edin.
Hər bir əməliyyatın təsdiqini saxlayın.
İlk problemdə dəstək ilə əlaqə saxlayın və müraciəti yazılı şəkildə qeyd edin.
Nəticə:
1. «Ödəniş zamanı səhv» necə təyin olunur
Bir əməliyyatda ikiqat silinmə.
Yanlış məbləğə doldurma (böyük və ya aşağı).
Sistem və ya istifadəçi uğursuzluğu səbəbindən səhv hesaba köçürmə.
Əməliyyatın təsdiqi olmadan silinir.
2. Vəsaitlərin qaytarılması mexanizmləri
Daxili casino proseduru
Vəziyyətin təsviri ilə dəstək xidmətinə müraciət edin.
Bank/ödəniş sistemindən skrinşotların və çıxarışların verilməsi.
Operator tərəfindən əməliyyatın yoxlanılması (1-7 iş günü).
Orijinal ödəniş metoduna geri qaytarılması və ya oyun balansına köçürülməsi.
Ödəniş sistemi vasitəsilə
PayPal, Skrill, Neteller - əməliyyata birbaşa etiraz etmək imkanı.
Bank kartları (Visa, MasterCard) - emitent bank vasitəsilə çarjbek proseduru.
Kriptovalyutalar - geri qaytarılması yalnız alıcının könüllü razılığı ilə mümkündür, çünki əməliyyatlar geri qaytarılmazdır.
Bank vasitəsilə (çarjbek)
Mübahisəli əməliyyatlar zamanı bankdan vəsaitin qaytarılması tələbi.
Baxılma müddəti - çıxarılma anından 120 günə qədər.
Xidmətin göstərilmədiyini və ya əməliyyatın səhv aparıldığını təsdiqləmək tələb olunur.
3. Geri qaytarmanın uğuruna nə təsir edir
Casino lisenziyası - MGA, UKGC, Isle of Man və Gibraltar ilə operatorlar maliyyə standartlarına daha ciddi riayət edirlər.
Ödəniş metodu - kartlar və e-wallet kriptovalyutası daha yaxşı geri şans var.
Müraciət sürəti - müraciət nə qədər tez verilirsə, uğurlu həll şansı bir o qədər yüksəkdir.
Təsdiq edən sənədlər - bank hesabatları, əməliyyatların ID-si, dəstək yazışmaları.
4. Geri qaytarma çətinliyi
Curacao lisenziyası olan bəzi offshore casinolar, aşkar bir uğursuzluq olmadıqda səhv ödənişləri geri qaytarmaq məcburiyyətində deyillər.
Kriptovalyuta köçürmələri demək olar ki, həmişə yekundur.
Çarjback ilə casino hesabı bloklaya və bonusları ləğv edə bilər.
5. Oyunçulara tövsiyələr
Doldurmadan əvvəl məbləği və valyutanı yoxlayın.
Əməliyyatlara etiraz etmək imkanı ilə ödəniş metodlarından istifadə edin.
Hər bir əməliyyatın təsdiqini saxlayın.
İlk problemdə dəstək ilə əlaqə saxlayın və müraciəti yazılı şəkildə qeyd edin.
Nəticə:
- Beynəlxalq kazinoda səhv ödənişlə geri qaytarmaq mümkündür, lakin proses operatorun lisenziyasından, ödəniş metodundan və oyunçunun reaksiya sürətindən asılıdır. Bank kartları və elektron pul kisələri vasitəsilə ödənişlər ən çox qorunur və kriptovalyuta köçürmələri çox diqqətli olmağı tələb edir.
