Oyunçunun asılılığına görə operatorun məsuliyyəti
Avstraliyada lisenziyalı onlayn kazinolar oyun asılılığının qarşısının alınması və minimuma endirilməsinə yönəlmiş tədbirlərin həyata keçirilməsi və həyata keçirilməsi üçün birbaşa məsuliyyət daşıyırlar. Bu öhdəlik federalInteractive Gambling Act 2001 (IGA) və ştatların və ərazilərin regional qanunlarında təsbit edilmişdir, həmçinin lisenziyalaşdırmanın məcburi şərtidir.
1. Operator məsuliyyətinin hüquqi əsası
Federal qanunvericilik operatorlardan Responsible Gambling * prinsiplərinə əməl etməyi tələb edir.
Regional tənzimləyicilər (NTRC, VCGLR, NSW Liquor & Gaming və s.) Onların pozulmasına görə konkret standartlar və sanksiyalar təyin edirlər.
Bu normalara əməl edilməməsi cərimələrə, lisenziyanın dayandırılmasına və ya ləğv edilməsinə səbəb ola bilər.
2. Asılılığın qarşısının alınması üzrə operatorun əsas vəzifələri
2. 1 Özünü nəzarət alətlərinin verilməsi
Depozitlərə limitlər, bahislər və oyun seanslarının müddəti.
Hesabın müvəqqəti bloklanması (time-out) və ya özünü tamamilə istisna etmək imkanı.
2. 2 Problemli davranış identifikasiyası
Oyun nümunələrinin monitorinqi (bahis tezliyi, məbləğlər, oyun vaxtı).
Riskli fəaliyyət əlamətləri zamanı avtomatik bildirişlər.
2. 3 Məcburi məlumatlılıq
Saytda və tətbiqdə qumar riskləri haqqında məlumatların yerləşdirilməsi.
Yardım xidmətlərinə istinadlar (Gambling Help Online, Lifeline Australia).
Hər oyun üçün real RTP (oyunçu geri) nəşr.
2. 4 Marketinq məhdudiyyətləri
Əhalinin həssas qruplarına yönəlmiş reklam qadağası.
Zəmanətli qazanc vədlərinə qadağa.
3. Operatorların praktiki tədbirləri
Erkən asılılıq əlamətlərini müəyyən etmək üçün davranış təhlili texnologiyalarının inteqrasiyası.
Personalın problemli oyunçuları tanımasını və onların müraciətlərinə düzgün reaksiya verməsini öyrədir.
Xərclərə nəzarət etmək üçün oyunçulara bahis və depozit tarixinə giriş imkanı vermək.
4. Pozuntular üçün məsuliyyət
Maliyyə sanksiyaları (regiondan asılı olaraq milyon dollara qədər cərimələr).
Lisenziyadan məhrum edilməsi və fəaliyyətin qadağan edilməsi.
Digər bazarlara girişi bağlayan qanun pozucularının reyestrinə ictimai giriş.
5. Oyunçular üçün əhəmiyyət
Operator üçün məsuliyyətli bir siyasətin olması qanuniliyin və vicdanın əlamətidir.
Oyunçu qorunma tədbirlərinin tətbiqini tələb edə bilər və uğursuz olduqda tənzimləyiciyə şikayət edə bilər.
Nəticə:
1. Operator məsuliyyətinin hüquqi əsası
Federal qanunvericilik operatorlardan Responsible Gambling * prinsiplərinə əməl etməyi tələb edir.
Regional tənzimləyicilər (NTRC, VCGLR, NSW Liquor & Gaming və s.) Onların pozulmasına görə konkret standartlar və sanksiyalar təyin edirlər.
Bu normalara əməl edilməməsi cərimələrə, lisenziyanın dayandırılmasına və ya ləğv edilməsinə səbəb ola bilər.
2. Asılılığın qarşısının alınması üzrə operatorun əsas vəzifələri
2. 1 Özünü nəzarət alətlərinin verilməsi
Depozitlərə limitlər, bahislər və oyun seanslarının müddəti.
Hesabın müvəqqəti bloklanması (time-out) və ya özünü tamamilə istisna etmək imkanı.
2. 2 Problemli davranış identifikasiyası
Oyun nümunələrinin monitorinqi (bahis tezliyi, məbləğlər, oyun vaxtı).
Riskli fəaliyyət əlamətləri zamanı avtomatik bildirişlər.
2. 3 Məcburi məlumatlılıq
Saytda və tətbiqdə qumar riskləri haqqında məlumatların yerləşdirilməsi.
Yardım xidmətlərinə istinadlar (Gambling Help Online, Lifeline Australia).
Hər oyun üçün real RTP (oyunçu geri) nəşr.
2. 4 Marketinq məhdudiyyətləri
Əhalinin həssas qruplarına yönəlmiş reklam qadağası.
Zəmanətli qazanc vədlərinə qadağa.
3. Operatorların praktiki tədbirləri
Erkən asılılıq əlamətlərini müəyyən etmək üçün davranış təhlili texnologiyalarının inteqrasiyası.
Personalın problemli oyunçuları tanımasını və onların müraciətlərinə düzgün reaksiya verməsini öyrədir.
Xərclərə nəzarət etmək üçün oyunçulara bahis və depozit tarixinə giriş imkanı vermək.
4. Pozuntular üçün məsuliyyət
Maliyyə sanksiyaları (regiondan asılı olaraq milyon dollara qədər cərimələr).
Lisenziyadan məhrum edilməsi və fəaliyyətin qadağan edilməsi.
Digər bazarlara girişi bağlayan qanun pozucularının reyestrinə ictimai giriş.
5. Oyunçular üçün əhəmiyyət
Operator üçün məsuliyyətli bir siyasətin olması qanuniliyin və vicdanın əlamətidir.
Oyunçu qorunma tədbirlərinin tətbiqini tələb edə bilər və uğursuz olduqda tənzimləyiciyə şikayət edə bilər.
Nəticə:
- Avstraliyada oyunçunun asılılığı üçün operator məsuliyyəti qanunla müəyyən edilir və lisenziyalı kazinoların öhdəliklərinin bir hissəsidir. Operatorlar profilaktik vasitələr tətbiq etməli, oyun davranışına nəzarət etməli və kömək əldə etməlidir. Oyunçu üçün bu, ludomaniyaya qarşı real müdafiə mexanizmlərinin mövcudluğuna zəmanət verir və lisenziyalı platformalara etimad səviyyəsini artırır.
