Hesabın izahat olmadan bloklanması mümkündürmü - qanun nə deyir

Avstraliyada qanuni onlayn kazinoların işi federal qanunla tənzimlənirInteractive Gambling Act 2001 *, həmçinin ştatların və ərazilərin regional aktları. Lisenziyalı operatorlar öz lisenziyalarının şərtlərinə, o cümlədən oyunçularla qarşılıqlı əlaqənin şəffaflığına riayət etməlidirlər. Bununla belə, qanun hesabın əvvəlcədən izah edilmədən bloklana biləcəyi vəziyyətlərə icazə verir.

1. Hesabın bloklanmasının ümumi prinsipləri

Qanuni casino (Terms and Conditions) qaydalarında və şərtlərində hesabın dayandırılması və ya bağlanmasının səbəblərini göstərməlidir.
Oyunçu qeydiyyat zamanı bu şərtlərlə razılaşır ki, bu da operatorun müəyyən hərəkətlər etmək hüququnu hüquqi cəhətdən təsbit edir.
Əksər hallarda operator izahat verməlidir, lakin qanunla müəyyən edilmiş istisnalar var.

2. Kilidləmə izah edilmədən mümkün olan vəziyyətlər

2. 1 Qanun pozuntusuna şübhə

Çirkli pulların yuyulması (AML/CTF) və ya terrorizmin maliyyələşdirilməsi.
Ödənişlərlə dələduzluq.
Oğurlanmış kartların və ya hesabların istifadəsi.
Bu hallarda, operator istintaqa mane olmamaq üçün oyunçuya detalları açıqlamadan AUSTRAC-a girişi dayandıra və müştəri haqqında məlumat verə bilər.

2. 2 Bonuslar və oyun şərtlərinə əməl edilməməsi

Qadağan olunmuş strategiyalardan istifadə (multi-accounting, «bonus abuse»).
Oyun və ya bahis nəticələri ilə manipulyasiya.
Əgər pozuntu açıq-aşkar və daxili sistemlər tərəfindən təsdiqlənərsə, operator sonradan məhkəmə prosesi ilə hesabı bloklamaq hüququna malikdir.

2. 3 Yaş məhdudiyyətlərinin pozulması

Oyunçunun 18 yaşında olmaması dərhal bloklanmağa səbəb olur.
Operator yoxlama metodlarının açıqlanmaması üçün ətraflı izahat vermədən hesabın bağlanması barədə bildirişlə məhdudlaşa bilər.

2. 4 Tənzimləyici və ya hüquq-mühafizə orqanlarının sorğusu

ACMA, lisenziyalaşdıran dövlət orqanı və ya polis casinoları istintaq çərçivəsində hesablarını dayandırmağa məcbur edə bilər.
Operator proses başa çatana qədər detalları açıqlamaq hüququna malik deyil.

3. Bloklanmanın hüquqi əsasları

* Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006 - qanunsuz maliyyə əməliyyatları şübhəli olduqda.
* Interactive Gambling Act 2001 - lisenziya şərtlərinə riayət etmək və oyunçuların maraqlarını qorumaq.
Risklər aşkar edildikdə girişin təcili dayandırılmasına imkan verən regional tənzimləyicilərin (Northern Territory, Victoria, ACT və s.) lisenziya şərtləri.

4. Bloklama zamanı oyunçunun hüquqları

Yoxlama başa çatdıqdan sonra yazılı şəkildə rəsmi izahat tələb edin.
Lisenziyalaşdıran orqana şikayət edin.
Casino şərtləri nəzərdə tutulursa, ADR (Alternativ Dispute Resolution) vasitəsilə mübahisəyə müstəqil baxılması təşəbbüsü.

5. Əsassız bloklama riskini necə minimuma endirmək olar

Yalnız öz ödəniş metodlarından istifadə edin.
Tam və vaxtında yoxlanılması (KYC).
Bonus proqramlarının qaydalarına riayət edin.
Bir neçə hesabı qeydiyyatdan keçirməyin.

Nəticə:
  • Avstraliya lisenziyalı onlayn kazinolarda hesabın izahat olmadan bloklanması yalnız təhlükəsizlik, qanuna riayət və ya tənzimləyicilərin tələbləri ilə bağlı müstəsna hallarda mümkündür. Operator bloklama zamanı detalları açıqlamaq məcburiyyətində qalmasa da, oyunçu yoxlama başa çatdıqdan sonra izahat almaq və şikayət etmək hüququnu saxlayır.