أدوات واستبعادات القفل الذاتي ACMA
تتطلب لجنة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) كازينوهات مرخصة عبر الإنترنت لتزويد اللاعبين بأدوات فعالة للإقصاء الذاتي وضبط النفس. هذه التدابير هي جزء من سياسة المقامرة المسؤولة وتهدف إلى منع وتقليل العواقب السلبية لإدمان القمار.
1. الإطار التشريعي
قانون المقامرة التفاعلية لعام 2001 - يحدد الوجود الإلزامي لأدوات القفل الذاتي في المقامرة عبر الإنترنت.
الإطار الوطني لحماية المستهلك للمراهنة على الإنترنت - المعايير الوطنية لحماية المستهلك في المقامرة.
يتم تنفيذ التنظيم بشكل مشترك من قبل ACMA والوكالات الحكومية للولايات والأقاليم.
2. أدوات القفل الذاتي الإلزامية للكازينو ACMA
إغلاق مؤقت
يمكن للاعب تعليق الوصول إلى الحساب لمدة 24 ساعة إلى عدة أشهر.
لا يمكن إلغاء القفل قبل الموعد النهائي.
الاستبعاد الذاتي المستمر
حجب حساب كامل وغير قابل للإلغاء.
حظر إنشاء حسابات جديدة مع نفس المشغل.
يتم إدخال بيانات اللاعب في قاعدة بيانات الأشخاص المستبعدين ذاتيًا.
نظام BetStop الوطني
سجل أسترالي واحد للاستبعاد الذاتي من جميع مشغلي المقامرة عبر الإنترنت المرخصين.
التسجيل المجاني وفترة الحظر من 3 أشهر إلى الحياة.
حد الودائع
القدرة على وضع حدود يومية وأسبوعية وشهرية لتجديد الموارد.
لا يمكن تغيير الحدود إلا مع التأخير (زيادة - ليس قبل 7 أيام).
تحذيرات وقت اللعبة
إخطارات تلقائية عن مدة الدورة والأموال المنفقة.
3. آلية تشغيل القفل الذاتي
1. يقدم اللاعب طلبًا للحجب في حسابه الشخصي أو من خلال خدمة الدعم.
2. يتحقق النظام من هوية اللاعب.
3. يتم حظر الحساب، وتعطيل الوصول إلى وظائف التجديد واللعب.
4. في الاستبعاد الذاتي الوطني، يتم نقل البيانات إلى BetStop.
4. مسؤوليات المشغل
توفير إمكانية الوصول 24/7 إلى سمات الاستبعاد الذاتي.
أبلغ اللاعب بالأدوات المتاحة أثناء التسجيل وأثناء اللعبة.
لا ترسل مواد تسويقية إلى المستخدمين المستبعدين ذاتيًا.
حافظ على سرية بيانات اللاعبين في نظام الاستبعاد الذاتي.
5. المسؤولية عن انتهاك الشروط
يجوز لـ ACMA فرض عقوبات على المشغل لمنحه الوصول إلى اللاعبين المستبعدين ذاتيًا.
في حالة الانتهاكات المنتظمة - تعليق أو إلغاء الترخيص.
خامسا - الاستنتاج
تسمح أدوات الحظر الذاتي والاستبعاد الذاتي التي تتطلبها ACMA للاعبين بالتحكم في مشاركتهم في المقامرة، وإذا لزم الأمر، استبعاد الوصول إليها تمامًا. يعد نظام BetStop الوطني وحدود الودائع والأقفال المؤقتة عناصر أساسية للحماية، وتحقيق التوازن بين حرية الاختيار ومسؤولية المشغل.
1. الإطار التشريعي
قانون المقامرة التفاعلية لعام 2001 - يحدد الوجود الإلزامي لأدوات القفل الذاتي في المقامرة عبر الإنترنت.
الإطار الوطني لحماية المستهلك للمراهنة على الإنترنت - المعايير الوطنية لحماية المستهلك في المقامرة.
يتم تنفيذ التنظيم بشكل مشترك من قبل ACMA والوكالات الحكومية للولايات والأقاليم.
2. أدوات القفل الذاتي الإلزامية للكازينو ACMA
إغلاق مؤقت
يمكن للاعب تعليق الوصول إلى الحساب لمدة 24 ساعة إلى عدة أشهر.
لا يمكن إلغاء القفل قبل الموعد النهائي.
الاستبعاد الذاتي المستمر
حجب حساب كامل وغير قابل للإلغاء.
حظر إنشاء حسابات جديدة مع نفس المشغل.
يتم إدخال بيانات اللاعب في قاعدة بيانات الأشخاص المستبعدين ذاتيًا.
نظام BetStop الوطني
سجل أسترالي واحد للاستبعاد الذاتي من جميع مشغلي المقامرة عبر الإنترنت المرخصين.
التسجيل المجاني وفترة الحظر من 3 أشهر إلى الحياة.
حد الودائع
القدرة على وضع حدود يومية وأسبوعية وشهرية لتجديد الموارد.
لا يمكن تغيير الحدود إلا مع التأخير (زيادة - ليس قبل 7 أيام).
تحذيرات وقت اللعبة
إخطارات تلقائية عن مدة الدورة والأموال المنفقة.
3. آلية تشغيل القفل الذاتي
1. يقدم اللاعب طلبًا للحجب في حسابه الشخصي أو من خلال خدمة الدعم.
2. يتحقق النظام من هوية اللاعب.
3. يتم حظر الحساب، وتعطيل الوصول إلى وظائف التجديد واللعب.
4. في الاستبعاد الذاتي الوطني، يتم نقل البيانات إلى BetStop.
4. مسؤوليات المشغل
توفير إمكانية الوصول 24/7 إلى سمات الاستبعاد الذاتي.
أبلغ اللاعب بالأدوات المتاحة أثناء التسجيل وأثناء اللعبة.
لا ترسل مواد تسويقية إلى المستخدمين المستبعدين ذاتيًا.
حافظ على سرية بيانات اللاعبين في نظام الاستبعاد الذاتي.
5. المسؤولية عن انتهاك الشروط
يجوز لـ ACMA فرض عقوبات على المشغل لمنحه الوصول إلى اللاعبين المستبعدين ذاتيًا.
في حالة الانتهاكات المنتظمة - تعليق أو إلغاء الترخيص.
خامسا - الاستنتاج
تسمح أدوات الحظر الذاتي والاستبعاد الذاتي التي تتطلبها ACMA للاعبين بالتحكم في مشاركتهم في المقامرة، وإذا لزم الأمر، استبعاد الوصول إليها تمامًا. يعد نظام BetStop الوطني وحدود الودائع والأقفال المؤقتة عناصر أساسية للحماية، وتحقيق التوازن بين حرية الاختيار ومسؤولية المشغل.
